Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

Shop-Logistics кто работал?



Ссылка на сообщение


MarsianSpy:

кто в курсе - отпишитесь плиз! Спасибо!

Ни каких трудностей с кассовым обслуживанием. Курьер катается с кассовым аппаратом, собирает деньги. Как правило, после утверждения счета на 3 - 10 день приходят деньги. Иногда приходится пнуть через тикет, но такое бывает крайне редко. По москве с доставкой (если не экспресс-забор и экспресс-доставка) проблем практически не возникает.



Ссылка на сообщение


vpavelandreevich:

Как правило, после утверждения счета на 3 - 10 день приходят деньги.

а как быстро счет генерируется?

и 3-10 день - это до 2-х недель )) ничего себе оперативность.



Ссылка на сообщение


MarsianSpy:

и 3-10 день - это до 2-х недель )) ничего себе оперативность.


Ну у нас висит один счет, утвержденный 2.07, со статусом "Проверен". Так что по оперативности сказать не могу))



Ссылка на сообщение


vpavelandreevich:

Ну у нас висит один счет, утвержденный 2.07, со статусом "Проверен". Так что по оперативности сказать не могу))



Добрый день.

Отчет агента в статусе "проверен" может не перечислять по 2-м причинам:
сумма по проверенным актам меньше пороговой (15 тыс,);
не оплачен какой-то сервисный счёт.

Сообщите, плиз, номер документа в личку (и ваше название), сможем помочь.

Что касается сроков передачи денег, то деньги уходят оперативно. Два вышеуказанных условия соблюдаются, тогда задержек с перечислением нет.



Ссылка на сообщение


Мы почти год с ШЛ. Очень довольны.
Кассовое обсуживание летом стало совсем быстрым. От момента утверждения до перевода денег 3-5 дней. Надеюсь, осенью сроки будут теми же.

Никаких претензий к ШЛ нет. Отлично работают, расширяются, молодцы.
Есть некоторые рабочие моменты, но работаем, корректируем.
Мы из Спб.



Ссылка на сообщение


Kristina Rekstina:

Кассовое обсуживание летом стало совсем быстрым. От момента утверждения до перевода денег 3-5 дней.


А от даты доставки это сколько получается (в рабочих днях)? Буду благодарен если приведете пример на реальном заказе.



Ссылка на сообщение


Если доставка "от Партнера", то сроки от доставки до р/сч могут быть и по 3-4 недели.
Если доставка ШЛ, то я бы закладывала срок 10-14 дней.
Обращу Ваше внимание, что переводы ШЛ делает при "накоплении" 15 тр.
Хотя, нам почему то иногда переводят и по 5 тр. :mrgreen:
Насчет примера на конкретном заказе- это мне надо просматривать акты с номерами и смотреть даты. Неохота.
Сроков менее, чем в 5 раб дней Вы от ШЛ все равно не получите, да наверное и не от одной из известных мне курьерок.
Кроме конечно легенды нашего времени ИМЛ гыгы :mrgreen: :mrgreen:
Приятно, кстати, видеть коллег из прошлогодней маяты уже в этой ветке! (приветственно машу рукой)
UPdate Тут ниже пишут, что все таки есть курьерские компании с такими сроками.

Еще мы замечаем что переводы идут от
ШЛ Спб
ШЛ Партнер

Для прозрачности, может быть Сергей прокомментирует схему переводов? Я так понимаю, что "доступный для перечисления на р/сч" баланс еще внутри как то разбит по этим ООО.
Просто для понимания, спасибо.



Ссылка на сообщение


Kristina Rekstina вот взяли и приравняли нас к неприличным а мы то думали:)
Прошу прошения у коллег за вторжение в их тему:)



Ссылка на сообщение


vendition:

Kristina Rekstina вот взяли и приравняли нас к неприличным а мы то думали

Действительно некорректно я написала, прошу прощения, сейчас исправлю.



Ссылка на сообщение


Мой вопрос вызвал оживление :)

Всем спасибо за ответы. Значит, будем дружить с SL, пока нас в целом все устраивает.



Ссылка на сообщение


Kristina Rekstina:

Если доставка ШЛ, то я бы закладывала срок 10-14 дней.


Как-то совсем не быстро, даже ИМЛ сейчас платит в сопоставимые сроки...

Интересно чем объясняются столь долгие сроки, ведь умудряются другие службы платить на 3-5 день от даты доставки.



Ссылка на сообщение


Ogrishaev:

Как-то совсем не быстро, даже ИМЛ сейчас платит в сопоставимые сроки...

Только SL в эти сроки на самом деле платит, а ИМ в прошлом году уже показал себя с красивой стороны.
Ogrishaev:

ведь умудряются другие службы платить на 3-5 день от даты доставки.

Почитайте тему СДЭКа про сроки оплаты :)



Ссылка на сообщение


ИМЛ вообще то уже не платит и по 2014.



Ссылка на сообщение


Kristina Rekstina:

ИМЛ вообще то уже не платит и по 2014.

Нам платит.



Ссылка на сообщение


Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, решить вопрос.

На тикет не дождались ответа. #MSO-234-96690
Операторы говорят писать тикет.

Это была первая наша отправка в пункт выдачи и сразу возникла проблема:

00000704434 2014-07-07 16:35:08 Самовывоз BB158001

Позвонили в клиентский - сказали писать тикет, что не обновился статус. Ни смс не было (пункт Б) ни в ЛК нет статуса что товар пришел в пункт выдачи, хотя он в пункте выдачи уже со вчерашнего утра.

Помогите решить вопрос, чтобы впредь не было проблемы со статусами.

История статусов:
2014-07-07 16:44:34 В обработке
2014-07-08 14:45:10 Не поступил
2014-07-08 16:45:19 На складе
2014-07-10 10:44:42 В транзите
2014-07-10 12:46:02 На складе

И в чем причина? Не хочется в будущем попадать опять.... Пункт выдачи - тип Б на Ленинском Проспекте в Питере.

Заранее спасибо за скорое решение!






Ответить


:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:







2001 - 2018 © Оборот.ру. Все права защищены