Больше доверия для лучших продаж
Администрация интернет-аукциона "Молоток.ru" продолжает политику повышения качества торгов: пользователям проекта будет проще получить информацию о рейтинге и отзывах других участников "Молотка".
Система отзывов интернет-аукциона помогает участникам составить предварительное мнение о других пользователях перед совершением сделки. Помимо полученных и оставленных отзывов, на странице участника отображается информация о дате регистрации участника интернет-аукциона, его торговой активности и последней дате посещения проекта.
Новая структура таблицы отзывов группирует положительные, нейтральные и отрицательные оценки участника в отдельные списки, а вверху страницы указывается некий "коэффициент доверия" пользователя (доля положительных отзывов в общем количестве оставленных оценок). Отзывы продавцов отделены от отзывов покупателей, причем в каждом списке можно выбрать отзывы с той или иной оценкой. Напротив каждого отзыва появилась ссылка на ответный отзыв участника, что позволяет быстро просмотреть отзывы обеих сторон по одной сделке.
С января текущего года администрация онлайн-аукциона проверяет контактные данные пользователей, в июне "Молоток.ru" приступил к "чистке прилавков", введя жесткий контроль за легальностью лотов. Ныне, по всей видимости, кампания по улучшению проекта перешла в "мягкую" фазу.
тех информацию клиенты ,читают в карточке товара, если недостаточно, идут на сайт производителя или в розницу
в штате держать "тех консультанта на телефоне" очень дорого Свернуть
... Подробнее