подписка
Подписаться

Вопросы по Почте России

Подписка на RSS
Ram Boo
--, --
16/05/2013
pdavydov:

Хочу отправить довольно большую картину - 100х50 см.

Не отправляйте никогда картины в рамах почтой. А таких размеров вообще ничем не отправляйте. Только в деревянной обрешетке.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
learn and learn
16/05/2013
Плотно упакованный короб с деталями, проложенными пенофолом каждая(!) - стул, умудрились угробить, а тут речь о картине. На верную гибель.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
pdavydov
16/05/2013
Если так размышлять - то вообще ничего можно не продавать.
Разбить и угробить может кто угодно, даже собственный курьер.
А отправка в деревянной обрешетке сделает доставку дороже картины - из-за стоимости упаковки, времени на упаковку и весу упаковки.

Размеры 50х50 доходят без проблем. Даже возвраты через 2 месяца с востока страны приходят в не сильно потрепаной мягкой упаковке.

Сегодня все-таки отправим с плотном гофрокоробе, я обязательно расскажу в каком виде она дойдет :)
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ram Boo
--, --
16/05/2013
pdavydov:

Разбить и угробить может кто угодно, даже собственный курьер.

Собственный курьер за нее и ответит. А другие - нет.

pdavydov:

А отправка в деревянной обрешетке сделает доставку дороже картины - из-за стоимости упаковки, времени на упаковку и весу упаковки.

Другого выбора нет. 50х50 пожалуй предельный размер, все что больше - риск.

pdavydov:

Сегодня все-таки отправим с плотном гофрокоробе, я обязательно расскажу в каком виде она дойдет

Скрестим пальцы :) Отправили почтой?

Просто коробка же в середине ничем не укреплена. Даже если рама в целости останется, картину из рамы не выдавит? Или коробку не порвет, если на нее скжем что-то остре упадет прямо в середину?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
maxidrom95
17/05/2013
Вопрос знатокам!
Приходит обратно на почту 5-10 возвратов в месяц. Но квитанции приходят не на все! Юр. адрес, никаких взломанных ящиков и прочих потерялся. Просто не приходят. Без уведомлений возвраты не отдают, мол не успели вышлем, ждите. 1-2 посылки в месяц так обычно и терялись. Теперь уже половина квитанций не доходит.
Сегодня предложили платить им денежку, чтобы посылки не уходили "в последний путь".
Вопрос 1. Как вернуть посылки с "того света"(временное хранение).
Вопрос 2. Как получать возвраты без уведомлений, не хочется поощрять такую практику.
Если произойдет ЧУДО и появится представитель, то такое безобразие твориться в 292 отделении, Москва.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
alive
17/05/2013
maxidrom95:

Вопрос 2. Как получать возвраты без уведомлений, не хочется поощрять такую практику.

"Потерялся" исключается только в одном случае-абонентский ящик. Так что арендуйте ящик.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ram Boo
--, --
17/05/2013
вариант - до востребования, видел у одного ИМа такую практику.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
zaznayka
20/05/2013
alive:

"Потерялся" исключается только в одном случае-абонентский ящик. Так что арендуйте ящик.

До а/я тоже не всегда доходят. Бывает по 1-2 недели идут.

maxidrom95:

Без уведомлений возвраты не отдают,

Тема обсуждалась. Пользуйтесь поиском.
Как забрать посылку без извещения!???
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
maxidrom95
21/05/2013
Всем спасибо! Попробуем обучить почту) Сам схожу несколько раз + распечатку для предъявления сотрудникам почты, почему обязаны выдать и что нарушают и соответственно при отказе в выдаче каждый раз запись в книгу.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
maxidrom95
21/05/2013
Уважаемые коллеги! Подскажи какие у вас сейчас сроки от приема отправлений до покинуло цех логистики. Это по первому классу.
У меня от приема до сортировки 6 дней +-1 день. И от сортировки до покинуло цех логистики еще от 3х до 7ми дней в зависимости от региона. Тяжело клиентам объяснять такие задержки. С начала апреля ситуация никак не улучшилась?
Уже задумываюсь, а если отправлять не из Москвы, та же песня?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Фролик
21/05/2013
Уже месяца полтора такая ситуация, одно отправление от 10 мая так и не прошло сортировку в Москве и это 1 класс.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
maxidrom95
21/05/2013
у меня от 8ого прошло сегодня. Так что +2-3 дня и полетит))
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
maxidrom95
21/05/2013
Написал Модератору, о желании сообщества услышать хоть какую информацию от официально представителя Почты России. ЖДЕМ.
Как в анекдоте. В Москве установили новый памятник - неписающий мальчик. На вопрос туристов, почему неписающий? Ответ: ТЕРПИТ!
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ram Boo
--, --
21/05/2013
maxidrom95:

Уже задумываюсь, а если отправлять не из Москвы, та же песня?

Судя по всему лучше, но только до тех пор, пока посылка не попадет к вам в Москву. Не знаю, что москвичи с посылками делают :) но это как в черную дыру отправлять...
Москва сожрет все! (с) P.S. И вашу посылку :mrgreen:
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Алена X.
Торговля (небольшая компания)
23/05/2013
RamBoo:

Москва сожрет все! (с) P.S. И вашу посылку


:D Просто из чувства справедливости посылки сожраны на следующих отправлениях: Магадн, Слюдянка. Но Магадан - хуже всех, там как попало на сортировку так и все, ни заявления на розыск, ни прочие пинки на эту черную дыру по имени почта не действуют.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ответить
Читайте также
25/03/2021
К "Почте России" предъявили коллективный иск за задержку посылок во время локдауна 4
20 отправителей требуют компенсацию в 1,3 млн рублей за то, что доставка международных отправлений во время пандемии происходила со значительными задержками.... Подробнее
30/09/2019
"Почта России" поднимает тарифы с 1 октября 2
Увеличиваются расценки на доставку посылок первого класса и международных посылок и пакетов... Подробнее
13/08/2018
Отправить за 30 секунд: какие новшества "Почта России" готовит интернет-магазинам 1
Замгендиректора "Почты" Сергей Малышев рассказал о "черном списке" недобросовестных покупателей и других новшествах для интернет-магазинов... Подробнее
07/08/2018
"Почта России" выдаст онлайн-покупки без паспорта
Клиенты будут получать смс с кодом подтверждения - и забирать покупки за одну минуту, обещают в "Почте"... Подробнее
Новости Тенденции развития Российские тенденции
16/04/2018
"Почта России" будет хранить посылки только 15 дней
Зато их можно будет получить без паспорта... Подробнее
Новости Тенденции развития Российские тенденции
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы