Shop-Logistics кто работал?
 |
|
04/02/2015
kuzmin:
Вопрос к практикам.
Можно ли ПВЗ ШЛ использовать также как ИМЛ в смысле сроков? Т.е. когда в реальности на них попадает заказ по времени? Или я зря про время и надо про дни Зависит от забора или самопривоза
Вопрос к практикам.
Можно ли ПВЗ ШЛ использовать также как ИМЛ в смысле сроков? Т.е. когда в реальности на них попадает заказ по времени? Или я зря про время и надо про дни Зависит от забора или самопривоза
Если вы имеете в виду сроки типа "после 14 точно можно получать", то пока нет. Большая часть заказов на собственные ПВЗ ШЛ поступает до 16-17 часов, но бывает и исключения. Про партнерские пункты - как будет настроение у сотрудников партнерских пвз.
 |
|
04/02/2015
Менеджер Shop-Logistics:
Если в калькуляторе нет населенного пункта требуемого, то при оформлении нужно указать ближайший населенный пункт МО, который есть. А уже в адресе уточнить
Если в калькуляторе нет населенного пункта требуемого, то при оформлении нужно указать ближайший населенный пункт МО, который есть. А уже в адресе уточнить
Вопрос такой - есть в планах более точную привязку делать к населённому пункту? И если есть, то каким образом?
У нас перед Новым годом заказ был в Румянцево - Киевское шоссе, сразу за МКАД. А заказ отправили в Румянцево Истринского района.
Мы по API передаём просто Румянцево, а ваша система может додумать в какое именно надо отправить.
Также есть множество населённых пунктов с одинаковыми названиями в разных концах области. И если вместо Волоколамского района надо доставить в деревню с таким же названием, но в Раменский район, то заказ долго будет по Подмосковью кататься пока не доставят по нужному адресу.
 |
|
04/02/2015
kondr_oleg:
Мы по API передаём просто Румянцево,
Мы по API передаём просто Румянцево,
Это зря - мы делаем сразу же с районом обязательно. Тогда все нормально определяется. И потом в системе проверяем такой заказ.
|
|
|
04/02/2015
Цитата:
Это зря
Это зря
Вручную без API создавать - это весь день только и заниматься, что заказы в личном кабинете SL оформлять
|
|
|
04/02/2015
kondr_oleg:
Вручную без API создавать - это весь день только и заниматься, что заказы в личном кабинете SL оформлять
Вручную без API создавать - это весь день только и заниматься, что заказы в личном кабинете SL оформлять
Ну у нас через Excel идет - принципиальной разницы с API не вижу. Но человек, который оформляет заказы у нас в системе, просто проставляет район еще. Ну и просмотреть заказы после загрузки - тоже дело обязательное - но уходит на это 3 минуты.
 |
|
04/02/2015
levidaniil:
Если вы имеете в виду сроки типа "после 14 точно можно получать", то пока нет.
Если вы имеете в виду сроки типа "после 14 точно можно получать", то пока нет.
Да, я именно про это. Спасибо.
 |
Светлана С.
Руководитель / ex. SezD, Торговля (Детские товары, мини-компания) |
04/02/2015
Всем здравствуйте!
Накопилось несколько вопросов, хотелось бы услышать, кто как их решает:
1. Самый пока важный - расчет доставок по итогам за январь. Как всем известно, месяц работы ШЛ был неполный, соответственно, у нас не получился минимум на "вторую" колонку 230р., узнали об этом, когда получили счета на февраль. В ЛК, как всегда (и как тут тоже пишут) отписка "ничего не знаем, так считает калькулятор". Но ведь мы не виноваты, что мы хотели отдать заказы, а их не принимали в связи с затяжными выходными? И сейчас нам весь февраль (а доставок уже много пойдет, тем более у нас сезон начался) будут считать по 330р?
2. Внедряем автоматический расчет доставок с помощью модулей ШЛ. Но при расчете не выдаются варианты и сроки по курьерским доставкам вне Москвы, а по Москве не считаются за МКАД (как это делается в ЛК, точнее, там есть показ расстояния на карте), тикет 2 недели назад, не отвечают... Да и в калькуляторе "+50р. за каждые 5км уже как-то несовременно выглядит.
Понятно, что у кого единая стоимость доставки или бесплатная доставка, такие вопросы не беспокоят.
Благодарю за внимание:).
Накопилось несколько вопросов, хотелось бы услышать, кто как их решает:
1. Самый пока важный - расчет доставок по итогам за январь. Как всем известно, месяц работы ШЛ был неполный, соответственно, у нас не получился минимум на "вторую" колонку 230р., узнали об этом, когда получили счета на февраль. В ЛК, как всегда (и как тут тоже пишут) отписка "ничего не знаем, так считает калькулятор". Но ведь мы не виноваты, что мы хотели отдать заказы, а их не принимали в связи с затяжными выходными? И сейчас нам весь февраль (а доставок уже много пойдет, тем более у нас сезон начался) будут считать по 330р?
2. Внедряем автоматический расчет доставок с помощью модулей ШЛ. Но при расчете не выдаются варианты и сроки по курьерским доставкам вне Москвы, а по Москве не считаются за МКАД (как это делается в ЛК, точнее, там есть показ расстояния на карте), тикет 2 недели назад, не отвечают... Да и в калькуляторе "+50р. за каждые 5км уже как-то несовременно выглядит.
Понятно, что у кого единая стоимость доставки или бесплатная доставка, такие вопросы не беспокоят.
Благодарю за внимание:).
|
|
Светлана С.
Руководитель / ex. SezD, Торговля (Детские товары, мини-компания) |
04/02/2015
Цитата:
Ну у нас через Excel идет - принципиальной разницы с API не вижу.
Ну у нас через Excel идет - принципиальной разницы с API не вижу.
Подскажите, ведь в Excel тоже вручную забивать? Или у Вас автоматически выводятся в нужном формате?
 |
Ram Boo
--, -- |
04/02/2015
SezD:
Подскажите, ведь в Excel тоже вручную забивать? Или у Вас автоматически выводятся в нужном формате?
Подскажите, ведь в Excel тоже вручную забивать? Или у Вас автоматически выводятся в нужном формате?
А что мешает автоматически сделать? Когда ИМЛ ввело штрихкодирование на стороне клиента, в течение 2-х дней с нуля автоматизировали заявку в Excel из админки. Переделать ее на ШЛ заняло несколько часов. Тем более, что формат адреса, который заявляет ШЛ, 1 в 1, как у ИМЛ. После на базе этого алгоритма и остальные курьерки подтянули.
А вот с API все менее однозначно и менее прозрачно. Хотя этот как делать - по простому или по длинному пути с контролем, редактированием и куртизанками. Но API у всех разное, а Excel везде примерно одинаков. Хотя напрягает заявки руками в ЛК загружать
|
|
|
04/02/2015
SezD:
Подскажите, ведь в Excel тоже вручную забивать? Или у Вас автоматически выводятся в нужном формате?
Подскажите, ведь в Excel тоже вручную забивать? Или у Вас автоматически выводятся в нужном формате?
Зачем вручную? Просто генерится нужный файл и все...
|
|
|
04/02/2015
RamBoo:
Хотя напрягает заявки руками в ЛК загружать
Хотя напрягает заявки руками в ЛК загружать
Да ладно, 2 минуты
Лично создавал файл и делал процедуры. Сейчас иногда приходится самому загружать - никаких проблем.
|
|
Светлана С.
Руководитель / ex. SezD, Торговля (Детские товары, мини-компания) |
04/02/2015
RamBoo:
А что мешает автоматически сделать?
А что мешает автоматически сделать?
Вы имеете ввиду автоматический вывод в эксель заказов из нашей CMS? Т.е. программист должен сделать?
Сейчас вот смотрю экспортированный файл с уже внесенными заказами, т.е. если его импортировать, то его надо предварительно заполнить так же вручную, как и в ЛК, так что в этом случае "шило-на-мыло".
|
|
Ram Boo
--, -- |
05/02/2015
SezD:
Вы имеете ввиду автоматический вывод в эксель заказов из нашей CMS? Т.е. программист должен сделать?
Вы имеете ввиду автоматический вывод в эксель заказов из нашей CMS? Т.е. программист должен сделать?
Да. Причем сразу в формате и виде, как требует ШЛ. Выглядит 1 в 1 ваш экспортированный файл, да еще и ШПИ формируются, чтобы этикетки не из ЛК печатать.
SezD:
Сейчас вот смотрю экспортированный файл с уже внесенными заказами, т.е. если его импортировать, то его надо предварительно заполнить так же вручную, как и в ЛК, так что в этом случае "шило-на-мыло".
Сейчас вот смотрю экспортированный файл с уже внесенными заказами, т.е. если его импортировать, то его надо предварительно заполнить так же вручную, как и в ЛК, так что в этом случае "шило-на-мыло".
Так а как по другому? И не шило на мыло, а даже на 1 заказе экономия - несколько минут. Ну если Ваша CMS умеет работать работать с данными клиента, ессно.
 |
|
05/02/2015
Здравствуйте. Рекламация номер 263192, которую нам рекомендовал написать ваш менеджер в тикете номер SJG-187-11703, не отвечена и висит в статусе Рассматривается с 20-01-2015. На Тикет так же ответов нет. Прошу ускорить ответ.
Спасибо.
Спасибо.
|
|
Светлана С.
Руководитель / ex. SezD, Торговля (Детские товары, мини-компания) |
05/02/2015
RamBoo:
Ну если Ваша CMS умеет работать работать с данными клиента, ессно.
Ну если Ваша CMS умеет работать работать с данными клиента, ессно.
Спасибо за ответ, будем мучАть программиста - переходим на опенкарт, вроде там с этим все в порядке должно быть.
Ответить
Читайте также
 |
Андрей Медведев
Product Owner лояльности, Mindbox |
18/11/2022
Как известно, реализация программ лояльности увеличивает привязанность к бренду. Какими бывают программы лояльности, в чем преимущества и недостатки каждого из видов и как правильно считать эффективность. Обо всем этом читайте в статье. ...
Подробнее
 |
Александра Васильева
Практикующий юрист, Частная Практика |
19/11/2020
Довольно много споров в предпринимательской практике возникает в вопросе поставки товара. Что должно быть в договоре? Разбираемся с экспертом...
Подробнее
17/09/2020
Компания полностью перейдет на новый бренд после 15 декабря 2020 года. Напоминаем, что лежит в основе этой ситуации, и рассказываем, как бывшие Яндекс.Деньги и Яндекс.Касса будут работать в переходный период...
Подробнее
18/02/2020
Сооснователь Shop-Logistics, продавший этот актив год назад, займется развитием другого доставщика...
Подробнее
16/11/2017
Такое распоряжение руководства получили менеджеры интернет-магазина...
Подробнее
