подписка
Подписаться
03/11/2011

Государственной машиной по интернет-торговле

Государственной машиной по интернет-торговле

Вступление в силу нового закона "О внутренней торговле" на Украине было принято неоднозначно. Больше года до этого события предприниматели, журналисты и блогеры, знакомясь с законопроектами, плодили в Интернете сотни статей о том, что принятие закона кабинетом Министров сделает ведение интернет-торговли почти невозможным. Тем не менее, закон уже действует, а онлайн-продажи продолжают расти. В чем же дело? Ошибка прогнозов или пока неполное действие новых поправок?

12 октября 2011 года Кабмин Украины принял законопроект "О внутренней торговле", в котором особо оговариваются требования к интернет-магазинам. Игорь Гарбарук, возглавляющий департамент развития торговли Минэкономразвития, и Михаил Бродский, правительственный уполномоченный по вопросам дерегуляции хоздеятельности, в один голос уверяют, что новый закон направлен исключительно на пресечение неправомерных действий интернет-магазинов, намеренно обманывающих покупателей. При этом, правда, никак не комментируется, почему на встречах с предпринимателями, которые проходили в рамках подготовки законопроекта, он не получил одобрения у представителей интернет-магазинов – вполне официальных, проверенных покупателями и давно работающих.

Напомним, в новом законе описываются требования к интернет-торговле. Среди них – обязательное наличие офиса для проведения сделок, сохранение всей финансовой отчетности для проверок (которая должна храниться в том самом офисе), предоставление полной информации о товаре и продавце для покупателей и другие.

Пожар стаканом не потушишь

В блогосфере и в целом в Сети тем временем нарастает беспокойство, и у него есть на то довольно значимые причины. В особенности волнения коснулись владельцев малого бизнеса, до недавних пор свободно работающих через Интернет. Если за следованием новому закону действительно будут тщательно следить, это может привести не только к росту цен на товары и услуги, но и в принципе к резкому уменьшению конкуренции – малый бизнес в таких условиях просто не выживет. Аренда офиса, которая является обязательной в соответствии с новыми веяниями – непомерная статья расходов для ИП, в штате которого работают 2-3 сотрудника, а то и вовсе только владелец.

На ряде ресурсов даются решительные опровержения: поводов для беспокойства абсолютно никаких, как работали, так и дальше будем работать. В частности, об этом рассказывает юрист Галина Бакум в блоге на price.ua. Однако не все комментарии подобного толка исчерпывающим образом разъясняют ситуацию. К примеру, о необходимости наличия офиса Галина Бакум отзывается так: "Действительно, действующее законодательство не требует от предпринимателя иметь в наличии офисное помещение. Однако в то же время каждый субъект предпринимательской деятельности, в том числе и тот, от имени которого осуществляет деятельность интернет-магазин, обязан иметь адрес регистрации".

И вроде бы успокаивает, однако же, не совсем о том идет речь в законе. Адрес регистрации – это одно, он в принципе не предназначен для того, чтобы по нему обращались клиенты. А теперь правительство требует от малого бизнеса не просто наличия юридического адреса, необходимого для любой компании или ИП, а именно офиса, куда могут приходить клиенты интернет-магазина и заключать сделки, оплачивать товары и предъявлять претензии относительно приобретенных товаров и услуг. Да и выглядит статья Галины Бакум как-то сиротливо на фоне сотен мегабайт критики, которая обрушивалась на законодателей еще с момента публикации первого проекта.

Подкручивание гаек или работа на благо покупателей?

На сегодняшний день Михаил Бродский успел заявить о двух направлениях борьбы с неправомерными действиями интернет-магазинов: уменьшение количества сайтов-однодневок и запрете продавать лекарства через Интернет. Вот что говорит об этом сам правительственный уполномоченный по вопросам дерегуляции хоздеятельности.

По поводу интернет-магазинов однодневок: "Самая большая проблема торговли через Интернет заключается в так называемых сайтах-однодневках, через которые "сливается" куча хлама и фальсификата. В результате такого псевдо-бизнеса, отсутствия гарантий и любой ответственности страдают легальные интернет-магазины, которые платят все налоги, продают качественную продукцию, но, в конце концов, не могут противостоять недобросовестной конкуренции".

Относительно запрета на продажу лекарств: "Стоит отметить, что в законопроекте мы также прописали норму, которой запретили интернет-торговлю лекарствами. Это не значит, что лицензированная аптека не может иметь в Интернете собственный каталог, в котором будут представлены все лекарства, и что вы не сможете заказать их доставку. В любом случае. Но вы должны знать, в какой аптеке вы сделали заказ и кто к вам приедет, должны быть гарантии".

В первом заявлении, определенно, есть рациональное зерно: в самом деле, чем больше действий нужно будет предпринять для открытия интернет-магазина, тем сложнее будет мошенникам осуществлять какие-либо махинации в онлайн-секторе рынка. Однако встает вопрос о том, каково будет обычным, добросовестным начинающим предпринимателям открывать свой бизнес: если раньше продажи через Интернет отличались достаточно высокой рентабельностью, то теперь затраты на них сравнимы с офлайн-торговлей (и цены на предлагаемые небольшими онлайн-магазинами товары, кстати, тоже). Впрочем, вторая цитата практически прямым текстом говорит об этом: уже действующие компании смогут, поднатужившись, открыть интернет-представительство, а вот новые игроки рынка, если не считать филиалы зарубежных, в том числе российских сетей, едва ли смогут занять свое место в онлайне.

Растем, несмотря ни на что

Впрочем, о каком-то глобальном обвале рынка интернет-торговли на Украине говорить пока не приходится. Напротив, все данные уверяют в том, что все больше покупателей предпочитают покупки в Сети, в то время как цены на товары интернет-магазинов падают по сравнению с традиционными точками продаж.

В частности, на товарах, покупаемых в интернет-магазинах Украины, можно экономить до 15%, как сообщает портал business.ua. А в целом рынок онлайн-торговли за 2011 год вырос на 80% – почти в два раза по сравнению с предыдущим годом. Эти данные были опубликованы всего неделю спустя принятия нового закона. Насколько строго чиновники будут следить за соблюдением его буквы и как это повлияет на интернет-продажи и цены на товары в Сети, будет видно в ближайшие месяц-полтора, когда небольшие компании и индивидуальные предприниматели сполна ощутят на себе (а может быть, и не ощутят) внимание государственного аппарата.

 

Прокомментировать
Читайте также
Nazarabotki
09/11/2016
Таможенный союз 4
А как сейчас обстоят дела с этим?
Форум Тенденции развития Международные тенденции
13/07/2016
03/11/2011
Онлайн-продажи возросли на 13,6%
Согласно показателю рентабельности электронной коммерции, ежегодно вычисляемому американской компанией Mercent, продажи в Интернете выросли на 13,6% в 3 квартале 2011 года по сравнению с тем же периодом прошлого года. Цифры основаны на анализе данных 80 компаний розничной торговли, сотрудничающих с корпорацией Mercent – ведущим поставщиком рекламных технологий и услуг в Интернете для предприятий розничной торговли.... Подробнее
02/11/2011
Умные системы для умного маркетинга
Привлечение клиентов, активно использующих цифровые технологии при выборе своих предпочтений, должно строиться на автоматизированном маркетинге, как считают аналитики корпорации IBM. На сегодняшний день компания предлагает своим партнерам сервисы, помогающие анализировать спрос, повышать конверсию и укреплять лояльность посетителей, делая бизнес более клиентоориентированным. ... Подробнее
31/10/2011
Удовольствие от онлайн-покупок
Люди, предпочитающие делать покупки в Сети, чаще становятся постоянными клиентами выбранного ритейлера, чем покупатели обычных магазинов, говорится в докладе компании Unilever. Исследование показало, что интернет-покупатели более лояльны к торговым маркам, средний чек их корзины на Ј 2 больше чека клиентов обычных магазинов.... Подробнее