Хотите привлечь новых клиентов благодаря "сделкам дня", размещая экстремально дешевые предложения на ресурсах типа Groupon? Не спешите. Исследовательская компания ForeSee делится шокирующей статистикой об особенностях аудитории, привлеченной с "купонных" сайтов.
Специалисты ForeSee добавили вопросы об использовании сайтов типа Groupon в свой ежегодный опрос, охвативший свыше 22 тыс. интернет-покупателей (оформлявших заказы в 100 крупнейших онлайн-магазинах США). В ходе исследования обнаружился невероятный уровень проникновения "купонных" сайтов. Примерно 2/3 (65%) опрошенных получают емейл-рассылки со "сделками дня". Почти каждому второму подписчику (46%) приходят предложения от нескольких сайтов. Две трети респондентов опробовали хотя бы один купон за последние 90 дней. Пятьдесят пять процентов подписчиков оплатили более 1 "сделки дня".
Только 11% потребителей, получающих спецпредложения от проектов типа Groupon, ни разу не пользовались купонами. Остальные 89% уже прекрасно знакомы со "сделками дня" и "купонными" ценами, которые в ходе подобных акций опускаются значительно ниже рынка.
Как выяснили аналитики ForeSee, "сделки дня" привели к ритейлерам 31% новых клиентов. Продавцы смогут окупить расходы, если сумеют удержать этих клиентов и побудить их к повторным заказам. Но, вместе с этим, ритейлеры получили от "купонных" сайтов 38% собственных покупателей (уже имеющихся в клиентской базе). То есть стабильные покупатели, ранее совершавшие покупки по нормальным рыночным ценам, перешли на знакомые сайты ради получения значительной скидки. Как отмечает Ларри Фрид, президент ForeSee, из-за этого лояльные клиенты онлайн-магазинов могут превратиться к охотников за выгодными сделками.
 |
|
сетевой офлайн монстр открыл свой маркет. Однако по ценам и ассортименту они все нам проигрывают.
если уж "монстр" проигрывает вам по ассортименту, то вы сами то кто ? наместник что ли ?
Свернуть
 |
|
