Ольга Сатановская из Otto Group Russia cо 2 апреля назначена генеральным директором финтех-проекта PimPay. Ранее она занимала ключевые позиции в fashion-ритейлерах Boutique.ru, Names.ru, и до ухода Otto Group из России возглавляла Quelle.ru и Otto.ru.
PimPay разрабатывает сервисы для интернет-эквайринга, управления финансами и логистикой в "одном окне". Проект основан Евгением Черновым в Москве в 2012 году, к нему подключены более 5 тыс. интернет-магазинов, сообщают в компании.
"Сочетание сервисов в "одном окне" имеет ценность для абсолютного большинства интернет-магазинов, поэтому я с большим энтузиазмом принимаю задачу по масштабированию компании", – отметила Ольга Сатановская.
Сам Чернов, ранее занимавший должность генерального директора компании, останется на позиции управляющего директора и займется стратегией развития бизнеса и IT-разработкой новых сервисов для электронной коммерции. В прошлом году под эти планы ФРИИ инвестировал в проект 200 млн руб.
"Ольга займется привлечением крупных клиентов и масштабированием уже готовых сервисов, в том числе и за счёт улучшения внутренних операций и налаживания регулярного менеджмента, что позволит мне сосредоточиться на глобальных планах развития PimPay", – рассказал Евгений Чернов.
 |
Екатерина П.
HRM, Торговля (Домашняя и офисная техника, крупная компания) |
З/п от 60 000 до 75 000 руб. на руки
Территориально - Москва, м. Лермонтовский проспект
Обязанности:
Прием и обработка всех входящих претензий (телефон, e-mail и т.д.), взаимодействие с клиентами по решению претензионных вопросов
Решение конфликтных ситуаций с клиентами в рамках своей компетенции
Работа по снижению уровня негативных отзывов о компании
Повышение рейтинга компании на Яндекс Маркете
Сокращение расходов компании на решение конфликтов с клиентами
Учет и систематизация обращений, аналитика данных, составление отчетности по запросу руководства
Обучение персонала компании корректному общению с разными группами клиентов
Требования:
Высшее образование
Опыт работы в аналогичной должности
Знание законодательства в области розничной торговли, в т.ч. Закона о защите прав потребителей
Знание 1С: Торговля и склад
Высокая стрессоустойчивость, развитые коммуникативные навыки, клиентоориентированность
Умение общаться с клиентами в конфликтных ситуациях
Умение принимать самостоятельные решения в спорных ситуациях
Грамотный русский язык (устный и письменный)
Условия:
Оформление по ТК РФ
График работы 5/2, с 9.00 до 18.00, возможны переработки
Своевременная заработная плата от 60000 рублей
Контакты: hr@megabitcomp.ru, 8 (495) 108-74-62, доб. 140, Екатерина Свернуть
 |
Игорь А.
Владелец, Торговля (Для дома и ремонта, мини-компания) |
