Кофе через интернет
Starbucks анонсировал в Портленде (США) новый сервис "Mobile Order & Pay", который к 2015 году может стать общенациональным. С помощью специального приложения каждый клиент сможет заказать и оплатить кофе заранее, а потом забрать его из любого кафе сети.
Пользователям сервиса обещают множество преимуществ. В приложении можно будет спокойно выбрать кофе и добавки к нему, а для определения ближайшей кофейни Starbucks будет использоваться функция GPS. Сразу после оплаты заказ будет отправлен в выбранное заведение сети, а на мобильное устройство клиента придет сообщение с приблизительным временем ожидания, и, хотя приготовления напитка придется подождать, пользователи нового приложения не будут стоять в очереди.
В настоящий момент выпить кофе без очереди смогут только обладатели техникой Apple. Версия для Android будет представлена в следующем году.
Starbucks продолжает движение по пути внедрения мобильных платежей. В настоящий момент компания обрабатывает около 6 млн мобильных платежей в неделю, что составляет 15% всех трансакций в этой сети кофеен.