Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

Shop-Logistics кто работал?



Ссылка на сообщение kondr_oleg


anthropologist:

Я не о мнениях говорю, а о чётких условиях тарификации

anthropologist:

В г.Железнодорожный: калькулятор не показывает дополнительную тарификацию 50руб./5 км, рассчитывается стандартный размер тарифа.

Видимо недоработка их калькулятора. Но вам считают всё верно, как указано в договоре
anthropologist:

Но мне этот доп. тариф всегда начисляют в размере 150 руб. к основному.



Ссылка на сообщение anthropologist


kondr_oleg:

Видимо недоработка их калькулятора. Но вам считают всё верно, как указано в договоре

Так-то я менеджеру вопрос написал.
Мнения правильно или нет - не то, о чём был вопрос.
Калькулятор должен показывать верные тарифы.



Ссылка на сообщение mirchul


kondr_oleg:

anthropologist :
Я не о мнениях говорю, а о чётких условиях тарификации


Вы договор еше почитайте на всякий случай, много чего интересного найдете.

с меня пытались еще 5 000 ежемесячно брать за недообъем.

Бегите лучше.



Ссылка на сообщение kondr_oleg


mirchul:

Бегите лучше.

Уже поздно, по уши погрязли в работе с ними! :D



Ссылка на сообщение kondr_oleg


anthropologist:

Калькулятор должен показывать верные тарифы.

Напишите им тикет в тех.поддержку, когда-нибудь исправят..



Ссылка на сообщение Ram Boo,
-- --


kondr_oleg:

Напишите им тикет в тех.поддержку, когда-нибудь исправят..

Когда-нибудь это абстрактно. До сих пор не поправлен косяк со временем доставки из НН в Мск. Даже если заказы передаются на второй день, все равно система требует указать время до 15 часов (а нам надо до 14:00). 2 месяца уже прошло с тех пор, как написал.



Ссылка на сообщение kondr_oleg


RamBoo:

Когда-нибудь это абстрактно.

Всё же лучше, чем ничего :)
RamBoo:

2 месяца уже прошло с тех пор, как написал.

Мне вчера ответили на тикет, который год назад в июне писал с предложением передавать заказы на пункты выдачи по субботам :D



Ссылка на сообщение Milan


Народ, вопрос по интеграции с SL
1) Никак не получу вразумительного ответа как на сайт поставить калькулятор для расчета стоимости доставки... М.б. я туплю и спрашиваю не то?
"Как рассчитать доставку в Сургут, например"? В их простыне 2 Сургута по разным областям РФ и...? Мне как эти области учитывать?! По индексам они не работают, правил по работе с областями не вижу...
Есть кто интегрировался? Подскажите. SL на все вопросы тупо отвечает что почтовых индексов нет :)))
2) По оплате. Вроде нормальная схема, делают инкассацию, т.е. на мне еще и зарабатывают...но вот смотрю по стате в ЛК ровно месяц...суммы то появляются, то исчезают?! Печатаю отчет:
№ заказа Стоимость
84 7 440
82 7 000
89 3701
90 0
98 7650

Все суммы есть, а в ЛК их половина :D
Причем нет 1 и 3 остальные есть. За месяц на счет вообще ничего не кинули, м.б. не достойны 8)
Это у всех так или только у меня?



Ссылка на сообщение kondr_oleg


Milan:

"Как рассчитать доставку в Сургут, например"? В их простыне 2 Сургута по разным областям РФ и...? Мне как эти области учитывать?!

Учитывать регион, к которому ваш Сургут относится. На ядекс.картах 3 Сургута.
Milan:

Есть кто интегрировался? Подскажите. SL на все вопросы тупо отвечает что почтовых индексов нет ))

Мы интегрировались. Но Сургут на SL не даём, потому что работаем напрямую с их партнёрами.
Milan:

Это у всех так или только у меня?

Лучше тикет создайте, подробно ответят.



Ссылка на сообщение Milan


kondr_oleg:

Учитывать регион, к которому ваш Сургут относится. На ядекс.картах 3 Сургута.

Что значит учитывать регион? Где алгоритм? Или учитывать ручками в калькуляторе?



Ссылка на сообщение kondr_oleg


Milan:

Что значит учитывать регион?

Это значит, что смотреть на регион, в котором расположен ваш Сургут.
Milan:

Где алгоритм?

Алгоритм прост. Если регион вашего Сургута совпадает с регионом Сургута SL - то значит это он и есть.
Milan:

Или учитывать ручками в калькуляторе?

Только что проверил по калькулятору SL, из двух Сургутов выбрать нужный вам не составит труда.



Ссылка на сообщение anthropologist


Менеджер Shop-Logistics:

Тут какой-то частный криминальный случай, а не системная проблема.


Трек номер 00000680084
2014-06-25 15:13:58 В обработке
2014-06-25 17:15:24 На складе
2014-06-26 11:46:04 В транзите
2014-06-30 21:54:53 Принято партнером
2014-07-01 01:54:41 Партнерская магистраль

Менеджер Shop-Logistics, здесь тоже частный криминальный случай? Отправление принято партнером DPD на 5-й! день после передачи в SL.



Ссылка на сообщение levidaniil


anthropologist:

Менеджер Shop-Logistics, здесь тоже частный криминальный случай? Отправление принято партнером DPD на 5-й! день после передачи в SL.


На 3-й рабочий. Уже не так страшно выглядит
:D



Ссылка на сообщение MarsianSpy


Вопрос к тем, кто пользуется кассовым обслуживанием в SL.
Как оно? ))

На сайте написано про переводы раз в неделю. В договоре - при сумме не менее 15 тыр. Заказов у нас пока не много, но хотим подключить доставки в Москву. А Москва по предоплате работать не будет, даже думать нечего )
Сейчас с SL работаем, но без приема оплаты. Свои счета за их слуги они выставляют по полтора месяца, меня это полностью устраивает )) А вот наши деньги будем получать всякий раз по тикетам или все-таки это более менее автоматизировано и четко?

кто в курсе - отпишитесь плиз! Спасибо!



Ссылка на сообщение kondr_oleg


MarsianSpy:

Как оно? ))

Жалобы очень редко бывают на их кассовое обслуживание.
MarsianSpy:

А вот наши деньги будем получать всякий раз по тикетам или все-таки это более менее автоматизировано и четко?

Мы без тикетов получаем 2-3 раза в неделю. Но суммы у нас несколько больше, чем 15 тысяч.






Ответить



:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:





2001 - 2017 © Оборот.ру. Все права защищены