подписка
Подписаться

Shop-Logistics кто работал?

Подписка на RSS
Менеджер Shop-Logistics
23/06/2015
А что значит тикеты не работают? по ссылке из ЛК не переходит в систему тикетов?

Рекламации заработают не раньше вечера.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
gift_seller
23/06/2015
anstrem:

Ого ! Всем сбросили пароли или базу учетных данных частично потеряли что ли ?

Скорее второе. Если пароли хранились в зашифрованном виде, то неудивительно при падении всего. Могли побиться данные.
Но тут вот как раз не вижу ничего страшного. Главное, что доставки и финансовые данные на месте :)
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
MarsianSpy
23/06/2015
Цитата:

Главное, что доставки и финансовые данные на месте

Вот это-то как раз и хочется проверить очень сильно, ибо я как-то напрягаюсь на этот счет ((( Жду новый пароль...
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Менеджер Shop-Logistics
23/06/2015
В любом случае все данные целы относительно доставок и финансов. Потому что ЛК - это всего лишь часть нашей ИТ инфраструктуры (для приема заявок и информирования клиентов). Основную часть сбой не затронул. Если в ЛК какие-то данные в итоге и пропадут, мы их выгрузим из операционной базы.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Андрей С.
Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)
23/06/2015
Цитата:

Но тут вот как раз не вижу ничего страшного. Главное, что доставки и финансовые данные на месте


Ну очевидно, что кроме портала и ЛК есть какая то отдельная база финансово-бухгалтерского учета куда все переносится, так что сразу все пострадать никак не могло...

Хотя в век облачных и виртуальных технологий какой нибудь "светлой голове" вдруг может и прийти в голову сложить все внутрь какой нибудь мегаплатформы с кучей виртуально раздельных серверов, с внутренним резервированием в пределах одной системы. Кстати не так чтобы уж и редкость в решениях - покупка супер пупер мега отказоустойчивого и дорогущего массива (который отказать "как бы не может") и подключение к нему всех серверов, а потом случается "вдруг"...
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
levidaniil
23/06/2015
Менеджер Shop-Logistics:

А что значит тикеты не работают? по ссылке из ЛК не переходит в систему тикетов?


при переходе по ссылке "тикеты" в лк открывается пустая страница
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Менеджер Shop-Logistics
23/06/2015
тикеты подняли.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
copterra
23/06/2015
Не можем выгрузить акт приема-передачи. При нажатии на кнопку "Акт-приема передачи (агентский)" - вылетает сообщение об ошибке на белом экране и километровым SQL-запросом.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Андрей С.
Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)
23/06/2015
У кого нибудь еще такая проблема есть ?

В ЛК пропали все наши Сайты и завести их обратно не дает:

Error: Unknown column 'site' in 'field list'
Error No: 1054
INSERT INTO oc_customer_site SET site = 'Имя сайта', customer_id = '4038', is_default = ''
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Менеджер Shop-Logistics
23/06/2015
copterra, уже чиним.

anstrem, до сайтов доберемся через час. нужно будет новые завести, как функционал заработает
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Андрей С.
Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)
23/06/2015
Менеджер Shop-Logistics:

anstrem, до сайтов доберемся через час. нужно будет новые завести, как функционал заработает


Штрихов тоже нет, можно как вчера отдавать без ?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Менеджер Shop-Logistics
23/06/2015
Штрихков нет? Подробней поясните? Лучше отдавать со штрихкодами, потому что на склад итак нагрузка повышенная будет сегодня, чтобы все успели обработать по максимуму.

Опишите чуть подробней проблему, в каком месте что не работает - мы починим это оперативно.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Андрей С.
Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)
23/06/2015
Менеджер Shop-Logistics:

Штрихкодов нет? Подробней поясните?
Опишите чуть подробней проблему, в каком месте что не работает - мы починим это оперативно.


При нажатии "Печать наклейки" по заказу появляется этикетка с названием магазина, номером заказа и номером штрих-кода, но вместо самого штрих-кода квадратик с красным крестиком...
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
RoyEdwards
23/06/2015
В ЛК пропали дополнительные администраторы. Вы их восстановите или нужно самим?

Кстати, когда в группе жмешь "изменить права" то появляется sql ошибка.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
gift_seller
23/06/2015
anstrem:

При нажатии "Печать наклейки" по заказу появляется этикетка с названием магазина, номером заказа и номером штрих-кода, но вместо самого штрих-кода квадратик с красным крестиком...

Подтверждаю. Похоже, просто шрифты слетели.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ответить
Читайте также
Андрей Медведев
Product Owner лояльности, Mindbox
18/11/2022
Программы лояльности: виды, плюсы и минусы, примеры, расчет эффективности
Как известно, реализация программ лояльности увеличивает привязанность к бренду. Какими бывают программы лояльности, в чем преимущества и недостатки каждого из видов и как правильно считать эффективность. Обо всем этом читайте в статье. ... Подробнее
Александра Васильева
Практикующий юрист, Частная Практика
19/11/2020
Что должно быть в договоре поставки товара. Отвечает юрист
Довольно много споров в предпринимательской практике возникает в вопросе поставки товара. Что должно быть в договоре? Разбираемся с экспертом... Подробнее
17/09/2020
Яндекс.Деньги медленно превращаются в ЮMoney
Компания полностью перейдет на новый бренд после 15 декабря 2020 года. Напоминаем, что лежит в основе этой ситуации, и рассказываем, как бывшие Яндекс.Деньги и Яндекс.Касса будут работать в переходный период... Подробнее
18/02/2020
Андрей Кистенев приобрел треть в логистической компании Smartsend 2
Сооснователь Shop-Logistics, продавший этот актив год назад, займется развитием другого доставщика... Подробнее
16/11/2017
Exist перешел на полную предоплату
Такое распоряжение руководства получили менеджеры интернет-магазина... Подробнее
Новости Тенденции развития Российские тенденции
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы