eBay в Британии подписал соглашение о создании сервиса click and collect (нажми и забирай) с местным офлайн-ритейлером Argos. Об этом сообщает ресурс tourism-london.ru. Сделка станет ответом eBay компании Amazon.
Услуга будет запущена в тестовом режиме в 150 магазинах Argos, большая часть которых находится в Лондоне. Впоследствии действие сервиса может быть расширено.
К слову, формат онлайн-торговли, при котором клиент делает заказ онлайн и затем просто забирает сформированную покупку в магазине или заезжает на автомобиле в специально подготовленной для этого точку так называемого драйв-ин формата, сейчас популярен. У нас click and collect больше известен, как самовывоз.
Интерес к click and collect объясняется особенностями потребительского поведения британцев: они охотно используют возможности Интернета для шопинга, но нередко воздерживаются от доставки на дом. Эту особенность используют и крупные офлайн-сети, которые постепенно движутся в сторону мультиканальности. Крупнейший британский ритейлер Tesco сделал доступным сервис Click & Collect Groceries в 180 точках, сообщается на официальном сайте компании.
Вторая по величине розничная сеть Британии Asda обещала до конца года распространить сервис click and collect на продтовары (ранее была открыта возможность заказать онлайн, а затем забрать одежду и ряд непродовольственных товаров). Кроме того, Asda инвестирует в возможность для покупателей забрать покупку как в самих магазинах, так и в отделах Asda на автозаправочных станциях.
 |
|
Главное в комментах для курьера обязательно писать "примерка и частичный выкуп разрешены" а то не дадут открыть даже)))
Ну и им заранее надо знать как чеки бить, на все сразу или по частям. Свернуть
