Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум
eBay упал, но быстро поднялся

eBay упал, но быстро поднялся

Вчера, 12 июня, на площадке eBay произошел глобальный сбой. В течение часа вместо форм для входа и оформления заказа на сайте появлялась пустая страница. Мобильное приложение попросту не загружалось, то же происходило и со страницей техподдержки.

По данным Downdetector, 72% жалоб было о недоступности сайта в принципе, 25% – о невозможности войти в свою учетную запись и 1% – касался транзакций.

ebay

Большинство проблем было зарегистрировано в Европе – там сбой пришелся на дневное время. В западном полушарии было меньше жалоб  потому, что пользователи в момент сбоя в основном спали.

Основной сайт и доступ к странице техподдержки был восстановлен довольно быстро, однако еще некоторое время пользователи сообщали о невозможности войти в учетную запись или в некоторые разделы площадки.

Представитель компании назвал сбой кратковременным и принес извинения пользователям за временные неудобства. С учетом того, что на eBay ежедневно проходит свыше миллиарда транзакций, "временные неудобства" могли обернуться огромными финансовыми потерями для продавцов и покупателей. Только в России на площадке в 2018 году было зарегистрировано 25 тысяч продавцов и 850 тысяч покупателей, а пользователи мобильного приложения аукциона проводят в нем в среднем по 11 минут в день. Данные по потерям клиентов в результате сбоя не приводятся.



Прокомментировать


:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:
.

Читайте также

Как вежливо отказывать клиентам со слишком маленькими заказами? 10

Инна С.:Если нефтебаза торгует оптом, то нет. А на заправке вам запрещают литр покупать? А как обосновать что у нас опт, мелкий опт? Есть законы?
eldorado
"Эльдорадо" запускает собственную марку электроники и подумывает о маркетплейсе

Управляющий директор сети рассказал об эффекте от объединения с "М.Видео" и ближайших планах
privet-alisa
Алису научили делать повторные покупки на "Беру!"

Пока голосовой помощник "знает" только один простой сценарий заказа - один товар, доставка курьером, оплата наличными.








2001 - 2019 © Оборот.ру. Все права защищены