Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

Shop-Logistics кто работал?



Ссылка на сообщение


kaavain:

денег стало не сады, и лишние 10-20К, к пятнице пришедшие, обеспечивают зарплату без напрягов

Тю! А криков-то было. :-)



Ссылка на сообщение


А тем временем SL уже 1,5 месяца рассматривает мою рекламацию. Видимо всей компанией наизусть учат.



Ссылка на сообщение


aml:

ллеги, возвраты к вам ходят? С начала декабря не прикрепляют к заборам.

не привозят возвраты. утром поеду возвраты сама искать.



Ссылка на сообщение


БОЛЬШЕ ДВУХ НЕДЕЛЬ НЕ ОТДАЮТ ВОЗВРАТЫ. И ЭТО УЖЕ НЕ СМЕШНО. В ВОЗВРАТАХ НОВОГОДНИЕ ТОВАРЫ И ЭТО ПОКА ЕЩЕ ВОСТРЕБОВАНО И МОЖНО ЕЩЕ ПРОДАТЬ. ТИКЕТЫ НЕ ПОМОГАЮТ. СЕГОДНЯ НА СКЛАДЕ СКАЗАЛИ, ЧТО У НИХ НЕ ХВАТАЕТ РУК, ЧТОБЫ РАЗОБРАТЬ ВОЗВРАТЫ. КУДА СМОТРИТ РУКОВОДСТВО. ? КОЛЛЕГИ НИКТО НЕ ЗНАЕТ КОНТАКТЫ ЭТ ОГО САМОГО РУКОВОДСТВА? НЕ ЗНАЮ КУДА ОБРАЩАТЬСЯ. У МЕНЯ ХОТЯТ КУПИТЬ ТОВАР, А ПРОДАТЬ Я НЕ МОГУ. КАКОЙ ТО ЗАМКНУТЫЙ КРУГ. СЕГОДНЯ ХОЧУ ПОЕХАТЬ И ПОИСКАТЬ САМА РАЗ У НИХ РУК НЕ ХВАТАЕТ.



Ссылка на сообщение


katya1183, у них на складе реальный завал. Я там была в среду. Искала свою питерскую доставку. Если бы она не была большого размера и вся в скотче "Осторожно", не нашли бы. А с возвратами у них примерно 8-10 сеток + паллеты.
Реально найти только если коробки сильно отличаются от основной массы, либо если потратить кучу времени.



Ссылка на сообщение


Анна А.:

Реально найти только если коробки сильно отличаются от основной массы, либо если потратить кучу времени.


О, круто, нам повезло. У нас уникальная упаковка и по виду и по форме. Жаль, возвратов нет. 8)

А в целом согласен - это хрень. Пришла новость что с 20 числа ни привозить, ни выдавать возвраты не будут. Нам-то ничего, а вот кто не своим товаром торгует тому вообще теперь ШЛ до НГ противопоказан получается?



Ссылка на сообщение


kaavain:

Пришла новость что с 20 числа ни привозить, ни выдавать возвраты не будут. Нам-то ничего, а вот кто не своим товаром торгует тому вообще теперь ШЛ до НГ противопоказан получается?

Товар-то у нас свой, да только кому новогодний товар после 1 января нужен будет, особенно он товар с символикой грядущего года? 12 лет до следующего ждать? Млин :evil:



Ссылка на сообщение


О, склад подтянулся. Похоже, кто не был с ИМ Логистиком 2012, есть шанс посмотреть как оно было. Прямо по пунктам идут:(



Ссылка на сообщение


RamBoo:

kaavain :
Пришла новость что с 20 числа ни привозить, ни выдавать возвраты не будут. Нам-то ничего, а вот кто не своим товаром торгует тому вообще теперь ШЛ до НГ противопоказан получается?

Товар-то у нас свой, да только кому новогодний товар после 1 января нужен будет, особенно он товар с символикой грядущего года? 12 лет до следующего ждать? Млин Evil or Very Mad


kuzmin:

О, склад подтянулся. Похоже, кто не был с ИМ Логистиком 2012, есть шанс посмотреть как оно было. Прямо по пунктам идутSad


Народ, вы чего? Первый НГ разве?

Как минимум, в прошлый НГ была приостановка выдачи возвратов. 2 года назад, по-моему, тоже.

Заранее было понятно/известно, что никто не будет заниматься возвратами во 2-й половине декабря.

Я не знаю, как в других КС, поэтому не берусь судить, норма это или нет. Но вот вижу, например, что:
1) СДЭК тупо отказывается доставлять, если не удалось доставить с первого раза
2) InPost вообще умер, судя по вему
3) все экспресс-службы доставки (Пони и т.п.) сместили интервалы вызова курьеров

Короче, изменения (не в нашу пользу) на период адовой загрузки - обычное явление. Такое же, как и отмена интервалов (хотя питерские интервалы ШЛ я "понять и простить" не могу).

Как-то так, короче :lol:



Ссылка на сообщение


levidaniil:

Как минимум, в прошлый НГ была приостановка выдачи возвратов. 2 года назад, по-моему, тоже.

А в прошлом году были проблемы с доставкой в августе-сентябре? Причины были озвучены? Представители ШЛ куда-то девались на несколько месяцев?

И я больше не про возвраты, а про сообщение vic_anya про реальный завал на складе.

P.S. На всякий, я не считаю, что они закроются, кого-то кинут и т.п.



Ссылка на сообщение


kuzmin:

А в прошлом году были проблемы с доставкой в августе-сентябре? Причины были озвучены?


Да это уже все обсудили и все уже ясно, что мусолить...



Ссылка на сообщение


kaavain:

Да это уже все обсудили и все уже ясно, что мусолить...

Разве причина была найдена?



Ссылка на сообщение


kuzmin:

И я больше не про возвраты, а про сообщение vic_anya про реальный завал на складе.


Во-первых, для вас это может быть завалом, я для КС в декабре - это норма. В моем понимании, завал - это когда сегодня переданные для доставки заказы, не отгружается складом для доставки. Т.е. склад тупо не успевает обработать входящий поток. Пока я такой проблемы не наблюдаю.

Во-вторых, все познается в сравнении. Если в другой КС на складе все чисто/аккуратно/порядок и нет гор отправлений - это другой разговор. На мой взгляд, в любой КС или ТК в декабре жопа.

А по поводу отсутствия комментариев со стороны КС. Опять же, мое мнение - в какой-то момент (и далеко не вчера) руководство намеренно выбрало позицию особо не вступать в диалоги на форумах (по любому рабочему вопросу). Мне кажется, это довольно очевидно. Надо либо смириться с этим, либо искать других партнеров.



Ссылка на сообщение


levidaniil:

Пока я такой проблемы не наблюдаю.


К сожалению, не успевают. Проблема есть. Заказ в ПВЗ с доставкой - 1 р.д. 3 дня на складе. Никакого движения. Это из свеженьких. За последнюю неделю около пяти заказов таких, без движения. Курьерку по Москве сейчас всю сами развозим. Значительную часть заказов в другие города сейчас отправляем Почтой России.



Ссылка на сообщение


kuzmin:

Разве причина была найдена?


Да, и вовсю тут обсуждалась.






Ответить


:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:







2001 - 2018 © Оборот.ру. Все права защищены