Почему большинство покупателей не хочет пользоваться "умными" продуктовыми тележками от Amazon?
Гигант мировой электронной коммерции компания Amazon больше года тестирует "умные" продуктовые тележки Dash Carts, но люди ими почти не пользуются. Как сообщает Insider, главные причины отсутствия их популярности среди покупателей в том, что такие устройства не подходят для крупных покупок (они слишком маленького размера), а товары нельзя довезти до машины.
"Умные" тележки отслеживают какие товары покупатель положил в корзину или достал обратно. Исходя из этой информации, они формируют чек и списывают деньги с карты при выходе из магазина.
В Dash Carts используется безналичная технология Just Walk Out, представленная в магазинах без касс и продавцов Amazon Go. На входе в магазин пользователь должен отсканировать QR-код в приложении Amazon.
Сама тележка оснащена тачскрином, встроенными весами, камерами и сканером с алгоритмом компьютерного зрения, что позволяет ввести код на скидку. Небольшой дисплей отображает список совершенных покупок. Тележка подаст звуковой сигнал, когда продукт будет правильно идентифицирован, или начнет мигать оранжевым, если потребуется его повторное добавление.
По данным Amazon тележки используют 10-15% пользователей, в компании рассчитывали минимум на 30%. Сейчас Dash Carts можно воспользоваться в 23 магазинах ритейлера.
Компания планировала продавать тележки другим ритейлерам, однако из-за низкого уровня их использования идея застопорилась. С помощью Dash Carts Amazon планировал привлечь больше покупателей в свои офлайновые точки.
Amazon продолжае развивать и другие технологии для беконтактной оплаты товаров. Например, у этого онлайн-ритейлера есть магазины без касс и продавцов. Также компания разработала технологию оплаты ладонью.
Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.
Евгений Ермолов Собственно, самозанятое лицо |
Евгений, в статье речь идёт о поставках КОНТЕЙНЕРАМИ, а не в посылках поштучно. Верю, что вы получили заказ весом n кг без проблем. Пару тонн можете?
AliExpress действительно привозит свои посылки в Россию собственными самолетами. Но основной грузопоток по этому каналу направить невозможно. Места в небе не хватит, я уже не говорю о наличии свободного места самолетах. Свернуть