Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

Отзывы о работе компании СДЭК



Ссылка на сообщение


Alice@Wonderland:

Концов не найти.. СДЭК накосячил, но вообще не заинтересован в устранении своей же ошибки. Никто не отвечает на письма, на звонки, никто не пытается даже искать... только отмазки и исправленные отчеты.

Информацию уточнили у отдела кредитного контроля, денежные средства переведены были Вам вчера. Реестр который был сформирован 18.08, сумма поступит до конца следующей недели.



Ссылка на сообщение


Valentina Cocova:

Информацию уточнили у отдела кредитного контроля, денежные средства переведены были Вам вчера. Реестр который был сформирован 18.08, сумма поступит до конца следующей недели.


Валентина, Вы о чем? У нас проблема не в сроках перевода средств.



Ссылка на сообщение


Alice@Wonderland:

Валентина, Вы о чем? У нас проблема не в сроках перевода средств.

По Вашему обращению, отправлен обратный звонок. Сегодня с Вами свяжется менеджер и предоставит информацию.



Ссылка на сообщение


Реестр что сформировали на этой неделе пока еще не оплатили. Надеемся что в 2 недели хотя бы уложатся и на следующей неделе все же оплатят. Поидее должны были на этой как и полагается.



Ссылка на сообщение


К сожалению, по последним 4-м реестрам денег нет, сегодняшний день также не принес позитива. Не хотелось бы думать, что сообщением на форуме компания дала карт-бланш на задержки платежей...



Ссылка на сообщение


Нам в понедельник поступила оплата за предыдущую неделю. Исправляются(?)
Почти уложились в неделю, если так же дальше будет - то будем продолжать работать с вами.



Ссылка на сообщение


Продолжение.
(напомню, СДЭК потерял в отчетах наши 53 тысячи, заметили мы это в первых числах августа и начали всем звонить и писать).
В четверг 21.08, по просьбе сотрудника СДЭКа, мы отправили на е-мейл сканы последнего правильного отчета, присланного нам на бумаге с печатью и подписью за май месяц этого года.

Вчера написали еще одно письмо. Сегодня уже среда 27.08. До сих пор никакой обратной связи от сотрудников СДЭКА нет вообще.
Вопрос, почему каждое письмо или звонок сотрудника сдэка надо вымаливать днями?



Ссылка на сообщение


Alice@Wonderland:

Вчера написали еще одно письмо. Сегодня уже среда 27.08. До сих пор никакой обратной связи от сотрудников СДЭКА нет вообще.
Вопрос, почему каждое письмо или звонок сотрудника сдэка надо вымаливать днями?

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, кому были отправлены документы.



Ссылка на сообщение


Valentina Cocova:

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, кому были отправлены документы.


Мищенко Ксения.



Ссылка на сообщение


Alice@Wonderland:

Мищенко Ксения.

Вам сегодня поступит ответ от сотрудника.



Ссылка на сообщение


Valentina Cocova:

Вам сегодня поступит ответ от сотрудника.


Спасибо за содействие, будем ждать.



Ссылка на сообщение


Insight:

Исправляются(?)


Денег нет с начала августа, реестры опять тянут. Зато спрашивают почему падают обороты. Я скажу это только начало господа, при таком отношении.



Ссылка на сообщение


msergey11:


Добрый день!
К сожалению, я затрудняюсь ответить и сориентировать на точную информацию по своевременным выплатам. Руководитель и сотрудники кредитного отдела, делают все возможное, чтобы разрешить сложившуюся ситуацию.



Ссылка на сообщение


Мищенко Ксения - уникалный кадр в компании СДЭК-ДС. Была у нас кредитным контролером почти год, на работу весь год не ходила, дозвониться до нее удалось всего 2 раза за год работы, отчеты вообще никогда не делала, прислала один отчет и тот из под палки и теперь ЭТОГО супер работника делают НАЧАЛЬНИКОМ КРЕДИТНОГО ОТДЕЛА. Не удивительно что нет выплат если такой ОТЛИЧНЫЙ РАБОТНИК стотит во главе отдела.

Еще одну интересную новость сегодня сообщила Оператор 244 Юлия, сказал что все курьеры которым мы отдаем товары на доставку являются лицами не материально отвественными. Вот уж точно ЧУДЕСа.



Ссылка на сообщение


sindust:

Еще одну интересную новость сегодня сообщила Оператор 244 Юлия, сказал что все курьеры которым мы отдаем товары на доставку являются лицами не материально отвественными. Вот уж точно ЧУДЕСа.

Добрый день!
Приносим извинения за недостоверную информацию. Курьер несет ответственность за посылки, деньги, которые передают клиенты. То есть, курьер материально ответственное лицо.






Ответить


:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:







2001 - 2017 © Оборот.ру. Все права защищены