 |
|
25/09/2013
По слухам до этих выходных должны окончательно переход на новую базу победить. Ждём и надеямся...
 |
|
25/09/2013
Надесь, вместе с базой вправят курьерам элементарные нормы приличия 
 |
|
25/09/2013
gamlet101:
Надесь, вместе с базой вправят курьерам элементарные нормы приличия
Надесь, вместе с базой вправят курьерам элементарные нормы приличия
Как клиент ШЛ прошу вас обязательно написать тикет в "жалобы на курьеров". Насколько мне известно, жалобы реально рассматриваются и водителей за это предупреждают/штрафуют/увольняют.
|
|
|
25/09/2013
levidaniil:
предупреждают/штрафуют/увольняют
предупреждают/штрафуют/увольняют
говорят, они сами внезапно увольняются, недовозя заказы до покупателей
|
|
|
25/09/2013
Свежий перл от курьера - "там пробка, я туда не поеду"
|
|
|
25/09/2013
gamlet101:
говорят, они сами внезапно увольняются, недовозя заказы до покупателей
говорят, они сами внезапно увольняются, недовозя заказы до покупателей
Люди с котелком вместо головы есть везде. К сожалению, не всегда это видно заранее =)
|
|
|
25/09/2013
gamlet101:
Свежий перл от курьера - "там пробка, я туда не поеду"
Свежий перл от курьера - "там пробка, я туда не поеду"
В декабре он со склада откажется выезжать, т.к. "там пробка" =)
 |
|
25/09/2013
А когда заказ со склада в регионы отправляют 5 дней. Это тоже пробка. только теперь на складе.
|
|
|
25/09/2013
reduto777:
А когда заказ со склада в регионы отправляют 5 дней
А когда заказ со склада в регионы отправляют 5 дней
Со склада SL или со склада партнёров?
У СДЭКа и боксберри бывают затыки с отправкой из Москвы.
|
|
|
25/09/2013
Со склада ШЛ.
|
|
|
25/09/2013
reduto777:
Со склада ШЛ
Со склада ШЛ
Хорошо, что мы напрямую с их партнёрами работаем. Хватает того, что на складе боксберри на несколько дней заказы иногда зависают..
|
|
|
27/09/2013
Напишите тикет в жалобы с указанием тикета, который в почту писали. Там рассматривают претензии долго, но в проблему клиента вникают.
Если у вас в тикетах есть отдельный раздел "Екатерина Хренкова" также ей напишите тикет, она может помочь с решением проблемы.
Если у вас в тикетах есть отдельный раздел "Екатерина Хренкова" также ей напишите тикет, она может помочь с решением проблемы.
 |
|
27/09/2013
Екатерина Хренкова - единственный клиентский менеджер что ли?)
Кстати, ЛК не открывается уже со вчерашнего вечера и до сих пор...
Кстати, ЛК не открывается уже со вчерашнего вечера и до сих пор...
|
|
|
27/09/2013
pdavydov:
ЛК не открывается уже со вчерашнего вечера и до сих пор...
ЛК не открывается уже со вчерашнего вечера и до сих пор...
такая же фигня, обычно к обеду они чинят личный кабинет
 |
|
27/09/2013
Хотелось бы услышать здесь официальный ответ руководства SL, когда закончится переход на новую ИС. То есть:
1) Будет обеспечен бесперебойный доступ в ЛК.
2) В ЛК будет отражаться актуальная информация по статусам заказов и балансе.
3) Будет СМС информирование по ПВЗ.
1) Будет обеспечен бесперебойный доступ в ЛК.
2) В ЛК будет отражаться актуальная информация по статусам заказов и балансе.
3) Будет СМС информирование по ПВЗ.
Ответить
Читайте также
 |
Андрей Медведев
Product Owner лояльности, Mindbox |
18/11/2022
Как известно, реализация программ лояльности увеличивает привязанность к бренду. Какими бывают программы лояльности, в чем преимущества и недостатки каждого из видов и как правильно считать эффективность. Обо всем этом читайте в статье. ...
Подробнее
 |
Александра Васильева
Практикующий юрист, Частная Практика |
19/11/2020
Довольно много споров в предпринимательской практике возникает в вопросе поставки товара. Что должно быть в договоре? Разбираемся с экспертом...
Подробнее
17/09/2020
Компания полностью перейдет на новый бренд после 15 декабря 2020 года. Напоминаем, что лежит в основе этой ситуации, и рассказываем, как бывшие Яндекс.Деньги и Яндекс.Касса будут работать в переходный период...
Подробнее
18/02/2020
Сооснователь Shop-Logistics, продавший этот актив год назад, займется развитием другого доставщика...
Подробнее
16/11/2017
Такое распоряжение руководства получили менеджеры интернет-магазина...
Подробнее
