Оператор мобильной связи Tele2 развивает курьерскую доставку своих сим-карт абонентам. Tele2 выбрал единого партнёра для доставки из интернет-магазина shop.tele2.ru в регионах, где он работает в России. Этим партнёром стала курьерская служба TopDelivery.
Компании начали сотрудничество в июле 2014 года. На сегодняшний момент услуги TopDelivery охватывают Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Ростов-на-Дону, Челябинск, Воронеж, Краснодар, Сочи. Напомним, что в московский регион, на который приходится 16,5% мобильных абонентов России (данные AC&M Consulting) и до 40% выручки мобильных операторов (оценка «Ведомостей»), дорога для Tele2 пока закрыта.
Прежде доставкой товаров из интернет-магазина Tele2 занимались соответствующие региональные дилеры. Теперь же для всех регионов был разработан единый стандарт работы, что позволяет сократить издержки при взаимодействии двух компаний и централизованно управлять доставкой сим-карт. «Активное развитие бизнеса регулярно требует от Tele2 эффективных решений в области дистрибуции, – отмечает директор по продажам Tele2 Александр Смолин. – Речь не только о расширении сети продаж и поиске новых качественных каналов, но и улучшении действующих бизнес-процессов».
Результаты оптимизации не заставили себя ждать. Компания рапортует о сокращении сроков доставки.
Для TopDelivery совместный проект с Tele2, впрочем, тоже не стал простым подаркам, потребовав, в свою очередь, серьёзных усилий. «С точки зрения процессов внутри компании для реализации проекта с Tele2 нам потребовалось не только доработать интерфейсы в IT-системе, но также создать новую для нас логистическую цепочку, начиная от формирования заказа и заканчивая обновлением инструкций для курьера», – вспоминает сооснователь TopDelivery Глеб Никулин.
Очевидно, что на это была направлена часть инвестиций, осуществлённых в компанию в ноябре 2014 года акселератором и инкубатором интернет-проектов ImpulseVC. По крайней мере, официально было объявлено, что эти деньги пойдут именно на развитие логистической инфраструктуры, клиентской поддержки и IT-системы TopDelivery.
 |
|
 |
|
Подскажите, кто работает или работал с ESCOSTART По форуму я информации по ним не нашел. Прошу, поделитесь опытом
 |
|
