Wildberries решил обязать персонал ПВЗ закупить резиновые коврики. Что из этого вышло?
1Фиолетовый маркетплейс решил обязать сотрудников пунктов выдачи заказов закупить резиновые коврики и чаще проводить влажную уборку.
Как сообщает Telegram-канал "Кухня WB", ожидаемо компания получила огромную волну хейта в свою сторону.
"Мы проанализировали видеозаписи с пунктов выдачи и обнаружили, что многие ПВЗ не оборудованы ковриками при входе, поэтому в помещении скапливается вода. Также мы видим, что в некоторых ПВЗ вместо ковриков используется картон", – сказано в сообщении площадки.
Маркетплейс считает это недопустимым, так как значительно возрастает вероятность того, что клиент может поскользнуться и упасть. Представители площадки уверены, что настил из картона портит общий вид помещения и приводит к захламленности.
"Во избежание травмоопасных ситуаций рекомендуем: закупить коврики для входной группы – они не скользят и легко очищаются от воды, грязи и снега; счищать наледь на ступеньках; проводить влажную уборку полов по мере загрязнения – и вам, и клиентам будет приятнее", – говорится в рекомендациях Wildberries.
В комментариях сотрудники ПВЗ не поскупились на эпитеты в адрес маркетплейса.
Также они интересовались за чей счет будет проводиться закупка ковриков и уборка. Некоторые рекомендовали площадке нанять уборщиц, или хотя бы ознакомится з трудовым кодексом.
Также пользователи массово просил короткий день 31 декабря и предлагали пожаловаться Владимиру Путину.
Но в комментариях к новости на канале некоторые поддержали Wildberries.
"ПВЗ – лицо компании. И порядок, и безопасность клиентов – обязанность владельца ПВЗ. Ну вот вообще не проблема купить 2 коврика по 500 р и антискользящий скотч за 500. И все это будет служить верой и правдой минимум 2 года. Из чего трагедия-то?", – написала женщина с палестинским флагом на аватарке.
"Нам же так много платят за то, что мы будем это покупать, так еще и чистить эти ковры. Компания пусть закупает ковры, почему мы должны сами платить за это?", – ответила ей сотрудница ПВЗ.
Читайте также другие новости:
- Пользователи жалуются на проблемы в работе ПВЗ Wildberries на Урале
- Wildberries сделал платной доставку в перегруженные ПВЗ
- 200 рублей за выбор ПВЗ? Если хотите забирать заказы в самых перегруженных пунктах выдачи Wildberries – будьте готовы доплатить
- Мошенники атакуют владельцев ПВЗ Wildberries – но могут переключиться и на селлеров: что важно знать?
- Wildberries еще на неделю продлил "габаритную амнистию". Но продавцы требуют большего
Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.
 |
Дарья Г.
Менеджер по развитию e-commerce, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, среднего размера компания) |
... Подробнее
 |
Yuriy Z.
Publisher Manager, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, среднего размера компания) |
 |
Илья А.
Руководитель направления международной логистики, Торговля (Онлайн-гипермаркет, мини-компания) |
