Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

"Кривые" сайты вредят мобильной коммерции

Две трети мобильных интернет-пользователей столкнулись с проблемами, заходя на сайты интернет-магазинов с сотовых телефонов и мобильных устройств. Основная проблема "мобильного" онлайн-шопинга — низкая скорость загрузки веб-страниц.



Вторая проблема — размер шрифта, который оказывался либо слишком мелким, либо чересчур крупным для просмотра с мобильных устройств. Стоит отметить, что большинство интернет-пользователей не пытались перезагружать страницы или повторно заходить на "проблемный" сайт с мобильного телефона. 40% опрошенных заявили, что в случае обнаружения каких-либо проблем при просмотре веб-страниц с сотового телефона, они предпочтут перейти на сайт компании-конкурента.



В ходе исследования, проведенного компанией Equation Research, была опрошена 1 тыс. интернет-пользователей США, посещавших различные веб-сайты с мобильных устройств в течение последних 12 месяцев. Как утверждают авторы отчета Why the Mobile Web is Disappointing End-Users, пользователи "мобильного" Интернета имеют высокие требования к производительности веб-сайтов. Больше 80% респондентов заявили о желании чаще заходить на сайты с сотовых телефонов, если скорость и надежность интернет-проектов окажутся такими же, как при доступе с персональных компьютеров.



Пока некоторые интернет-магазины упускают "мобильных" покупателей из-за технических неполадок, другие увеличивают продажи за счет новой категории пользователей. Важность направления мобильной коммерции подтверждает Джон Донахью, руководитель онлайн-аукциона eBay. По мнению Донахью, мобильная торговля — одна из ключевых инноваций, способствующих росту оборота eBay. Объем продаж через "мобильный" канал в первые 9 месяцев 2009 года достиг $380 млн., а по итогам года руководство eBay прогнозирует больше $500 млн. "мобильных" продаж. По мнению представителей eBay, за последние годы мобильный веб превратился в полноценный канал продаж, который необходимо использовать.



Прокомментировать



:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:
.

Читайте также

Все вопросы юзабилити - в оффлайне и в Сети

26-27 октября в Москве в третий раз состоялась международная конференция User Experience Russia, которая в этом году прошла совместно с UPA Europe 2009 и стала…

Открыл магазин. Жду оценок 16

Я согласна с коллегами: больше подробных фоток товаров. В разных ракурсах с фактурой материала. Попробуйте еще Я.Маркет – многим магазинам он дает до 80% трафика.…

Как образцы увеличивают продажи?

Возможность предварительного ознакомления с фрагментом книги увеличивает продажи как цифровых, так и бумажных изданий, говорится в исследовании компании LibreDigital. Книгу после ознакомления приобретает каждый третий…








2001 - 2017 © Оборот.ру. Все права защищены