подписка
Подписаться

Отзывы о работе компании СДЭК

Подписка на RSS
koms
31/12/2013
bavard:

смысл ими пользоваться если они Г на палочке... читаю читаю... одни возмущения, а народ пользоваться не прекращает)))


Альтернативы в регионах нет, как только кто-то откроется в нашем городе - сразу уйду.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
bavard
31/12/2013
koms:

Альтернативы в регионах нет

они самые крупные по регионам чтоли?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
koms
31/12/2013
Да, больше ста офисов. Это франчайзинг, дают отрывать всем подряд, без разбора.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
bavard
31/12/2013
koms:

Да, больше ста офисов. Это франчайзинг, дают отрывать всем подряд, без разбора.

да я как увидел франшизу... понятно почему винят СДЭК ) следили бы xоть как то за своими франшизами
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Морская
31/12/2013
Вопреки моим опасениям, все мои заказы в декабре успешно доставлены, по Москве-практически без задержек, по регионам-с задержками и напоминаниями, но тоже все всё получили.Наверно я одна на этом форуме, кого по большому счету всё устроило в работе СДЭК перед НГ.ИМ1322.
Всех с наступающим праздником!
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Фролик
31/12/2013
Альтернатива в регионах - почта России 1 класса, стандартный срок на практике - в Питер 3 дня, за урал - 7 дней, в центр - 5-7 календарных дней. Единственное но - тарификация по 100 гр и предельный вес 2 кг.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
koms
31/12/2013
Фролик:

Альтернатива в регионах - почта России 1 класса, стандартный срок на практике - в Питер 3 дня, за урал - 7 дней, в центр - 5-7 календарных дней. Единственное но - тарификация по 100 гр и предельный вес 2 кг.


не, это не альтернатива. Вы пробовали москвича отправить за футболкой или платьем на почту? Та ещё задача.
И по срокам у нас 1 класс доходит до Москвы не меньше недели - СДЭК зачастую доставляет на след. день.
Правда Почта России наложенный платеж возвращает - а СДЭК - нет.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
bavard
31/12/2013
ну я сейчас отправляю первым классом , достаточно быстро для почты... а отправлять нужно просто в 10-00 , там особо никого нету )
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
bavard
31/12/2013
Морская:

Вопреки моим опасениям, все мои заказы в декабре успешно доставлены, по Москве-практически без задержек, по регионам-с задержками и напоминаниями, но тоже все всё получили.Наверно я одна на этом форуме, кого по большому счету всё устроило в работе СДЭК перед НГ.ИМ1322.

может у вас просто заказов на СДЭК отгружается много?) к примеру 100 - 200 в день, тогда она нормально работают )
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
mouses
31/12/2013
Подскажите, а как СДЭК работает в праздники? Или где эту инфу найти?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
anthropologist
31/12/2013
mouses:

Подскажите, а как СДЭК работает в праздники? Или где эту инфу найти?

Фактически никак не будет работать. Можно только получить заказ в ПВЗ, если он до НГ был туда привезён. Либо сдать отправление на отправку. Но грузы пойдут только с 09.01.

По поводу альтернатив СДЭКу в регионах. Тут в России проблема такого плана: либо КС специализированная на работе с ИМ-ми, и у неё всё четко и вовремя, но география пока только несколько регионов. Либо это федеральная служба экспресс-доставки, у которой работа в ИМ-ми - это побочный сервис. И тут естественно бардак, никакой четкости в доставке. Основной свой "экспресс" часто не могут наладить, а тут еще с ИМ-ми возиться. Что СДЭК, что возможно и Пони, Даймекс - одна байда. Возможно СПСР нормально доставляет - все крупные магазины у них.
Лучше всё-таки комбинировать. И куда доставляют нормальные КС, туда через СДЭК и подобных не отправлять. Пусть немного хлопотнее, но и возвратов будет меньше, а постоянных клиентов, довольных доставкой, больше.
Самовывоз вообще можно на Пикпоинт - более широкой географии наверное нет.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
anthropologist
31/12/2013
Предновогодние просрочки у меня и в Москве, и в регионах. Причём многие из пришедших на склад города получателя еще 26-го, и те не были выданы на доставку. Как собственно и было сказано в уведомлении о переносе доставок на январь.
Такое впечатление, что 26-го после этого уведомления все склады СДЭК по всей стране облегчённо выдохнули и вообще перестали суетиться по поводу доставок.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Фролик
31/12/2013
По опыту прошлого года - ПВЗ работают, но никаких перемещений между складами нет, доставки по Москве тоже нет.

Что касается регионов - если нужен пункт выдачи, то разницы нет никакой чем отправлять, здесь вопрос цены и сроков. Но чем дальше отправлять, тем дороже тариф и больше рисков.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
krutik
02/01/2014
Хм, хотел тут заключить договор со СДЕКом перед НГ праздниками за 3 дня.
Отправил заяву через сайт, не ответа не привета!

Когда подключиться то можно? И как то форсировать это?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
faar
03/01/2014
krutik:

Хм, хотел тут заключить договор со СДЕКом перед НГ праздниками за 3 дня.
Отправил заяву через сайт, не ответа не привета!

Когда подключиться то можно? И как то форсировать это?

перед нг договора обычно не заключают кс.. лучше звонить... :(
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ответить
Читайте также
15/02/2021
СДЭК поднял цены с 1 февраля. Многие об этом узнали только сейчас и возмущаются
Клиенты компании отмечают, что некоторые из них уже не первый год добиваются, чтобы информация об изменении тарифов была видна в личном кабинете или доводилась до них каким-то надежным способом... Подробнее
18/01/2021
Забери сам у продавца. AliExpress запускает Cick and Collect в России
Маркетплейс начинает тестирование функции "забрать в магазине" для своих российских продавцов. В этом случае выдача заказа и доставка в магазин для покупателя бесплатны. Рассказываем, как это работает... Подробнее
22/12/2020
СДЭК расширит сеть постаматов в пять раз
Оператор планирует обеспечить каждого россиянина автоматизированным ПВЗ в пределах пешей доступности. Сколько всего постаматов планируют поставить и сколько денег на это понадобится СДЭК... Подробнее
15/12/2020
Ozon меняет тарифы маркетплейса с февраля
В компании утверждают, что расходы продавцов снизятся. Но на самом деле все не так просто. В любом случае, пока новая сетка комиссий и тарифов выглядит неоднозначно. Скорее маркетплейс подталкивает продавцов к конкретным действиям... Подробнее
Новости Тенденции развития Российские тенденции
14/12/2020
СДЭК обзаведется необычным складом в Санкт-Петербурге
При участии девелопера PNK group и "Альфа-банка" в Санкт-Петербурге запускают постройку нового, достаточно необычного для России объекта. Он сохраняет тепло круглый год, а полы спроектированы специально под нагрузки СДЭК... Подробнее
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы