Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

Shop-Logistics кто работал?



Ссылка на сообщение


А что значит тикеты не работают? по ссылке из ЛК не переходит в систему тикетов?

Рекламации заработают не раньше вечера.



Ссылка на сообщение


anstrem:

Ого ! Всем сбросили пароли или базу учетных данных частично потеряли что ли ?

Скорее второе. Если пароли хранились в зашифрованном виде, то неудивительно при падении всего. Могли побиться данные.
Но тут вот как раз не вижу ничего страшного. Главное, что доставки и финансовые данные на месте :)



Ссылка на сообщение


Цитата:

Главное, что доставки и финансовые данные на месте

Вот это-то как раз и хочется проверить очень сильно, ибо я как-то напрягаюсь на этот счет ((( Жду новый пароль...



Ссылка на сообщение


В любом случае все данные целы относительно доставок и финансов. Потому что ЛК - это всего лишь часть нашей ИТ инфраструктуры (для приема заявок и информирования клиентов). Основную часть сбой не затронул. Если в ЛК какие-то данные в итоге и пропадут, мы их выгрузим из операционной базы.



Ссылка на сообщение


Цитата:

Но тут вот как раз не вижу ничего страшного. Главное, что доставки и финансовые данные на месте


Ну очевидно, что кроме портала и ЛК есть какая то отдельная база финансово-бухгалтерского учета куда все переносится, так что сразу все пострадать никак не могло...

Хотя в век облачных и виртуальных технологий какой нибудь "светлой голове" вдруг может и прийти в голову сложить все внутрь какой нибудь мегаплатформы с кучей виртуально раздельных серверов, с внутренним резервированием в пределах одной системы. Кстати не так чтобы уж и редкость в решениях - покупка супер пупер мега отказоустойчивого и дорогущего массива (который отказать "как бы не может") и подключение к нему всех серверов, а потом случается "вдруг"...



Ссылка на сообщение


Менеджер Shop-Logistics:

А что значит тикеты не работают? по ссылке из ЛК не переходит в систему тикетов?


при переходе по ссылке "тикеты" в лк открывается пустая страница



Ссылка на сообщение


тикеты подняли.



Ссылка на сообщение


Не можем выгрузить акт приема-передачи. При нажатии на кнопку "Акт-приема передачи (агентский)" - вылетает сообщение об ошибке на белом экране и километровым SQL-запросом.



Ссылка на сообщение


У кого нибудь еще такая проблема есть ?

В ЛК пропали все наши Сайты и завести их обратно не дает:

Error: Unknown column 'site' in 'field list'
Error No: 1054
INSERT INTO oc_customer_site SET site = 'Имя сайта', customer_id = '4038', is_default = ''



Ссылка на сообщение


copterra, уже чиним.

anstrem, до сайтов доберемся через час. нужно будет новые завести, как функционал заработает



Ссылка на сообщение


Менеджер Shop-Logistics:

anstrem, до сайтов доберемся через час. нужно будет новые завести, как функционал заработает


Штрихов тоже нет, можно как вчера отдавать без ?



Ссылка на сообщение


Штрихков нет? Подробней поясните? Лучше отдавать со штрихкодами, потому что на склад итак нагрузка повышенная будет сегодня, чтобы все успели обработать по максимуму.

Опишите чуть подробней проблему, в каком месте что не работает - мы починим это оперативно.



Ссылка на сообщение


Менеджер Shop-Logistics:

Штрихкодов нет? Подробней поясните?
Опишите чуть подробней проблему, в каком месте что не работает - мы починим это оперативно.


При нажатии "Печать наклейки" по заказу появляется этикетка с названием магазина, номером заказа и номером штрих-кода, но вместо самого штрих-кода квадратик с красным крестиком...



Ссылка на сообщение


В ЛК пропали дополнительные администраторы. Вы их восстановите или нужно самим?

Кстати, когда в группе жмешь "изменить права" то появляется sql ошибка.



Ссылка на сообщение


anstrem:

При нажатии "Печать наклейки" по заказу появляется этикетка с названием магазина, номером заказа и номером штрих-кода, но вместо самого штрих-кода квадратик с красным крестиком...

Подтверждаю. Похоже, просто шрифты слетели.






Ответить


:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:







2001 - 2018 © Оборот.ру. Все права защищены