Основатель Facebook Марк Цукерберг заявил, что на портале электронной коммерции Facebook Shops уже насчитывается более 1 миллиона продавцов и более 250 млн пользователей постоянно приходит в магазины соцсети. По его мнению, очевиден прогресс онлайн-продаж через соцсети, а также инструментов, связанных с этим.
"Я думаю, что в течение следующих пяти лет нас ждет взрывной рост ecommerce в социальных сетях", – заявил Цукерберг во время дискуссии в социальном приложении Clubhouse.
Facebook представила Facebook Shops в мае 2020 года. Facebook и Instagram Facebook позволяет покупателям оформлять покупки и оплачивать их либо на веб-сайте компании, либо прямо на Facebook, если в магазине включена функция оформления заказа.
Основной целью создания Facebook Shops была помощь малому бизнесу, боровшемуся за выживание в условиях пандемии COVID-19. Хотя основное внимание уделяется малому бизнесу, портал продаж открыт для компаний всех размеров.
Facebook Shops предоставляют платформу, на которой продавцы могут создать витрину товаров, оформить коллекции товаров, а также рассказывать историю своего бренда. Продавцы могут общаться с покупателями через WhatsApp, Messenger или Instagram Direct, чтобы ответить на вопросы, предложить поддержку и многое другое.
С момента запуска "Магазинов" в соцсети появилось много новых инструментов, например, продажи через стримы, программы лояльности и многое другое.
В рамках своей миссии по оказанию помощи малому бизнесу во время пандемии Facebook в прошлом году запустил центр, который предлагал общую бизнес-информацию, виртуальное обучение и многое другое. В августе Facebook Shops сделали мобильными.
*Facebook / Instagram признаны экстремистскими организациями на территории РФ.
 |
Саша А.
Вебмастер, B2B-услуги (Маркетинг и продвижение, мини-компания) |
 |
Иван Данилов
Руководитель отдела продаж, Just Communication |
В данном случае Ozon используется как логистическая инфраструктура для доставки товаров мелким продавцам. Свернуть
 | Александр Плюсков Со-Редактор, Oborot.ru |
Amway выходит на Ozon. Но кому попало товары не продаст даже там - фраза заголовок ! Про логистику понятно, насколько знаю, их "предприниматели" сейчас сами ездят за товаром и поставляют покупателям ! Но, если Озон не даст прямого доступа к товарам, то всё равно придётся регистрироваться в Amway или они будут давать контакты их "продавцов" - вот это не совсем понятно ! Свернуть
