22/01/2010
В связи с повышенной загрузкой телефонных линий интернет-магазин бытовой техники внедряет дополнительные способы коммуникации с потребителями: несколько сотрудников call-центра будут отвечать на обращения клиентов через Skype и ICQ.
Новые способы коммуникации поставлены на вооружение 21 января 2010 года. Администрация интернет-магазина "МоскваБыт" ожидает, что данный сервис позволит клиентам оперативнее выяснять интересующие их вопросы.
Прокомментировать
Читайте также
26/02/2010
Интернет-магазин бытовой техники и цифровой электроники открыл пятую точку выдачи заказов, расположенную на северо-западе Москвы, между станциями метро "Беговая" и "Полежаевская"...
Подробнее
 |
|
02/02/2010
возврат товара
7
С клиентами лучше обращаться вежливо, но достойно. Этот клиент в благодарность за человеческое отношение приведёт ещё несколько )
22/01/2010
Покупатели рассчитывают на бесплатную доставку, и онлайн-магазины, которые могут предоставить такой сервис, продают успешнее прочих. Один из ключевых факторов популярности интернет-шопинга - возможность заказывать товары по выгодным ценам и в комфортных условиях...
Подробнее
21/01/2010
Система контекстной рекламы расширила возможности услуги "Контекстный звонок" - потенциальные клиенты со всей России смогут звонить рекламодателям бесплатно. Новая программная платформа "Бегуна" автоматически генерирует уникальный телефонный номер формата "8-800" для каждого рекламодателя системы...
Подробнее
21/01/2010
Клиенты интернет-магазина программного обеспечения, заказавшие любую версию Windows 7 в течение 2010 года, получат в подарок интерактивный видеокурс по новой версии операционной системы...
Подробнее
