Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

Отзывы о работе компании СДЭК



Ссылка на сообщение


mouses:

можете прояснить, когда будет перечисление за июль по договору ИМ1355?

Добрый день!
Кредитный контроллер ответил, что вся оплата будет произведена до 19.08. Всю информацию по взаиморасчетам мы уточняем от сотрудников кредитного отдела, а не от себя лично.



Ссылка на сообщение


kondr_oleg:

Когда в новостях начнёте указывать новый код пункта выдачи после переезда?

Добрый день!
Новости о переезде офиса поступают раньше, чем он переехал. Код ПВЗ еще не оформлен. К сожалению, нет возможности указывать его раньше. После переезда, вся информация ПВЗ обновляется.



Ссылка на сообщение


Valentina Cocova:

Новости о переезде офиса поступают раньше, чем он переехал.

Электросталь по вашему сообщению переехала на день раньше, чем вы новость опубликовали - значит на момент написания новости новый код был.
Valentina Cocova:

Код ПВЗ еще не оформлен.

Можете публиковать новость, когда код уже известен.
Поясню на примере.
http://www.edostavka.ru/about/news/pere ... puhov.html
Новость от 13 августа, переезд 25 августа.
Как только становится известен код, вы публикуете новую новость примерно с таким содержанием:
"Уважаемые клиенты!
Напоминаем, что что офис в г. Серпухов с 25 августа будет находится по новому адресу: ..., код пункта изменится и будет такой: SRPхх"
Valentina Cocova:

После переезда, вся информация ПВЗ обновляется.

Не обновляется.
У вас для Электростали был указан код, который не используется несколько месяцев.



Ссылка на сообщение


Задержка в прошлом месяце по переводам была 4 недели, в этом уже 2. Что будет дальше?



Ссылка на сообщение


msergey11:

Задержка в прошлом месяце по переводам была 4 недели, в этом уже 2. Что будет дальше?

Прогресс)
По логике в следующем будет 1 неделя :D
Но это фантастика.



Ссылка на сообщение


z.fedusheva:

cosmotion : cosmotion

Дата: 9:10, Чт., 14 Авг. 14

Отправить личное сообщение Посетить сайт автора

z.fedusheva :

cosmotion :

Спасибо, вы пропустили еще один реестр 11879,80, в котором отправления 2-х недельной давности. Но я хотела бы получить хотябы оплату за два реестра 13 665,45 рублей и 5 367,36. Подскажите, это возможно? Ведь в реестре с суммой 5 367,36 отправления, которые были вручены 3 недели назад. Почему мы не можем получить оплату по двум давним реестрам?



Оплата по реестру на сумму 11 879,80 рублей пройдет до 25.08.2014 года.

Мы можем оплатить завтра реестр на сумму 5 367,36 рублей.



(Зарина,менеджер отдела качества)




Спасибо, буду благодарна если оплата 5 367,36 рублей будет завтра.



Ссылка на сообщение


Valentina Cocova:

Добрый день!
Сотрудники отдела продаж, могут предоставить файл с городами в которых прием наложенного платежа возможен. Услуга ПОСЫЛКА, дает возможность интернет магазинам, отправлять посылки по экономичной стоимости и минимальными сроками доставки.


Пообещала сегодня до 12.00 выслать ... жду :lol:



Ссылка на сообщение


kycTuk:

... жду

А если я вам свою почту дам, сможете переслать, когда получите? :)



Ссылка на сообщение


Мне так и не ответил никто оплачивать мне счет на 300 рублей или нет. И почему задолженность тогда 340, если счет выписываете на 300?

Не знаю почему сотрудник связывается только с вами, мне он не отвечает всю неделю. Ни одного письма еще не было.



Ссылка на сообщение


cosmotion:

cosmotion
Дата: 16:12, Чт., 14 Авг. 14
Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
z.fedusheva :
cosmotion : cosmotion

Спасибо, буду благодарна если оплата 5 367,36 рублей будет завтра.


Добрый день! По информации от кредитного контролера оплата пройдет сегодня.
(Зарина,менеджер отдела качества)



Ссылка на сообщение


kondr_oleg:

А если я вам свою почту дам, сможете переслать, когда получите?

Давайте, уже могу переслать



Ссылка на сообщение


kycTuk:

Давайте, уже могу переслать

я вам личное сообщение несколько дней назад писал :) сейчас ещё почту попробую отправить свою личным сообщением



Ссылка на сообщение


Видимо вам очень сложно ответить какой счет мне оплачивать с понедельника..
Повторяю, со мной сотрудник не выходит на связь начиная с понедельника. Т.к. ответа я не получил ни от вас ни от кредитного контролера оплатил 300р, хоть задолженность и 340р.

Напоминаю, что это уже третий счет который я оплачиваю, не получив от Вас не копейки. Мне бы хотелось продолжать делать отправления через вас и увеличить их. Но если у меня не будет адекватной оборачиваемости средств, я буду вынужден искать другую курьерскую службу!

У не могу себе позволить, чтобы средства подвисали по 3-4 недели у вас. Это при том что за наложенный вы берете 3%! Я же своевременно вам все счета оплачиваю, отвечайте взаимностью!

Про возвраты вообще молчу, так и не могу дождаться возврата изделия по отправлению уже 2 месяца.. Приходится слать без возможности примерка.



Ссылка на сообщение


А теперь в ЛК вообще показывается -2051.93 руб.
И как это понимать? Что вообще у вас там происходит?



Ссылка на сообщение


Insight:

: Insight
Дата: 19:32, Чт., 14 Авг. 14
Отправить личное сообщение
Мне так и не ответил никто оплачивать мне счет на 300 рублей или нет. И почему задолженность тогда 340, если счет выписываете на 300?

Не знаю почему сотрудник связывается только с вами, мне он не отвечает всю неделю. Ни одного письма еще не было.


Добрый день!
От кредитного контролера поступила информация, что Вы уже оплатили 300 рублей. Оставшиеся 40 рублей, Вам выставит кредитный контролер в сумму долга.Она Вам будет звонить, в течение часа свяжется с Вами , и прояснит все ньюансы.
(Зарина,менеджер отдела качества)






Ответить


:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:







2001 - 2017 © Оборот.ру. Все права защищены