Китайский гигант Alibaba начал не на словах, а на деле бороться с контрафактом. Компания подала в суд против двух поставщиков поддельных часов Swarovsky. Контрафактные товары были выставлены на маркетплейсе Taobao.
Сумма иска от Alibaba, который был подан в суд города Шэньчжэнь, составляет 1,4 млн юаней ($202 тыс.). Нарушители были выявлены в результате контрольной закупки. У продавца конфисковали 125 подделок под оригинальные часы Swarovsky. Помимо этого иска, Alibaba готовит заявления против целого списка недобросовестных продавцов.
Как сказано в пресс-релизе Alibaba, продажа подделок "разрушает заработанное доверие клиентов и репутацию компании". Следует заметить, эта репутация уже заметно пострадала в декабре, когда власти США в очередной раз включили Alibaba Group в черный список "пиратских рынков" из-за подделок, продающихся на Taobao.
Доля, которую для Alibaba составляют продажи на Taobao, постепенно сокращается за счет увеличения продаж на Tmall.
Усилия по преследованию продавцов подделок в Alibaba считают полезными как с точки зрения защиты интересов глобальных брендов, так и с точки зрения покупателей и долгосрочных инвесторов. В компании при этом замечают, что чисто физически не могут подать в суд на всех продавцов контрафакта. Однако эти иски должны сообщить продавцам: подделки стало опасно продавать, так как риск быть пойманным и оштрафованным весьма велик.
Ранее некоторые компании пробовали самостоятельно бороться с контрафактом на китайских торговых площадках, но не смогли доказать причастность к торговле подделками китайского гиганта. Так, суд Манхэттена отклонил иск Gucci, Yves Saint Laurent и других модных брендов к Alibaba.
 |
|
Готовы отказать в заказе
Ну вы и терпеливые, ребята
Поверьте, реальный клиент такой хренью более 2-х раз страдать не будет. Поэтому после 2-го отказал клиента в вечный бан. Психов никто не отменял, особенно в РФ...
Или, если уж хотите денег с него, предложите предоплату 100%.
требует
Слейте его и всё. Скажите, что в связи с тем, что Вы уже энное количество раз срывали доставку, мы вынуждены Вам отказать в обслуживании. Извините, до свидания, всего доброго. Телефон в блэк-лист.
Законное основание отказа есть?
Нет запрета отказывать в данном случае. Свернуть
