23/06/2015
А что значит тикеты не работают? по ссылке из ЛК не переходит в систему тикетов?
Рекламации заработают не раньше вечера.
Рекламации заработают не раньше вечера.
23/06/2015
anstrem:
Ого ! Всем сбросили пароли или базу учетных данных частично потеряли что ли ?
Ого ! Всем сбросили пароли или базу учетных данных частично потеряли что ли ?
Скорее второе. Если пароли хранились в зашифрованном виде, то неудивительно при падении всего. Могли побиться данные.
Но тут вот как раз не вижу ничего страшного. Главное, что доставки и финансовые данные на месте
23/06/2015
Цитата:
Главное, что доставки и финансовые данные на месте
Главное, что доставки и финансовые данные на месте
Вот это-то как раз и хочется проверить очень сильно, ибо я как-то напрягаюсь на этот счет ((( Жду новый пароль...
23/06/2015
В любом случае все данные целы относительно доставок и финансов. Потому что ЛК - это всего лишь часть нашей ИТ инфраструктуры (для приема заявок и информирования клиентов). Основную часть сбой не затронул. Если в ЛК какие-то данные в итоге и пропадут, мы их выгрузим из операционной базы.
23/06/2015
Цитата:
Но тут вот как раз не вижу ничего страшного. Главное, что доставки и финансовые данные на месте
Но тут вот как раз не вижу ничего страшного. Главное, что доставки и финансовые данные на месте
Ну очевидно, что кроме портала и ЛК есть какая то отдельная база финансово-бухгалтерского учета куда все переносится, так что сразу все пострадать никак не могло...
Хотя в век облачных и виртуальных технологий какой нибудь "светлой голове" вдруг может и прийти в голову сложить все внутрь какой нибудь мегаплатформы с кучей виртуально раздельных серверов, с внутренним резервированием в пределах одной системы. Кстати не так чтобы уж и редкость в решениях - покупка супер пупер мега отказоустойчивого и дорогущего массива (который отказать "как бы не может") и подключение к нему всех серверов, а потом случается "вдруг"...
23/06/2015
Менеджер Shop-Logistics:
А что значит тикеты не работают? по ссылке из ЛК не переходит в систему тикетов?
А что значит тикеты не работают? по ссылке из ЛК не переходит в систему тикетов?
при переходе по ссылке "тикеты" в лк открывается пустая страница
23/06/2015
Не можем выгрузить акт приема-передачи. При нажатии на кнопку "Акт-приема передачи (агентский)" - вылетает сообщение об ошибке на белом экране и километровым SQL-запросом.
23/06/2015
У кого нибудь еще такая проблема есть ?
В ЛК пропали все наши Сайты и завести их обратно не дает:
Error: Unknown column 'site' in 'field list'
Error No: 1054
INSERT INTO oc_customer_site SET site = 'Имя сайта', customer_id = '4038', is_default = ''
В ЛК пропали все наши Сайты и завести их обратно не дает:
Error: Unknown column 'site' in 'field list'
Error No: 1054
INSERT INTO oc_customer_site SET site = 'Имя сайта', customer_id = '4038', is_default = ''
23/06/2015
copterra, уже чиним.
anstrem, до сайтов доберемся через час. нужно будет новые завести, как функционал заработает
anstrem, до сайтов доберемся через час. нужно будет новые завести, как функционал заработает
23/06/2015
Менеджер Shop-Logistics:
anstrem, до сайтов доберемся через час. нужно будет новые завести, как функционал заработает
anstrem, до сайтов доберемся через час. нужно будет новые завести, как функционал заработает
Штрихов тоже нет, можно как вчера отдавать без ?
23/06/2015
Штрихков нет? Подробней поясните? Лучше отдавать со штрихкодами, потому что на склад итак нагрузка повышенная будет сегодня, чтобы все успели обработать по максимуму.
Опишите чуть подробней проблему, в каком месте что не работает - мы починим это оперативно.
Опишите чуть подробней проблему, в каком месте что не работает - мы починим это оперативно.
23/06/2015
Менеджер Shop-Logistics:
Штрихкодов нет? Подробней поясните?
Опишите чуть подробней проблему, в каком месте что не работает - мы починим это оперативно.
Штрихкодов нет? Подробней поясните?
Опишите чуть подробней проблему, в каком месте что не работает - мы починим это оперативно.
При нажатии "Печать наклейки" по заказу появляется этикетка с названием магазина, номером заказа и номером штрих-кода, но вместо самого штрих-кода квадратик с красным крестиком...
23/06/2015
В ЛК пропали дополнительные администраторы. Вы их восстановите или нужно самим?
Кстати, когда в группе жмешь "изменить права" то появляется sql ошибка.
Кстати, когда в группе жмешь "изменить права" то появляется sql ошибка.
Ответить
Читайте также
18/11/2022
Как известно, реализация программ лояльности увеличивает привязанность к бренду. Какими бывают программы лояльности, в чем преимущества и недостатки каждого из видов и как правильно считать эффективность. Обо всем этом читайте в статье. ...
Подробнее
19/11/2020
Довольно много споров в предпринимательской практике возникает в вопросе поставки товара. Что должно быть в договоре? Разбираемся с экспертом...
Подробнее
17/09/2020
Компания полностью перейдет на новый бренд после 15 декабря 2020 года. Напоминаем, что лежит в основе этой ситуации, и рассказываем, как бывшие Яндекс.Деньги и Яндекс.Касса будут работать в переходный период...
Подробнее
18/02/2020
Сооснователь Shop-Logistics, продавший этот актив год назад, займется развитием другого доставщика...
Подробнее
16/11/2017
Такое распоряжение руководства получили менеджеры интернет-магазина...
Подробнее