подписка
Подписаться

Shop-Logistics кто работал?

Подписка на RSS
vpavelandreevich
08/07/2014
MarsianSpy:

кто в курсе - отпишитесь плиз! Спасибо!

Ни каких трудностей с кассовым обслуживанием. Курьер катается с кассовым аппаратом, собирает деньги. Как правило, после утверждения счета на 3 - 10 день приходят деньги. Иногда приходится пнуть через тикет, но такое бывает крайне редко. По москве с доставкой (если не экспресс-забор и экспресс-доставка) проблем практически не возникает.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
MarsianSpy
08/07/2014
vpavelandreevich:

Как правило, после утверждения счета на 3 - 10 день приходят деньги.

а как быстро счет генерируется?

и 3-10 день - это до 2-х недель )) ничего себе оперативность.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
vpavelandreevich
08/07/2014
MarsianSpy:

и 3-10 день - это до 2-х недель )) ничего себе оперативность.


Ну у нас висит один счет, утвержденный 2.07, со статусом "Проверен". Так что по оперативности сказать не могу))
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Сергей Семко
09/07/2014
vpavelandreevich:

Ну у нас висит один счет, утвержденный 2.07, со статусом "Проверен". Так что по оперативности сказать не могу))



Добрый день.

Отчет агента в статусе "проверен" может не перечислять по 2-м причинам:
сумма по проверенным актам меньше пороговой (15 тыс,);
не оплачен какой-то сервисный счёт.

Сообщите, плиз, номер документа в личку (и ваше название), сможем помочь.

Что касается сроков передачи денег, то деньги уходят оперативно. Два вышеуказанных условия соблюдаются, тогда задержек с перечислением нет.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Kristina Rekstina
09/07/2014
Мы почти год с ШЛ. Очень довольны.
Кассовое обсуживание летом стало совсем быстрым. От момента утверждения до перевода денег 3-5 дней. Надеюсь, осенью сроки будут теми же.

Никаких претензий к ШЛ нет. Отлично работают, расширяются, молодцы.
Есть некоторые рабочие моменты, но работаем, корректируем.
Мы из Спб.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ogrishaev
09/07/2014
Kristina Rekstina:

Кассовое обсуживание летом стало совсем быстрым. От момента утверждения до перевода денег 3-5 дней.


А от даты доставки это сколько получается (в рабочих днях)? Буду благодарен если приведете пример на реальном заказе.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Kristina Rekstina
09/07/2014
Если доставка "от Партнера", то сроки от доставки до р/сч могут быть и по 3-4 недели.
Если доставка ШЛ, то я бы закладывала срок 10-14 дней.
Обращу Ваше внимание, что переводы ШЛ делает при "накоплении" 15 тр.
Хотя, нам почему то иногда переводят и по 5 тр. :mrgreen:
Насчет примера на конкретном заказе- это мне надо просматривать акты с номерами и смотреть даты. Неохота.
Сроков менее, чем в 5 раб дней Вы от ШЛ все равно не получите, да наверное и не от одной из известных мне курьерок.
Кроме конечно легенды нашего времени ИМЛ гыгы :mrgreen: :mrgreen:
Приятно, кстати, видеть коллег из прошлогодней маяты уже в этой ветке! (приветственно машу рукой)
UPdate Тут ниже пишут, что все таки есть курьерские компании с такими сроками.

Еще мы замечаем что переводы идут от
ШЛ Спб
ШЛ Партнер

Для прозрачности, может быть Сергей прокомментирует схему переводов? Я так понимаю, что "доступный для перечисления на р/сч" баланс еще внутри как то разбит по этим ООО.
Просто для понимания, спасибо.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
vendition
09/07/2014
Kristina Rekstina вот взяли и приравняли нас к неприличным а мы то думали:)
Прошу прошения у коллег за вторжение в их тему:)
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Kristina Rekstina
09/07/2014
vendition:

Kristina Rekstina вот взяли и приравняли нас к неприличным а мы то думали

Действительно некорректно я написала, прошу прощения, сейчас исправлю.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
MarsianSpy
09/07/2014
Мой вопрос вызвал оживление :)

Всем спасибо за ответы. Значит, будем дружить с SL, пока нас в целом все устраивает.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ogrishaev
09/07/2014
Kristina Rekstina:

Если доставка ШЛ, то я бы закладывала срок 10-14 дней.


Как-то совсем не быстро, даже ИМЛ сейчас платит в сопоставимые сроки...

Интересно чем объясняются столь долгие сроки, ведь умудряются другие службы платить на 3-5 день от даты доставки.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kondr_oleg
09/07/2014
Ogrishaev:

Как-то совсем не быстро, даже ИМЛ сейчас платит в сопоставимые сроки...

Только SL в эти сроки на самом деле платит, а ИМ в прошлом году уже показал себя с красивой стороны.
Ogrishaev:

ведь умудряются другие службы платить на 3-5 день от даты доставки.

Почитайте тему СДЭКа про сроки оплаты :)
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Kristina Rekstina
09/07/2014
ИМЛ вообще то уже не платит и по 2014.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kondr_oleg
10/07/2014
Kristina Rekstina:

ИМЛ вообще то уже не платит и по 2014.

Нам платит.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Andrew_A
11/07/2014
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, решить вопрос.

На тикет не дождались ответа. #MSO-234-96690
Операторы говорят писать тикет.

Это была первая наша отправка в пункт выдачи и сразу возникла проблема:

00000704434 2014-07-07 16:35:08 Самовывоз BB158001

Позвонили в клиентский - сказали писать тикет, что не обновился статус. Ни смс не было (пункт Б) ни в ЛК нет статуса что товар пришел в пункт выдачи, хотя он в пункте выдачи уже со вчерашнего утра.

Помогите решить вопрос, чтобы впредь не было проблемы со статусами.

История статусов:
2014-07-07 16:44:34 В обработке
2014-07-08 14:45:10 Не поступил
2014-07-08 16:45:19 На складе
2014-07-10 10:44:42 В транзите
2014-07-10 12:46:02 На складе

И в чем причина? Не хочется в будущем попадать опять.... Пункт выдачи - тип Б на Ленинском Проспекте в Питере.

Заранее спасибо за скорое решение!
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ответить
Читайте также
Андрей Медведев
Product Owner лояльности, Mindbox
18/11/2022
Программы лояльности: виды, плюсы и минусы, примеры, расчет эффективности
Как известно, реализация программ лояльности увеличивает привязанность к бренду. Какими бывают программы лояльности, в чем преимущества и недостатки каждого из видов и как правильно считать эффективность. Обо всем этом читайте в статье. ... Подробнее
Александра Васильева
Практикующий юрист, Частная Практика
19/11/2020
Что должно быть в договоре поставки товара. Отвечает юрист
Довольно много споров в предпринимательской практике возникает в вопросе поставки товара. Что должно быть в договоре? Разбираемся с экспертом... Подробнее
17/09/2020
Яндекс.Деньги медленно превращаются в ЮMoney
Компания полностью перейдет на новый бренд после 15 декабря 2020 года. Напоминаем, что лежит в основе этой ситуации, и рассказываем, как бывшие Яндекс.Деньги и Яндекс.Касса будут работать в переходный период... Подробнее
18/02/2020
Андрей Кистенев приобрел треть в логистической компании Smartsend 2
Сооснователь Shop-Logistics, продавший этот актив год назад, займется развитием другого доставщика... Подробнее
16/11/2017
Exist перешел на полную предоплату
Такое распоряжение руководства получили менеджеры интернет-магазина... Подробнее
Новости Тенденции развития Российские тенденции
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы