Европарламент принял правила для работы онлайн-сервисов и агрегаторов. Как говорится на сайте Еврокомиссии, документ затронет около семи тысяч сервисов, в том числе Google, Google Play, Facebook, Instagram, App Store, Amazon, eBay и другие платформы.Власти Евросоюза хотят защитить бизнес от несправедливых решений маркетплейсов, поисковиков и соцсетей.
Новый регламент запрещает внезапные и необоснованные блокировки аккаунтов компаний. Согласно документу, онлайн-площадки должны дать бизнесам возможность узнать причину блокировки и право на апелляцию. Кроме того, платформы должны будут восстанавливать аккаунты компаний, если их блокировали по ошибке, а также заранее уведомлять об изменениях в правилах сервисов.
Агрегаторы и поисковики должны будут раскрыть основные параметры, которые влияют на ранжирование товаров и услуг, а также совершенствовать обратную связь с бизнесом. Это поможет чаще решать споры бизнеса с торговыми площадками без суда.
Еще один важный пункт, который очень пригодился бы в России. Если сервис, владеющий торговой площадкой, одновременно продает на ней и свои, и чужие товары, то он должен будет раскрыть, какие преимущества получают его собственные товарные предложения.
Текст, принятый Европейским парламентом, должен получить одобрение Совета Евросоюза. После утверждения регламент вступит в силу через 12 месяцев после его публикации.
*Facebook / Instagram признаны экстремистскими организациями на территории РФ.
 |
Анатолий Агеев
менеджер портала, ИП Валобуев А.Г. |
 |
Сергей Сверденков Sverdenkow
Ведущий менеджер по развитию бизнеса, Ravidok |
