22 октября Facebook анонсировал возможность создания магазинов непосредственно в WhatsApp.
Теперь прямо в мессенджере можно выставлять изображения, описания и цену товаров. Ничто не мешает формировать полноценные каталоги.
Кнопки "Купить" или "Добавить в корзину" там тоже есть – они перенаправляют покупателя в чат с продавцом. Покупки можно будет сразу оплатить. И это далеко все.
Речь идет даже о том, что можно будет синхронизировать данные об остатках товара и другую подобную информацию с вашими предложениями в таком WhatsApp-магазине.
Вообще, интеграция используемых вами ecommerce-решений в этот мессенджер максимально упрощена. WhatsApp Business и WhatsApp Business API позволяют вести полноценную торговлю в режиме онлайн.
При этом полностью сохранена среда общения, на которую рассчитывает любой пользователь мессенджера. Просто теперь клиенты смогут не только получить советы и рекомендации продавца через чат, но и сделать покупку непосредственно там же. И заплатить – тоже в чате.
Контролирующая WhatsApp компания Facebook готова предлагать торгующим через мессенджер пользователям дополнительные решения от своих технологических партнеров. То есть это будет своеобразная платформа, на которой в перспективе возможно найдется место и для сторонних разработчиков и поставщиков.
Очевидно, что ecommerce-решения имеют строгие требования к устойчивости, хранению данных и скорости обмена ими. Исходя из этого, бизнесам будет предложен новый вариант управления чатами, использующими WhatsApp Business API – на базе хостинга, которые будет предлагать Facebook.
При этом некоторые услуги для бизнес-клиентов станут платными. О планах монетизировать WhatsApp компания Марка Цукерберга заявляла еще в начале этого года.
А корпоративных пользователей у этого мессенджера немало. Его в работе использует 50 миллионов различных бизнесов для общения со 175 миллионами своих клиентов. При общей базе абонентов в 2 миллиарда остался еще огромный потенциал роста.
*Facebook признан экстремистской организацией на территории РФ.
 |
Юлия В.
Директор (руководитель), Торговля (Подарки, мини-компания) |
Подскажите, пожалуйста, что делать? Свернуть
 |
Антонина А.
Администратор интернет-магазина, Торговля (мини-компания) |
Буду рада Вашим ответам.
http://smoking-shop.pro/
