Ozon запустил отзывы продавцов о каждой поставке при продаже со склада маркетплейса (FBO). Как говорится в сообщении, продавцы могут рассказать о сложностях с которыми они столкнулись и о том как вели себя сотрудники склада.
Также Ozon просит магазины сообщать
– удобным ли был временный слот;
– трудно ли было попасть территорию склада;
– возникали ли проблемы с пропуском;
– были ли ошибки при приеме заказов.
Ozon ожидает, что введение таких отзывов сможет сделать прием товаров быстрее и удобнее. Возникает обратная связь после каждой отгрузки. Пост в Facebook-группе для продавцов мгновенно вызвал позитивную реакцию:
Ранее сообщалось, что Ozon меняет тарифы маркетплейса с февраля. Больше не будет минимальной суммы комиссии для всех категорий, а для большинства товаров комиссия за продажу снизится до 5%. А каждый из этапов доставки будет тарифицироваться отдельно. Теоретически, продавцы смогут снизить свои расходы. По крайней мере возможностей управлять ими стало больше.
Всего на Ozon представлены 9 млн наименований товаров в 20 категориях. 90% ассортимента формируют партнеры маркетплейса.
*Facebook признан экстремистской организацией на территории РФ.
 |
Евгений Шмурдяк
Основатель, владелец., 5LEADER |
Каждый уважающий себя продавец предоставляет фактические фото и описание товара. Покупатель заранее решает стоит ли ему заказывать этот товар или нет, поэтому проверка товара не обязательная функция. Свернуть
 |
Сергей Р.
владелец ИМ, Торговля (Интернет-магазин / ритейл / B2C, мини-компания) |
 | Andrey Babin Комдиректор, ООО "ТК ПТГ" |
