18/11/2022
Ozon начал рассказывать продавцам, что влияет на место их товара в поисковой выдаче
1Маркетплейс запустил специальный инструмент, который показывает продавцам с Premium-эккаунтами, что влияет на место их товаров в поисковой выдаче. А позиция товара в поиске зависит от многих параметров – что-то может ее повысить, что-то понизить. Теперь маркетплейс показывает конкретно, какие показатели и как повлияли на место в поиске для каждого товара.
Новый инструмент "Что влияет на место в поиске" добавлен в Личный кабинет продавца. Он дает селлерам возможность:
- посмотреть, как в данный момент видит поисковую выдачу покупатель из выбранного региона — в каком порядке отображаются товары в поиске, с каким фото и описанием;
- узнать, что влияет на место в результатах поиска;
- посмотреть, какие показатели у товаров с хорошей позицией;
- сравнить свои результаты с другими продавцами;
- при запуске в продажу нового товара — оценить, с какими параметрами лучше начать продажи и в каком регионе;
- выяснить, как прокачать свою карточку товара, чтобы ее увидело как можно больше покупателей.
Аналитика по поисковой выдаче у Ozon была и раньше — но продавец видел только свое место в ней, без анализа факторов, которые на это влияют. Теперь он может понять, как разные покупатели видят его товары. Для этого ему нужно:
- Открыть раздел Аналитика → Товар в поиске → Что влияет на место в поиске.
- Указать запрос, по которому нужно проверить результаты поиска.
- Выбрать город или область покупателя.
- Уточнить, сколько позиций результатов поиска сравнить.
- Проверить параметры поиска и нажать Показать результат.
В краткой аналитике селлер сможет оценить, что подтянуть в первую очередь — там будет сравнение его товаров с конкурентами по параметрам, на которые проще всего повлиять.
В таблице можно посмотреть показатели каждого товара в выдаче. Всего их более 100 — для удобства они объединены по смыслу. Например, параметр "Отзывы" включает в себя оценку и количество отзывов.
Отчеты у Ozon динамические, поэтому данные и позиция могут поменяться в течение дня. Каждый раз, когда покупатель пишет запрос в строку поиска, алгоритмы заново пересчитывают позицию товара.
Подробнее о том, как устроен инструмент, можно прочитать на сайте Ozon для селлеров.
Прокомментировать
Комментарии
 |
Владимир Лунев
собственник интернет-магазина, АЯ |
25/11/2022
Коллеги привет, перехвалили мы Озон. Сейчас появилась проблема с выдачей и ранжированием товара.
Год товар продается на маркетплейсе, товар дорогой, продажи есть и хорошие, все время включены трафареты, периодически поднятие в поиске включал, всегда участие в акциях, за это я соответственно получал позиции на первой странице 9-12 позиция. Произошло много изменений со стороны Озон по рекламе за последние месяцы, но на позициях и продажах, я ничего не почувствовал, так же все и осталось. Карточка товара была заполнена на 35 баллов, я решил 3 дня назад заполнить ее получше, теперь 85 балов, надеясь что теперь карточка товара чаще будет выпадать в поиске, но не тут то было. После редактирования карточки товара, товар участвует в акции Черная пятница, подключены трафареты, заполнена карточка на 85 баллов, хорошие и достаточное количество отзывов, снижена цена, продажи есть и что вы думаете, мой товар улетел на позицию 600+. Сутки просидел и проверял позицию товара каждый пол часа, 1-2 раза за день товар становился но свою законную позицию 10-12 буквально на 2-3 минуты и дальше улетел снова на 600+.
Поддержка здесь либо не компетентна либо есть какая-то проблема о которой не хотят говорит вслух. Плюс я премиум продавец и у меня слетела плашка цены по Озон карте, по телефону специалист поддержки сказал что в настройках все стоит и плашка должна быть.
Выключил трафареты, ничего не изменилось, непонятно за что я платил деньги, вообще трафареты инструмент для выкачивание денег, никакой прозрачности нет, позиция 600+ у товара, показы идут, конверсия в корзину 0, как это может быть при условии что перед этим год все работало и было нормально? Соответственно смысла в трафаретах нет.
Данным сообщением хочу достучаться до специалистов Озон, проблема какая-то существует, но через поддержку я не могу донести эту информацию, и вы узнаете об этой проблеме когда пойдут массовые жалобы и от более крупных игроков.
Год товар продается на маркетплейсе, товар дорогой, продажи есть и хорошие, все время включены трафареты, периодически поднятие в поиске включал, всегда участие в акциях, за это я соответственно получал позиции на первой странице 9-12 позиция. Произошло много изменений со стороны Озон по рекламе за последние месяцы, но на позициях и продажах, я ничего не почувствовал, так же все и осталось. Карточка товара была заполнена на 35 баллов, я решил 3 дня назад заполнить ее получше, теперь 85 балов, надеясь что теперь карточка товара чаще будет выпадать в поиске, но не тут то было. После редактирования карточки товара, товар участвует в акции Черная пятница, подключены трафареты, заполнена карточка на 85 баллов, хорошие и достаточное количество отзывов, снижена цена, продажи есть и что вы думаете, мой товар улетел на позицию 600+. Сутки просидел и проверял позицию товара каждый пол часа, 1-2 раза за день товар становился но свою законную позицию 10-12 буквально на 2-3 минуты и дальше улетел снова на 600+.
Поддержка здесь либо не компетентна либо есть какая-то проблема о которой не хотят говорит вслух. Плюс я премиум продавец и у меня слетела плашка цены по Озон карте, по телефону специалист поддержки сказал что в настройках все стоит и плашка должна быть.
Выключил трафареты, ничего не изменилось, непонятно за что я платил деньги, вообще трафареты инструмент для выкачивание денег, никакой прозрачности нет, позиция 600+ у товара, показы идут, конверсия в корзину 0, как это может быть при условии что перед этим год все работало и было нормально? Соответственно смысла в трафаретах нет.
Данным сообщением хочу достучаться до специалистов Озон, проблема какая-то существует, но через поддержку я не могу донести эту информацию, и вы узнаете об этой проблеме когда пойдут массовые жалобы и от более крупных игроков.
Читайте также
 |
Игорь Маньшин
KAM E-commerce, MAYER &BOCH |
24/01/2023
Купить бизнес под ключ на маркетплейсах.
7
В текущей ситуации купить бизнесс на WB можно только покупкой юр. лица так как товары не переносятся на другую организацию. Если есть деньги, на WB можно пока относительно недорого организовать продажи со своего ЛК с закупкой товара , например, в Китае. Но с каждым годом цена входа растет. Свернуть
В текущей ситуации купить бизнесс на WB можно только покупкой юр. лица так как товары не переносятся на другую организацию. Если есть деньги, на WB можно пока относительно недорого органи Еще...
18/11/2022
1 декабря в Москве Тинькофф проводит конференцию с огромным количеством легендарных личностей российской электронной коммерции. Кто среди участников и как попасть туда слушателем? Узнали и рассказываем!...
Подробнее
14/11/2022
Сервис аналитики для продавцов маркетплейсов SellerDen рассказал, какая из площадок обеспечила лучший результаты для его клиентов на распродаже 11.11. На самом деле, радикально изменить свои позиции не смог никто...
Подробнее
11/11/2022
Выступят Сергей Митрофанов, Head of SMM AMDG, а также Юлия Лазарева, New business & relationship lead в Ozon, которая поделится возможностями таргетинга и работающими механиками продвижения на площадке...
Подробнее
 |
Виктория А.
маркетолог, Торговля (Оборудование, среднего размера компания) |
09/11/2022
Внешняя аналитика на маркетплейсах. Какие сервисы дают наиболее точные данные?
1
Нужен сервис аналитики, чтобы обязательно была внешняя аналитика на Я.Маркет и Ozon. Некоторые сервисы Я.Маркет не поддерживают, поэтому mpstats например не рекомендуйте. Сейчас тестим два сервиса sellerstats и moneyplace, продажи по конкурентам они смотрят через остатки поэтому fbs и dbs можно даже не смотреть. Но по FBO цифры отличаются в 2 раза. А сами мы торгуем через fbs поэтому через свои продажи проанализировать кто из них ближе к истине не можем. Селлеры торгующие через fbo проверяли данные сервисы? или может другие посоветуете? Свернуть
Нужен сервис аналитики, чтобы обязательно была внешняя аналитика на Я.Маркет и Ozon. Некоторые сервисы Я.Маркет не поддерживают, поэтому mpstats например не рекомендуйте. Сейчас тестим дв Еще...
