DIY: онлайн растет, офлайн худеет
Активное развитие онлайн-продаж в сегменте DIY на фоне общего снижения рынка стало одним из трендов прошлого года, утверждается в исследовании РБК. Основной рост происходит за счет крупнейших многоканальных ритейлеров, захватывающих все большую долю на рынке. В их первых рядах – Leroy Merlin и OBI.
Сеть OBI запустила онлайн-магазин с доставкой во всех городах присутствия, а Leroy Merlin расширила свой каталог на более чем 38 тысяч товаров (из всего ассортимента сети заказу через Интернет доступно порядка 85% товаров). Полноформатный магазин, включающий в себя онлайн-платформы (онлайн-канал и call-центр) открыл ритейлер СТД "Петрович". Также интернет-витрины в прошлом году появились у компаний "К-Раута", "Бауцентр" и "Домовой". В 2016 году у каждого второго DIY-ритейлера появилась своя торговая онлайн-площадка.
Интернет-магазины составляют серьезную конкуренцию офлайну: 21% покупателей стройматериалов уже перешли на онлайн-покупки, а 41% ищут и изучают товары в Интернете, прежде чем купить их в обычной торговой точке.
Любопытно, что несмотря на сложившуюся ситуацию, компании продолжают расширять не только онлайн-канал, но и традиционные торговые площади. Например, за прошлый год сеть Leroy Merlin установила рекорд по количеству открытых магазинов, запустив 16 новых гипермаркетов совокупной площадью более 178 тысяч м².
За 2016 год объем рынка стройматериалов и товаров для дома/дачи/сада снизился более чем на 6% и составил около 1,4 трлн рублей. Если учитывать продажи в мелкооптовом канале, то общий объем рынка превышает 2 трлн рублей (с НДС). Причиной падения эксперты называют кризис на рынке жилищного кредитования.
Всего в стране на сегодняшний день работает более 800 универсальных и специализированных сетей DIY, доля современных форматов торговли превышает 75% рынка, причем на TOP-10 крупнейших ритейлеров DIY приходится более 30%.
Исследование проводилось в апреле 2017 года. В выборке оказалось 600 крупнейших торговых сетей (гипермаркеты, супермаркеты, строительные базы, специализированные и универсальные магазины, шоу-румы, интернет-магазины ритейлеров DIY).