подписка
Подписаться
26/02/2019

Wildberries поищет себе кадры в школе электронной коммерции?

Wildberries поищет себе кадры в школе электронной коммерции?

Интернет-ритейлер Wildberries стал "официальным HR-партнером" школы электронной коммерции iWENGO. Как  уточнили в пресс-службе WB, это означает, что топ-менеджеры ритейлера будут время от времени проводить в школе мастер-классы.  26 февраля школа запустила 16- поток. И обучение начнется с экскурсии в офис и склад компании Wildberries.

По словам HR-директора Wildberries Максима Бешкета, компания  заинтересована в подготовке высококвалифицированных кадров для рынка онлайн-торговли, и поэтому образовательные проекты в этой области вызывают с ее стороны особый интерес

Среди студентов  школы  iWENGO  – топ-менеджеры разных сегментов – от fashion до электроники и товаров для ремонта. За два годаработы школа выпустила свыше 500 специалистов.

Прокомментировать
Форматирование текста
Читайте также
12/03/2019
"Леруа Мерлен" ради омниканальности раздал сотрудникам 30 тысяч смартфонов
С их помощью можно консультировать покупателя, отвечать на его вопросы в чате и принимать звонки... Подробнее
22/02/2019
X5 Retail Group наденет на продавцов очки виртуальной реальности
Таким образом ритейлер будет учить их правильно продавать мясо, рыбу и сыр.... Подробнее
Екатерина П.
HRM, Торговля (Домашняя и офисная техника, крупная компания)
21/08/2018
Вакансия в интернет-магазине Мегабит 1
Интернет-магазину Мегабит требуется специалист отдела качества (претензионная работа)
З/п от 60 000 до 75 000 руб. на руки
Территориально - Москва, м. Лермонтовский проспект
Обязанности:
Прием и обработка всех входящих претензий (телефон, e-mail и т.д.), взаимодействие с клиентами по решению претензионных вопросов
Решение конфликтных ситуаций с клиентами в рамках своей компетенции
Работа по снижению уровня негативных отзывов о компании

Повышение рейтинга компании на Яндекс Маркете

Сокращение расходов компании на решение конфликтов с клиентами
Учет и систематизация обращений, аналитика данных, составление отчетности по запросу руководства
Обучение персонала компании корректному общению с разными группами клиентов
Требования:
Высшее образование
Опыт работы в аналогичной должности
Знание законодательства в области розничной торговли, в т.ч. Закона о защите прав потребителей
Знание 1С: Торговля и склад
Высокая стрессоустойчивость, развитые коммуникативные навыки, клиентоориентированность
Умение общаться с клиентами в конфликтных ситуациях
Умение принимать самостоятельные решения в спорных ситуациях
Грамотный русский язык (устный и письменный)
Условия:
Оформление по ТК РФ
График работы 5/2, с 9.00 до 18.00, возможны переработки
Своевременная заработная плата от 60000 рублей
Контакты: hr@megabitcomp.ru, 8 (495) 108-74-62, доб. 140, Екатерина
Еще

Популярные рубрики