подписка
Подписаться
01/09/2001

Банк должен крепко стоять на земле. На настоящей.

Источник: пресс-релиз

Исследование, проведенное Jupiter Media Metrix, подтвердило то, о чем мы все догадывались. Пользователи Интернета отдают предпочтение не онлайновым банкам, а банкам традиционного толка, предоставляющим также и онлайновые услуги. В июле 2001 года количество уникальных хостов на сайтах таких банков составило 13,4 млн. против 6, 4 млн. в июле 2000 года, тогда как исключительно онлайновые банки вынуждены констатировать снижение интереса к ним – за тот же период времени количество их посетителей снизилось с 1,2 млн. до 1,1 млн.

Вообще, приток посетителей к сайтам банков всех типов вырос с прошлого июля на 77 процентов, хотя в целом по WWW траффик увеличился лишь на 20 %.

Основными критериями при выборе финансового пользователи назвали легкий доступ к службам поддержки клиентов, наличие банкоматов и отделений банка поблизости от дома, а также положительные отзывы друзей и знакомых.

Директор отдела исследований Jupiter Media Metrix Джеймс ван Дайк считает, что онлайновые банки могут противопоставить этому индивидуальный подход к каждому клиенту.

Прокомментировать
Читайте также
06/09/2001
Обладатели пластиковых карт в России, имеющие доступ в Интернет, используют их так же, как на Западе
E-commerce.ru Распространенное представление о том, что обладатели пластиковых карт в России используют их раз в месяц – для получения зарплаты, – оказалось неверным. Во всяком случае те россияне, которые имеют доступ в Интернет, пользуются банковскими картами вполне цивилизованно. Опрос, проведенный на сайте CREDCARD, показал, что лишь 6% держателей карт просто забирают с них зарплату. 50%... Подробнее
10/08/2001
Oborot.ru работает в тестовом режиме
Уважаемые посетители! Мы рады, что Вы зашли на наш сайт. "Мы" – это команда сайта Oborot.rU, который претендует на звание самого полезного, актуального и нескучного ресурса по электронной коммерции в Рунете.... Подробнее
09/08/2001
У PayCash появились собственные скретч-карт
7 августа платежная интернет-система PayCash сообщила о начале распространения скретч-карт, предназначенных для пополнения пользователямисвоих счетов в этой платежной системе.... Подробнее