Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

Call-центр для тех, кому не надо много

Несмотря на то, что рыночный дебют новой версии программного комплекса «Операторский центр «Капелла» – 2.0 – ожидается только летом, фактически купить это продукт можно уже сейчас. Разработчик данного ПО компания «ИНКАП» объявила специальную акцию, в рамках которой все, кто до 1 мая приобретут версию 1.5, получат бесплатную лицензию на «Капелла» 2.0. Напомним, что данный комплекс позиционируется как решение для малых и средних предприятий, которым нет смысла устанавливать у себя сложный и дорогой центр обработки вызовов.


По сравнению с версией 1.5 «Капелла» 2.0 будет обладать рядом важных дополнительных функций. Прежде всего, необходимо упомянуть о том, что он позволит регистрировать не только телефонные контакты, но и электронную переписку, почтовую корреспонденцию, факсы и т.д. Кроме того, расширены возможности учета и анализа обращений, а также управления работой операторов.



Прокомментировать



:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:
.

Читайте также

Некачественное обслуживание 13

qwerty:проблем не было только с американскими магазинами, даже наоборот - о таком уровне сервиса, который мне там предложили я и подумать не могла, для наших…

Семинар Тимофея Бокарева состоится на неделю позже

Семинар Тимофея Бокарева "Маркетинг и реклама в Интернет", слушателями которого должны стать руководители компаний, а также специалисты рекламных и маркетинговых служб, перенесен с 23-24 на…

Московский бесплатный Интернет отмечает первую годовщину

Уже год жители Москвы, подключающиеся к Сети по коммутируемым соединениям, могут бесплатно посещать интернет-ресурсы из каталога OpenWWW








2001 - 2017 © Оборот.ру. Все права защищены