эффективность работы колл центра
03/09/2021
В основу статьи лег доклад генерального директора Deltabook.ru Анны Джуры на конференции "Электронная торговля" в 2020 году....
Подробнее
 |
Ольга Древаль
Коммерческий директор, Служба доставки Dalli |
08/12/2020
Как организовать колл-центр, чтобы покупатели получали ответы на вопросы быстро, а в системе не было технических сбоев. Давайте разбираться...
Подробнее
31/08/2018
Дешевле аренда, старательнее сотрудники, выше производительность. Перенос бэк-офисов в регионы становится трендом...
Подробнее
17/09/2014
Хорошими продажниками не рождаются, а становятся. Как обучить сотрудника колл-центра в интернет-магазине технологиям эффективных продаж? Разбираем базовые сценарии разговора - скрипты
... Подробнее
... Подробнее
последние материалы
Новое на форуме
