"Почту России" возглавил Михаил Волков. Что известно про нового генерального директора и что с прежним?
Совет директоров федерального почтового оператора 10 января назначил Михаила Волкова новым главой компании. Как сообщает РБК, до этого он возглавлял "Национальную лотерею". Ранее правительство согласовало его кандидатуру.
Слухи о том, что именно Волков возглавит "Почту России" стали появляться еще в октябре прошлого года. Однако, почтовый оператор опровергал грядущее увольнение Максима Акимова. Тот был назначен гендиректором "Почты России" в начале 2020 года, сменив Николая Подгузова, ставшего его заместителем.
Основной задачей Акимова было сделать "Почту России" лидером национального рынка логистики и электронной коммерции.
И он справлялся со этими обязанностями очень достойно, хотя до назначения имел только опыт госслужбы и управленческой работы в небольшом консалтинговом бизнесе.
До этого Акимов с 2018 года в ранге вице-премьера курировал в правительстве Дмитрия Медведева связь, транспорт и национальную программу "Цифровая экономика".
Уходящий гендиректор федерального почтового оператора заявил, что намерен остаться в России, но берет паузу в работе. Правда, уже есть информация, что его хотели бы видеть в топ-менеджменте одного из крупных госбанков, вероятно ВТБ.
Волкова считают человеком близким к известному спортивному функционеру, президенту Международной ассоциации бокса (AIBA) Умару Кремлёву.
Новый руководитель "Почты России" — выходец из банковской сферы. С 2000 по 2010 год занимал руководящие должности в Альфа-банке, с 2012 по 2015 год был старшим вице-президентом ВТБ, с 2015 по 2016 год — членом правления "Банка Москвы", с 2016 по 2017 год — старшим вице-президентом ВТБ.
С 2017 по 2021 год Волков был замгендиректора по операционному управлению "Почты России" и реализовывал клиентоцентричную стратегию, которая включала в себя внедрение стандартов качества работы с клиентами, регулярный мониторинг уровня сервиса.
Речь идет, например, о выдаче посылок по простой электронной подписи, онлайн-оформление отправки посылок, оформление предварительной электронной записи в отделение, доставки мелких пакетов на дом и другое.
Так что это не чужой человек для компании, который неплохо знаком и с ее стратегией развития, и с повседневной операционной деятельностью.
"Я возвращаюсь в "Почту России" в новой роли, это не приход с нуля. Я знаком с компанией, болею за нее, активно участвовал в важном этапе — акционировании, перестройке под работу от запроса клиента", — прокомментировал сам Волков свое назначение через пресс-службу.
По данным журналистов крупнейших бизнес-СМИ, помимо Волкова среди кандидатов на пост главы "Почты России", рассматривался Алексей Скатин, который с февраля 2020 по сентябрь 2021 года был членом правления компании и советником гендиректора.
Читайте также на нашем сайте:
- "Почта России" увидела в продавцах маркетплейсов своих клиентов. Что и на каких условиях она предлагает?
- СМИ сообщили о готовящейся смене главы "Почты России". Компания грядущее увольнение Максима Акимова опровергает
- "Почта России" доставит небольшие грузы в Казахстан на автомобиле. Узнали подробности
- Куда исчез раздел "Товары" из мобильного приложения "Почты России"? И чего ждать тем, кто там что-то заказал?
- Под брендом Punkt "Почта России" откроет сеть "легких" ПВЗ. Что известно про этот проект?
"Почта России" – российский национальный почтовый оператор. Единственным акционером АО "Почта России" является РФ в лице Росимущества. Компания насчитывает более 38 тыс. отделений обслуживания клиентов по всей стране, порядка 66% из которых находятся в малых населенных пунктах.
Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.
 |
Ольга Б.
Marketing Chief Officer, B2B-услуги (Маркетинг и продвижение, среднего размера компания) |
 |
Алексей Заславский
Директор., LEDDOSKA.ru |
