подписка
Подписаться

Отзывы о работе компании СДЭК

Подписка на RSS
kondr_oleg
12/08/2014
kycTuk:

По API на Горького, при оформлении заявки на ул. Красной.

Смотрите внимательней API, там актуальный адрес: ГОРЬКОГО УЛ, д.14, оф.105
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Марина Маринова
Директор компании, Tablos
12/08/2014
kycTuk:

Добрый день. В г. Электросталь где находится пункт выдачи?
(По API на Горького, при оформлении заявки на ул. Красной. Адреса напротив друг друга, но из-за неверной передачи инфы в вашем API - не приезжает автоматически заявка к вам в ЛК от нас)

http://www.edostavka.ru/about/news/pere ... stal1.html
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kondr_oleg
12/08/2014
Марина Маринова:

http://www.edostavka.ru/about/news/pereezd_ofisa_v_g_elektrostal1.html

Тогда на Красной :)
Мы последний раз пункты через API неделю назад обновляли, есть небольшие технические проблемы с нашей стороны, завтра должны наладить.
По API заказы уходят только на актуальные пункты. Как ни странно, это они почему-то быстро редактируют, а новость от 12-го числа, что 11-го переехали - это у ни как обычно весело. Теперь ждём сколько недель понадобиться, чтобы во всех файлах обновить свежий адрес :)
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kondr_oleg
12/08/2014
Кстати, по Электростали
http://www.edostavka.ru/contacts/g_elek ... _of_4.html по состоянию на текущий момент отсутствует режим работы
http://www.edostavka.ru/website/edostav ... tom/files/Контактные%20данные%20офисов%20СДЭК.xls
Электросталь YEST1 г. Электросталь, ул. Горького, дом 14, офис 105
на Горького код всегда был YEST2
Но видимо, адрес в Электростали сейчас не на Горького.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Valentina Cocova
13/08/2014
kycTuk:

Добрый день. В г. Электросталь где находится пункт выдачи?

Добрый день!
Адрес города Электросталь, улица Красная дом 42.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Valentina Cocova
13/08/2014
msergey11:

Подскажите пожалуйста, какие штрафы предусмотрены для сотрудников компании, которые не отвечают на электронные письма (и предусмотрены ли)?

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, номер договора, информацию предоставим Вам в течение дня.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Фролик
13/08/2014
Valentina Cocova:

Уточните, пожалуйста, номер договора, информацию предоставим Вам в течение дня.


От номера договора зависит наказание сотрудников?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Valentina Cocova
13/08/2014
Фролик:

От номера договора зависит наказание сотрудников?

Добрый день!
Да, по номеру договора мы можем уточнить, какой сотрудник кредитного контроля закреплен за клиентом.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kondr_oleg
13/08/2014
Valentina Cocova
Когда в новостях начнёте указывать новый код пункта выдачи после переезда?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Valentina Cocova
13/08/2014
kondr_oleg:

Когда в новостях начнёте указывать новый код пункта выдачи после переезда

Добрый день!
Ответ по данному вопросу был предоставлен ранее.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kondr_oleg
13/08/2014
Valentina Cocova:

Ответ по данному вопросу был предоставлен ранее.

Вы стесняетесь написать здесь ответ?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Valentina Cocova
13/08/2014
kondr_oleg:

Вы стесняетесь написать здесь ответ?

В чем стесняться?
Информация передана сотрудникам на рассмотрение.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kondr_oleg
13/08/2014
Valentina Cocova:

Информация передана сотрудникам на рассмотрение.

Вы не понимаете, что это не ответ на мой вопрос?
Мой вопрос:
"Когда в новостях начнёте указывать новый код пункта выдачи после переезда?"
Ответ на этот вопрос я не получил.
http://www.edostavka.ru/about/news/pere ... stal1.html - нового кода нет
http://www.edostavka.ru/about/news/pere ... puhov.html - нового кода нет
Проблема с кодами не только у меня, судя по сообщению kycTuk, он также столкнулся с тем, что вы меняете "правила игры" не сделав ни одного уведомления.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Valentina Cocova
13/08/2014
kondr_oleg:

Вы не понимаете, что это не ответ на мой вопрос?
Мой вопрос:

Олег, как только мне предоставят ответ, по данному вопросу, Вас обязательно уведомим. Я понимаю, что для Вас информация важна. Сроки ответа, затрудняюсь обозначить.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
mouses
13/08/2014
Valentina Cocova,
можете прояснить, когда будет перечисление за июль по договору ИМ1355?
Не оплачена ни одна доставка июля. Кредитный контролер обещала оплату на прошлой недели еще.
На повторный вопрос об оплате - молчок.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ответить
Читайте также
15/02/2021
СДЭК поднял цены с 1 февраля. Многие об этом узнали только сейчас и возмущаются
Клиенты компании отмечают, что некоторые из них уже не первый год добиваются, чтобы информация об изменении тарифов была видна в личном кабинете или доводилась до них каким-то надежным способом... Подробнее
18/01/2021
Забери сам у продавца. AliExpress запускает Cick and Collect в России
Маркетплейс начинает тестирование функции "забрать в магазине" для своих российских продавцов. В этом случае выдача заказа и доставка в магазин для покупателя бесплатны. Рассказываем, как это работает... Подробнее
22/12/2020
СДЭК расширит сеть постаматов в пять раз
Оператор планирует обеспечить каждого россиянина автоматизированным ПВЗ в пределах пешей доступности. Сколько всего постаматов планируют поставить и сколько денег на это понадобится СДЭК... Подробнее
15/12/2020
Ozon меняет тарифы маркетплейса с февраля
В компании утверждают, что расходы продавцов снизятся. Но на самом деле все не так просто. В любом случае, пока новая сетка комиссий и тарифов выглядит неоднозначно. Скорее маркетплейс подталкивает продавцов к конкретным действиям... Подробнее
Новости Тенденции развития Российские тенденции
14/12/2020
СДЭК обзаведется необычным складом в Санкт-Петербурге
При участии девелопера PNK group и "Альфа-банка" в Санкт-Петербурге запускают постройку нового, достаточно необычного для России объекта. Он сохраняет тепло круглый год, а полы спроектированы специально под нагрузки СДЭК... Подробнее
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы