Что будет с ecommerce в 2021, 2022 и 2023? Описываем непростое, но интересное будущее - обсуждение

Редакция Oborot.ru
Редактор новостей, Oborot.ru

29/11/2021

Обсуждение материала:
Что будет с ecommerce в 2021, 2022 и 2023? Описываем непростое, но интересное будущее
Во всем мире розничная торговля как отрасль станет почти как в Китае, расходы на возврат непонравившихся товаров превысят ВВП большинства стран мира. России предсказывают рост онлайн-продаж и ужесточение правовых норм >>>

Ответить

Анна Тута
Специалист, Ооо

29/11/2021

Будущее за e-commerce. Смотрела невероятно заряженное интервью Татьяны Бакальчук, основателя Wildberries: https://www.youtube.com/watch?v=a3gB-5FNxGA талантливая и умная девушка. Интервью смотрится на одном дыхании

Ответить

Илья А.
Руководитель направления международной логистики, Торговля (Онлайн-гипермаркет, мини-компания)

03/12/2021

Вы еще не видели видео о том кто за всем этим стоит

Ответить

Константин Мартыненко
основатель; CEO, RuChef / Gritomatic

13/05/2023

Возвраты - не беда электронной коммерции, а совсем наоборот. Это не ущерб, а кост. Amazon открыл ящик пандоры, развратив американских потребителей, предложив им возможность купить в октябре и вернуть в феврале. Одним кликом, вскрытое, за полную стоимость. Потребителям не нужно читать и думать головой. Купил картридж для принтера, вскрыл упаковку, вытащил вставки, ой... он не для нужного принтера, вернул. Фактор легкости возвратов прет вверх от года к году. Электронная коммерция - маркетплейсы, интернет-магазины, фулфилменты, причем во всем мире, вынуждены догонять Амазон, так как покупателям это объективно важно.

Ответить

Илья А.
Руководитель направления международной логистики, Торговля (Онлайн-гипермаркет, мини-компания)

13/05/2023

Есть гражданский кодекс, очень разумная и справедливая штука, он грамотно регулирует взаимоотношения продавцов покупателей. Там написано, что если покупатель хочет отказаться от сделки по своей инициативе, то обязан компенсировать все, связанные с этим, убытки продавца. Не знаю какие там закаоны в Амазон, но почему маркетплейсы в РФ ставят себя выше закона, мне не понятно

Ответить

Константин Мартыненко
основатель; CEO, RuChef / Gritomatic

15/05/2023

Думаю, российские маркетплейсы заимствовали формулу того же Амазона. Ее можно сформулировать как обращение к продавцам: «Это не ваши клиенты, это наши клиенты». И это все меняет. Больше нет прямых отношений продавец-покупатель. Есть связка продавец-маркетплейс и связка маркетплейс-покупатель, обе под полным контролем маркетплейса. В этой парадигме продавцы будут дискриминированы. Для маркетплейса продавцы - бесправные рабы. («Не нравится - вали»). А вот покупателей маркетплейс должен сохранить любой ценой. Желательно за чужой счет.

Ответить