подписка
Подписаться

Аксиомус - кто с ними работает?

Подписка на RSS
wayfarer
18/09/2012
Цитата:

Пока мы не планируем работу самовывоза в воскресенье
Ну и ладно:)

Еще момент вспомнил. В апи нам не хватает запроса на возврат, весьма полезно было бы
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
8xes
18/09/2012
iliaz:

Основная задача для меня - найти новое помещение под самовывоз...


постарайтесь недалеко от метро, это стратегически важно.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Login001
18/09/2012
iliaz:

Основная задача для меня - найти новое помещение под самовывоз...

Побыстрее бы...
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Login001
18/09/2012
8xes:

постарайтесь недалеко от метро, это стратегически важно.

Лучше всего где-нибудь в центре. Людям неудобно ездить на пивзавод)
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
chump
18/09/2012
Коллеги, а какая ситуация у Аксиомуса с пунктом самовывоза в Москве? тот, что есть, неудобен? мы напрямую с Аксиомусом не работаем - работаем через их питерского партнера и думаем о подключении самовывоза в Москве.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Алена X.
Торговля (небольшая компания)
18/09/2012
chump:

тот, что есть, неудобен?


Он географически не слишком удобно расположен - от метро надо ехать на троллейбусе, либо на монорельсе, зато район симпатичный и спокойный.

Бюро пропусков - пропуск действителен на один день, если повезет и будет конкретная дама в бюро пропусков, ей не лень прошерстить журнал и поискать более ранние заявки, если будет другая тетенька - придется заказать пропуск еще раз. Но это издержки организации пропускного режима предприятия, а не аксиомуса.

Чтобы клиентам было удобно - лучше не давать им телефон аксиомуса, а просить связаться непосредственно с вами, если вдруг возникли какие-то накладки и т.п.


А так все как обычно - клиенту надо напомнить, что его заказ уже можно забирать :D иногда два раза подряд.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Михаил С.
B2B-услуги (Маркетинг и продвижение, небольшая компания)
19/09/2012
iliaz, было бы здорово если бы появилась возможность чтобы курьеры, при необходимости, могли бы брать с собой терминал для оплаты заказов банковскими карточками при получении заказа.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
chump
19/09/2012
да, сложновато... ладно, погодим пока с самовывозом - я вообще его не люблю. при курьерской доставке у нас практически не случается отказов, а вот, когда раньше использовали самовывоз (другой), люди в него часто просто не приезжали, хотя в Москве был в самом центре.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
chump
19/09/2012
Коллеги, а есть у кого-нибудь список городов в пределах 25 км от МКАД?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Tam
19/09/2012
обожаю аксиомус.
работаю с ними пятый месяц, ну были мелкие косячки-пустячки, но это капля в море.
Избавили меня от такой головной боли, как почты/курьеры.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
wayfarer
19/09/2012
Цитата:

Избавили меня от такой головной боли, как почты/курьеры
Подождите нового года :)
Правда если у вас заказов в НГ много, то все косяки укладываются в статпогрешность
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Виталий Н.
Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)
19/09/2012
А что с возвратом наличкой? Насколько оперативно возвращают ДС? Сколько на кредите постоянно надо держать? 10,20,30,40,50 тысяч?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
sgans
19/09/2012
Vitaliy:

А что с возвратом наличкой? Насколько оперативно возвращают ДС? Сколько на кредите постоянно надо держать? 10,20,30,40,50 тысяч?

наш опыт показывает, что периодически надо напоминать манагеру о возврате ДС.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
iliaz
19/09/2012
2 TechnoMan: организация процесса приема банковских карт курьерами - недешевое удовольствие. Для ИМ стоимость услуги будет в районе 3% от суммы платежа (мы детально прорабатывали этот вопрос). Наши клиенты пока не выражают массового желания, а для 1-2 ИМ вводить услугу нам невыгодно.

2 Wayferer: спасибо на добром напутствии ;) Новый год для всех КС - это стресстест. Для ИМ, кстати, тоже.

2 Vitaliy: минимум для ежедневной подготовки налички - 5000 р. к подготовке. На счету после этого можно оставить 0р.
По срокам: сегодня доставка - завтра готовим деньги и можно забрать во второй половине дня - послезавтра можем отправить с курьером. Речь о рабочих днях, суббота не считается.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Виталий Н.
Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)
20/09/2012
2iliaz Тикет 159952, ну и в принципе все остальные. Не хочу поднимать здесь эти вопросы (но в принципе можно). Хотелось бы услышать других участников оборота работающих с вами о возврате ДС.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ответить
Читайте также
Татьяна Добротворская
IML, Региональный директор по развитию партнерской сети
19/02/2021
Как открыть пункт выдачи заказов: ответы на основные вопросы
Какая выгода от открытия ПВЗ? Как правильно выбрать местоположение? Какие риски существуют? Какие документы необходимы для открытия ПВЗ?... Подробнее
Александра Васильева
Практикующий юрист, Частная Практика
19/11/2020
Что должно быть в договоре поставки товара. Отвечает юрист
Довольно много споров в предпринимательской практике возникает в вопросе поставки товара. Что должно быть в договоре? Разбираемся с экспертом... Подробнее
Владимир Анисимов
директор по разработке ПО, группы компаний Assist
24/04/2018
Между фродом и низкой конверсией
Как оптимально организовать антифрод-защиту в интернет-магазине... Подробнее
Статьи Учебник Ведение бизнеса Безопасность
16/04/2018
"Почта России" будет хранить посылки только 15 дней
Зато их можно будет получить без паспорта... Подробнее
Новости Тенденции развития Российские тенденции
14/09/2012
DPD примет наличные и безналичные
Служба экспресс-доставки DPD в России начала принимать у физических и юридичеcких лиц оплату наличными и банковскими картами. Юрлицам теперь предоставляются все необходимые для налоговой документы... Подробнее
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы