Антимонопольная служба США (FTC) опрашивает представителей малого бизнеса, торгующих на маркетплейсе Amazon. Компанию подозревают в злоупотреблении доминирующим положением на рынке.
Один из интересующих следователей вопросов: есть ли разница в доходах при продаже товаров через другие площадки – Walmart и eBay.
Некоторые продавцы обвиняют Amazon в том, что она требует не выставлять на других площадках цены ниже, чем на самом маркетплейсе. Иначе товары такого продавца теряют позиции в выдаче поиска по сайту. Еще одна претензия заключается в том, что маркетплейс за нарушения может заблокировать аккаунт партнера на 90 дней, причем без предупреждения. Для небольших компаний заморозка счетов на такой срок может стать причиной банкротства.
В Amazon на это ответили, что уже разобрались с проблемой после обвинений в Германии и теперь предупреждают продавцов о блокировке за месяц. "У нас есть процесс апелляции: продавцы могут объяснить, как они будут предотвращать нарушение в будущем, или сообщить нам, если считают, что нарушений не было", – ответили в Amazon на запрос FTC.
FTC пытается выявить в работе Amazon нарушающие закон практики и определить рынки, на которых компания доминирует. Об этом свидетельствуют и длительные интервью в компаниях-партнерах, и состав следователей, среди которых всегда присутствует хотя бы один экономист.
Однако добиться откровенности от продавцов не всегда удается. Многие из них продают через Amazon свыше 90% своих товаров и боятся испортить отношения с компанией.
По мнению председателя FTC Джо Саймонса, частные беседы с продавцами маркетплейса дадут гораздо более глубокое понимание бизнеса Amazon, чем публичное осуждение технических гигантов комитетами Конгресса.
Помимо Amazon, FTC ведет аналогичное расследование в Facebook, а Министерство юстиции США – в Google, против которого антимонопольное расследование начали почти одновременно генеральные прокуроры 50 штатов.
*Facebook признан экстремистской организацией на территории РФ.
 |
Никита Х.
учредитель, Торговля (среднего размера компания) |
 |
Евгений Новиков
Руководитель, Трейд-1 |
Я бы не был столь категоричен к этому маркетплейсу (у каждого свои заморочки, реально).
 | Oleg P. IT manager, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания) |
Cпустя 1,5 месяца бездействия начали потихоньку выдавать возвраты. Видимо продавцы уже начали разбегаться. Но все равно это безобразие форменное. Свернуть
