Вся инфолента. Cтраница 37

31/01/2024

WhatsApp Business API: что это такое и как правильно использовать для коммуникации с клиентом

В 2018 году функционал мессенджера WhatsApp пополнился инструментами для ведения бизнеса.

Какие преимущества у рассылок через WhatsApp Business? Сколько стоят переписки? О чем можно писать, а о чем — нельзя? Обо всем этом рассказывает Дмитрий Бороздин, CEO RetailCRM.... Подробнее

Статьи

Учебник

Удержание клиентов

CRM и повторные продажи

31/01/2024

Wildberries ограничил срок хранения актов приемки товара и удалил их из ЛК, но после огласки вернул все пропавшее

Документы первичного бухгалтерского учета должны храниться не менее 5 лет, и вследствие такого нововведения селлерам будет сложно доказать в суде, что они что-то отгрузили на склад. Маркетплейс согласился и пошел навстречу... Подробнее

Новости

Работа с маркетплейсами

Оргвопросы работы с маркетплейсами

31/01/2024

Зачем "СберМаркет" закрепляет за собой названия без Сбера?

Cервис по доставке продуктов и товаров повседневного спроса подал в Роспатент заявки на товарные знаки “Ситимаркет”, “СМ доставка”, “Е-доставка”, “СМ на районе”, “Молния” и “Супермаркет”. Один из них уже использует... Подробнее

Новости

Ведение бизнеса

Юридические вопросы

31/01/2024

Маркетплейсы рассказали о том, как справились с глобальным сбоем Рунета

Многие покупатели, придя в ПВЗ, не могли забрать свои покупки, а некоторые поставщики не могли отгрузить товар. Ozon, Wildberries и Яндекс Маркет пояснили, какие действия им приходится предпринимать по итогам той ситуации... Подробнее

Новости

Работа с маркетплейсами

Оргвопросы работы с маркетплейсами

31/01/2024

Wildberries будет строить склады для других

Первые объекты появятся в Московской области и Санкт-Петербурге, площади будут предлагать в аренду и для продажи. Рассказываем вкратце, что известно про этот проект и как его оценивают эксперты... Подробнее

Новости

Ведение бизнеса

Доставка и логистика

31/01/2024

Служба доставки Dalli анонсирует старт теста собственной ERP-системы 1

IT-департамент Dalli приступил к тестированию собственной системы управления предприятием. ПО позволит существенно сократить операционные издержки за счет цифровизации процессов.... Подробнее

Новости

Ведение бизнеса

Автоматизация

31/01/2024

Wildberries собирается переходить на персонализированные акции. Радоваться ли селлерам?

Крупнейший маркетплейс РФ планирует изменить свою скидочную политику. Массовые акции с одинаковыми условиями будут менять на персональные предложения авторизованным пользователям. Участие селлеров тоже будет выборочным... Подробнее

Новости

Работа с маркетплейсами

Маркетинг на маркетплейсах

31/01/2024

Власти предлагают запретить открывать новые ПВЗ Wildberries и Ozon

В Совете Федерации готовят законопроект, накладывающий ограничительные меры на маркетплейсы, чья доля превысит 25% на рынке онлайн-торговли. Основная мера - запрет на открытие новых пунктов выдачи. Что говорят эксперты?... Подробнее

Новости

Тенденции развития

Российские тенденции

30/01/2024

Маркетплейс хотел через суд взыскать с ПВЗ стоимость "утраченного" товара. Но судья наказал саму площадку

Wildberries заблокировал ПВЗ и вывез оттуда товар, а через некоторое время обратился в суд, требуя денег за недостачу. Ознакомившись с представленными материалами, судья счет претензии необоснованными и неадекватными... Подробнее

Новости

Ведение бизнеса

Юридические вопросы

30/01/2024

Кто получает от Wildberries компенсацию за сгоревший в Шушарах товар в первую очередь? 1

Опрос селлеров показал, что полную стоимость товаров, хранившихся на сгоревшем складе, уже получили в основном те, кому причитались относительно небольшие суммы (до 50 тысяч рублей). С остальными все неоднозначно... Подробнее

Новости

Работа с маркетплейсами

Оргвопросы работы с маркетплейсами