подписка
Подписаться
10/06/2015

В интернет-магазин - с электронным кошельком

Российский пользователь электронных денег молод (25-34 года), состоит в браке и имеет средний достаток. Такие данные приводит TNS Россия в исследовании  популярности электронных денег в России. 

Как ни странно, чуть больше половины опрошенных отнесли себя к "новичкам", которые только начали пользоваться электронными средствами расчета. Картина для плательщиков, использующих десктоп и смартфон, отличается незначительно.

 Все респонденты знают  о существовании безналичных способов оплаты, причем почти половина из них платит электронными деньгами как минимум раз в месяц. 

Чаще всего россияне пользуются платежными терминалами (83%), банковскими картами (80%) и интернет-банкингом (76%). Многие респонденты используют несколько способов  безналичной оплаты.

Исключительно с мобильного платят редко (только 7% респондентов). Но если добавить сюда еще 40% опрошенных, которые рассчитываются и через десктоп, и через смартфон, то получается, что мобильными платежами пользуется в той или иной степени уже почти половина россиян. В то же время, 53% респондентов по-прежнему используют для оплаты товаров и услуг большой удобный экран десктопа. 

 82% опрошенных хотя бы раз платили электронными деньгами с десктопа, а 54% – со смартфона. Не реже одного раза в месяц это делают 45% и 29% соответственно.

Пока не все пользователи привыкли пользоваться сматфоном для оплаты: зачастую это просто неудобно. Но ситуация может измениться: многие бизнесы работают над адаптацией своих сайтов под мобильный экран или выпускают приложения.

Чаще всего электронными деньгами рассчитываются за покупки в интернет-магазинах.

Даже чаще, чем пополняют баланс мобильного телефона. Также в десятке самых популярных платежей – оплата контента, онлайн-игр, покупка электронных билетов в кино и на концерты, ж/д и авиабилетов.

В зависимости от возраста клиенты тратят электронные деньги на разные товары и услуги. Молодежь (20-24 года) чаще, чем "возрастные" пользователи, приобретает билеты на концерты и оплачивает контент.

Наиболее популярны "Яндекс.Деньги" и WebMoney – их знают 92% и 90% опрошенных.

А вот пользуются электронными кошельками почти в два раза меньше россиян, чем знают. Но в лидерах все те же ЯД и "Webmoney". 

TNS Россия провела исследование в апреле-мае этого года. В качестве респондентов выступали экономически активные пользователи в возрасте от 20 до 44 лет из городов с населением от 700 тыс. человек.

Прокомментировать
Читайте также
Anton Shishkin
25/03/2016
Яндекс касса 7
alive:

Ну, раньше и такого не было, меня в принципе устраивает.


Это фатальная задница по-моему для большой компании особенно для 2016-го года. Всё же уже придумано - возьми да скопируй. Но даже этого не захотели.

По-моему в Яндексе в последнее время появился диверсант, который руководит построением интерфейсов для продуктов. Конечно, шедевральней нового интерфейса Кинопоиска ничего не было :lol: :lol: :lol: :lol:

Но и интерфейс Я.Кассы хотелось бы удобней. Свернуть
alive:Ну, раньше и такого не было, меня в принципе устраивает. Это фатальная задница по-моему для большой компании особенно для 2016-го года. Всё же уже придумано - возьми да скопируй. Еще...
Форум Ведение бизнеса Платежные системы
11/06/2015
2can объединился с ibox
2Can (ООО "Смартфин") раскрыл, наконец, в пресс-релизе название конкурента, с которым объединяется. Им стал международный mPOS-сервис ibox. Совместные возможности двух компаний позволяют группе претендовать на роль игрока №1 в России и Азии... Подробнее
09/06/2015
RBK Money не выдает деньги клиентам
В этот раз система задолжала 2,5 млн рублей интернет-магазину Taobao.ru.com. В компании обещают решить вопрос с невыплатами до конца июня... Подробнее
08/06/2015
Как помочь клиенту выбрать способ оплаты?
Самые обидные отказы - это когда покупатель уже сложил все в корзину, оформил заказ, дошел до стадии оплаты, запутался в ее способах, плюнул, обиделся и ушел.
Эксперты PayOnline рассказали, как снизить риск и помочь вашему клиенту выбрать удобный способ расстаться с деньгами... Подробнее
16р.рф
05/06/2015
В каком банке открыть счет 20
Выбрали Промсвязьбанк и УникредитБулбанк (не путать с Юникредит Россия, это рАзНыЕ банки).
Вопрос закрыт, тему просьба закрыть.
Форум Ведение бизнеса Платежные системы