Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

Интернет-покупатели предпочитают бесплатную доставку

Американские покупатели предпочитают бесплатную доставку, даже если это означает, что им придется ждать купленный товар какое-то время. Об этом говорится в недавнем исследовании, проведенном исследовательской и консалтинговой фирмой AlixPartners LLP, передает Internet Retailer.


75% потребителей заявили, что из-за бесплатной доставки они готовы подождать пять дней купленный в интернет-магазине товар. 50% респондентов сообщили, что готовы ждать неделю. 12% потребителей заявили, что могут подождать всего четыре дня, чтобы заказ им доставили бесплатно, 9% готовы ждать до трех дней, а 4% – до двух дней.


36% потребителей заявили, что не делают покупки онлайн потому, что доставка стоит денег. Еще 37% респондентов сказали, что предпочитают увидеть и потрогать товар перед покупкой.


Согласно исследованию, бесплатная доставка имеет большее влияние на поведение онлайн-потребителей, чем включение налога с продаж в стоимость товаров в Интернете. 59% опрошенных заявили, что налог с продаж, вероятно, приведет к сокращению их покупок в Интернете. 21% покупателей сообщили, что если им придется платить налог с продаж, то им придется "значительно сократить" онлайн-покупки, а 38% предпочтут "немного уменьшить" свои покупки. 41% респондентов заявили, что налог с продаж не повлияет на их онлайн-покупки.


Также респонденты назвали несколько других причин, по которым они предпочитают покупать товары в офлайн-магазинах:

  • трудности обмена или возврата товара (20%);

  • боязнь, что покупки будут потеряны или повреждены в пути (17%);

  • слишком долгий период доставки (10%);

  • невозможность отследить местонахождение покупки (3%).


Прокомментировать


:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:
.

Читайте также

Ищем курьерскую службу, работающую с физическими лицами (Мск) 29

Anton7:Рекомендую Удивительно )))

Сервис DPD Consumer обновился

Комплексное логистическое решение DPD Consumer, которое предназначено для компаний дистанционной торговли, в том числе интернет-магазинов, обновилось. Специалисты компании расширили предложение целым рядом новых сервисов, которые…

Региональная доставка федерального масштаба

Рассмотрим истории компаний-служб доставки, возникших в регионах и достигших широкого распространения по стране. Таких компаний немного, ведь в России логистика выстроена от Москвы. В связи…








2001 - 2017 © Оборот.ру. Все права защищены