подписка
Подписаться
19/10/2016

Связь с покупателем по SMS

Связь с покупателем по SMS

Google AdWords позволит продавцам общаться со своими покупателями через SMS. Новая функция позволит интернет-магазинам лучше удерживать контакт с клиентами.

Подключить поддержку отправки SMS рекламодатели смогут уже через несколько недель. После подключения к объявлениям будет добавлена специальная кнопка. Кликнув по ней, клиент сможет начать переписку с продавцом, говорится в сообщении AdWords.

Любопытно, что Google даже составил шаблоны некоторых сообщений. Их текст зависит от продвигаемого продукта. Например, если вы продвигаете отель, а пользователю нужен номер, то сообщение может выглядеть следующим образом:

 

Для полноценной работы с SMS-перепиской бизнесу придется удостовериться, что его существующая инфраструктура позволяет принимать, обрабатывать и отправлять сообщения.

Поддержку SMS можно будет включить на уровне кампании или группы объявлений.

Новая функция позволит онлайн-магазинам долго оставаться с клиентами в контакте, поддерживая беседу в переписке. А клиенты, в свою очередь, смогут возобновить общение в любой момент.

Поясняя внедрение SMS, в Google сообщили, что сейчас около 23% владельцев смартфонов пишут сообщения чаще пяти раз в день. При этом 65% пользователей рассматривают SMS в качестве канала коммуникации с продавцами.

Прокомментировать
Форматирование текста
Читайте также
kaavain
27/10/2016
Яндекс-Маркет предложение - борьба в правовом русле. 38
anstrem:

Гугл то вообще давно видели ?


В гугле может и много рекламы - но все честно. Где реклама - пометка "реклама", а где органическая выдача - там выдача и никакого мухляжа.

А в Яндексе и где реклама - реклама, и где выдача - тоже не органика а замес по рецепту самого Яндекса.

И на карте, кстати, это не реклама. Я никогда гуглу не платил - а на карте меня показывает.
Еще
Форум Привлечение клиентов SEO и продающий маркетинг
21/10/2016
"Заказ на Маркете" эволюционирует
Сервис "Яндекс.Маркет" открыл возможность размещения по программе "Заказ на Маркете" страниц товарных предложений для тех товаров, у которых нет карточек моделей... Подробнее
18/10/2016
Старый AdSense в новой обертке
Google объявил об обновлении пользовательского интерфейса сервиса для рекламодателей Google AdSense... Подробнее