Отзывы о работе компании СДЭК
 |
|
04/09/2013
Мы пока что заявку отправляем файлом excel. Но там тоже не предусмотрен номер заказа ИМ. А уж руками каждую набивать это не наш метод.
 |
Марина Маринова
Директор компании, Tablos |
04/09/2013
Фролик:
Dead_horse :
Номер заказа вводится в соответствующее поле при заполнении накладной в Личном кабинете. Этот номер в накладной есть в шапке в предложении "Квитанция к заказу №номер-заказа от Дата".
Может у нас с Вами разные личные кабинеты? Но в моей версии личного кабинета для ИМ такого поля нет.
Dead_horse :
Номер заказа вводится в соответствующее поле при заполнении накладной в Личном кабинете. Этот номер в накладной есть в шапке в предложении "Квитанция к заказу №номер-заказа от Дата".
Может у нас с Вами разные личные кабинеты? Но в моей версии личного кабинета для ИМ такого поля нет.
На странице Заказ онлайн под блоком "Описание груза" есть чекбокс "Внести информацию по товарам интернет-магазина и наложенному платежу". Если его включить, появится еще блок с информацией о заказе. Там есть специфичные для магазинов поля, в том числе и номер заказа
 |
|
04/09/2013
Да, но поле-то называется номер отправления и оно в напечатаной накладной нигде не появяется.
|
|
Марина Маринова
Директор компании, Tablos |
04/09/2013
В печатной накладной оно в шапке под логотипом СДЕК
 |
Сергей А.
Торговля (Интернет-магазин / ритейл / B2C, среднего размера компания) |
05/09/2013
proball, дали задание программисту писать модуль интеграции API, т.к. поддержки нашей CMS у готовых модулей нет. Пока в процессе, посмотрим, что получится. Пока слишком размыто то, что должно быть в идеале. Здесь была бы важна помощь тех, кто уже работает через интерграцию.
А Excel же это тоже не очень удобно.
А Excel же это тоже не очень удобно.
|
|
|
05/09/2013
Я не говорю что удобно, но это удобнее чем поштучное вбивание и распечатывание соответственно.
|
|
Сергей А.
Торговля (Интернет-магазин / ритейл / B2C, среднего размера компания) |
05/09/2013
вот список с сайта сдэка, что умеет интеграция:
-передача информации по заказу в систему СДЭК;
-формирование печатной формы квитанции к заказу;
-отслеживание заказа: история изменений статусов заказа, ФИО и дата вручения;
-расчет тарифа: получение стоимости услуг по выбранному направлению;
-получение списка пунктов выдачи заказов (ПВЗ): адрес, телефон, режим работы;
у нас сайт умеет только последние 2 пункта, а желательно бы все 5 охватить + добавить к ним смс уведомление клиента.
Хочется послушать истории успеха от тех, кто уже пользуется) Может есть здесь такие?
-передача информации по заказу в систему СДЭК;
-формирование печатной формы квитанции к заказу;
-отслеживание заказа: история изменений статусов заказа, ФИО и дата вручения;
-расчет тарифа: получение стоимости услуг по выбранному направлению;
-получение списка пунктов выдачи заказов (ПВЗ): адрес, телефон, режим работы;
у нас сайт умеет только последние 2 пункта, а желательно бы все 5 охватить + добавить к ним смс уведомление клиента.
Хочется послушать истории успеха от тех, кто уже пользуется) Может есть здесь такие?
 |
|
05/09/2013
Сегодня пришла рассылка от СДЭК.
Уважаемые партнеры!
Сообщаем Вам, что в связи с техническими сбоями и вызванными этим работами в корпоративной системе "Банк-Клиент", возможно временное изменение графика перевода наложенных платежей.
Планируемая дата восстановления стандартного графика перечисления денежных средств - 15.09.13г.
В свете последних событий с им-логистик такие сообщения пугают.
Уважаемые партнеры!
Сообщаем Вам, что в связи с техническими сбоями и вызванными этим работами в корпоративной системе "Банк-Клиент", возможно временное изменение графика перевода наложенных платежей.
Планируемая дата восстановления стандартного графика перечисления денежных средств - 15.09.13г.
В свете последних событий с им-логистик такие сообщения пугают.
 |
|
06/09/2013
msergey11:
Хочется послушать истории успеха от тех, кто уже пользуется)
Хочется послушать истории успеха от тех, кто уже пользуется)
Я раньше работал, когда было реализовано первые 3 пункта (ПВЗ и расчётом стоимости не пользовались). Участия в интеграции не принимал, но работал с настроенным API. Заказы создавались, ярлыки печатались, статусы о заказах получали.
Недавно по аналогичной схеме интегрировал с Боксберри по API (от СДЭКа принципиально не отличается).
В чём вопрос?
|
|
Сергей А.
Торговля (Интернет-магазин / ритейл / B2C, среднего размера компания) |
06/09/2013
kondr_oleg:
В чём вопрос?
В чём вопрос?
Вопрос насколько это того стоит и работает без глюков ли? Может программиста остановить пока он не залез в эти дебри.))
С Москвой и ближайшими городами что-то совсем все плохо стало по доставке с начала августа. Даже перемещение талалихина->с.радонежского не всегда отрабатывать стали за сутки. Будем искать альтернативу, что делать.
 |
|
06/09/2013
Добрый день! Я приношу персональные извинения за длительное отсутствие на данном форуме. Постараюсь изучить ситуацию по каждому обращению и ответить.
Автор,proball, здравствуйте!
Возможность внести номер ИМ имеется в точности так как пишет автор Dead horse, возможность внесения в личном кабинете реализована в разделе внесение информации по заказам ИМ, номер отправления, в печатном варианте информацию отображается под логотипом "Квитанция к заказу №номер-заказа от Дата".
Отправляя данные в формате xls Вы сможете указывать номер или идентификатор ИМ в колонке - номер заказа (возможно номер по порядку). Сообщите Ваши контактные данные в личном сообщении, я свяжусь с Вами и мы попробуем с Вами тестовый заказ.
Автор,proball, здравствуйте!
Возможность внести номер ИМ имеется в точности так как пишет автор Dead horse, возможность внесения в личном кабинете реализована в разделе внесение информации по заказам ИМ, номер отправления, в печатном варианте информацию отображается под логотипом "Квитанция к заказу №номер-заказа от Дата".
Отправляя данные в формате xls Вы сможете указывать номер или идентификатор ИМ в колонке - номер заказа (возможно номер по порядку). Сообщите Ваши контактные данные в личном сообщении, я свяжусь с Вами и мы попробуем с Вами тестовый заказ.
|
|
|
06/09/2013
Добрый день, Сергей!
Татьяна, менеджер по сопровождению займется анализом по изложенной Вами ситуации. Мы попробуем выявить причины по проблемным направлениям и найти пути решения. Татьяна, обязательно Вам дополнительно напишет.
Татьяна, менеджер по сопровождению займется анализом по изложенной Вами ситуации. Мы попробуем выявить причины по проблемным направлениям и найти пути решения. Татьяна, обязательно Вам дополнительно напишет.
|
|
|
06/09/2013
Здравствуйте, автор Pers!
Пожалуйста, не волнуйтесь. Наши технические специалисты внедряют множество проектов по изменению системы для автоматизации финансовых процессов, вследствие чего иногда возникает необходимость отладки системы. Это временное явление и мы сделаем все возможное, чтобы как можно скорее все исправить.
Пожалуйста, не волнуйтесь. Наши технические специалисты внедряют множество проектов по изменению системы для автоматизации финансовых процессов, вследствие чего иногда возникает необходимость отладки системы. Это временное явление и мы сделаем все возможное, чтобы как можно скорее все исправить.
|
|
|
06/09/2013
Автор, msergey11!
По поводу интеграции нужна ли поддержка наших технических специалистов? Любой вопрос по настройке API можно задать по электронной почте integrator@cdek.ru
По поводу интеграции нужна ли поддержка наших технических специалистов? Любой вопрос по настройке API можно задать по электронной почте integrator@cdek.ru
|
|
|
06/09/2013
msergey11:
Вопрос насколько это того стоит и работает без глюков ли?
Вопрос насколько это того стоит и работает без глюков ли?
Стоит. Про глюки - это к вашему программисту, со стороны СДЭКа проблемы бывают крайне редко, они оперативно решаются и ещё реже сказываются на вашей работе.
Если вы передаёте 2 заказа в день, можно обойтись без интеграции. Но полная интеграция через API сокращает время, которое затрачивает ваш сотрудник на оформление заказов. И чем больше заказов, тем бОльшая экономия времени
Ответить
Читайте также
15/02/2021
Клиенты компании отмечают, что некоторые из них уже не первый год добиваются, чтобы информация об изменении тарифов была видна в личном кабинете или доводилась до них каким-то надежным способом...
Подробнее
18/01/2021
Маркетплейс начинает тестирование функции "забрать в магазине" для своих российских продавцов. В этом случае выдача заказа и доставка в магазин для покупателя бесплатны. Рассказываем, как это работает...
Подробнее
22/12/2020
Оператор планирует обеспечить каждого россиянина автоматизированным ПВЗ в пределах пешей доступности. Сколько всего постаматов планируют поставить и сколько денег на это понадобится СДЭК...
Подробнее
15/12/2020
В компании утверждают, что расходы продавцов снизятся. Но на самом деле все не так просто. В любом случае, пока новая сетка комиссий и тарифов выглядит неоднозначно. Скорее маркетплейс подталкивает продавцов к конкретным действиям...
Подробнее
14/12/2020
При участии девелопера PNK group и "Альфа-банка" в Санкт-Петербурге запускают постройку нового, достаточно необычного для России объекта. Он сохраняет тепло круглый год, а полы спроектированы специально под нагрузки СДЭК...
Подробнее
