Отзывы о работе компании СДЭК
 |
|
06/12/2016
2 кофейных маньяка:
Поймайте её
Поймайте её
Посылку остановили, сейчас Вы можете создать накладную на отправку другом получателю или новую накладную МСК-МСК до склада на Новых Черемушках, получателем указать Вашу компанию.
Чтобы сотрудники отправили по этой накладной посылку. (Елизавета Ускова, менеджер отдела качества)
 |
|
06/12/2016
Elizaveta cdek:
новую накладную МСК-МСК до склада
новую накладную МСК-МСК до склада
Готово 1036401227 очень ждем возврат))
 |
|
06/12/2016
krutik:
На каком сайте? Какую дату? Вы тут уже пол форума закидали своими рабочими "моментами"
Почему на сайте не меняете?
На каком сайте? Какую дату? Вы тут уже пол форума закидали своими рабочими "моментами"
Почему на сайте не меняете?
Потому что у нас не о датах идет речь, вы хотя бы читайте кому отвечаете, и у кого был вопрос с датой доставки. А то свои комментаришки вставляете, куда попало.
|
|
|
06/12/2016
Здравствуйте, не могу дождаться ответ из чата. Подскажите, где сейчас 1035770351. В накладной в адресе указано ПВЗ г. Санкт-Петербург, АЛТАЙСКАЯ, д.3, оф.10, слева от "BeerHouse".
На сайте такого адреса нет, в чате сказали что такого адреса нет
Однако оформлена эта накладная была, и в списке выбора адресов был этот адрес.
На сайте такого адреса нет, в чате сказали что такого адреса нет
Однако оформлена эта накладная была, и в списке выбора адресов был этот адрес.
|
|
|
06/12/2016
cosmotion:
Петербург, АЛТАЙСКАЯ, д.3, оф.10, слева от "BeerHouse".
Петербург, АЛТАЙСКАЯ, д.3, оф.10, слева от "BeerHouse".
Вчера оформляли. У них раньше назывался Московский пр. 216 - дом один и тот же)).
Просто в списке ПВЗ адрес один, а в личном кабинете - другой)). Сдек!))
|
|
|
06/12/2016
2 кофейных маньяка:
Вчера оформляли. У них раньше назывался Московский пр. 216 - дом один и тот же)).
Просто в списке ПВЗ адрес один, а в личном кабинете - другой)). Сдек!))
_________________
Вчера оформляли. У них раньше назывался Московский пр. 216 - дом один и тот же)).
Просто в списке ПВЗ адрес один, а в личном кабинете - другой)). Сдек!))
_________________
Спасибо!!!
|
|
|
07/12/2016
2 кофейных маньяка:
Готово 1036401227 очень ждем возврат))
Готово 1036401227 очень ждем возврат))
Пожалуйста, проверьте. Возврат поставили по созданной накладной?
И еще вопрос. Есть 1035142580 - по ней покупатель отказался. Теперь она должна автоматом обратно в ПВЗ Черемушки ведь попасть?
|
|
|
07/12/2016
2 кофейных маньяка:
И еще вопрос. Есть 1035142580 - по ней покупатель отказался. Теперь она должна автоматом обратно в ПВЗ Черемушки ведь попасть?
_________________
И еще вопрос. Есть 1035142580 - по ней покупатель отказался. Теперь она должна автоматом обратно в ПВЗ Черемушки ведь попасть?
_________________
У вас от кофе тоже отказываются? Что за люди, заказывают, подтверждают. а потом когда заказ передан на доставку - отказываются?
 |
|
07/12/2016
cosmotion:
2 кофейных маньяка :
И еще вопрос. Есть 1035142580 - по ней покупатель отказался. Теперь она должна автоматом обратно в ПВЗ Черемушки ведь попасть?
_________________
У вас от кофе тоже отказываются? Что за люди, заказывают, подтверждают. а потом когда заказ передан на доставку - отказываются?
2 кофейных маньяка :
И еще вопрос. Есть 1035142580 - по ней покупатель отказался. Теперь она должна автоматом обратно в ПВЗ Черемушки ведь попасть?
_________________
У вас от кофе тоже отказываются? Что за люди, заказывают, подтверждают. а потом когда заказ передан на доставку - отказываются?
Не удивительно, когда доставка сдэком
|
|
|
07/12/2016
cosmotion:
У вас от кофе тоже отказываются?
У вас от кофе тоже отказываются?
Это турка была. Новичок заказал. Придурков у нас слава богу не много. Примерно 1-2 раза в год. Не заморачиваемся по этому поводу)).
|
|
|
07/12/2016
cosmotion:
На сайте такого адреса нет, в чате сказали что такого адреса нет
На сайте такого адреса нет, в чате сказали что такого адреса нет
Яна, добрый день!
Это офис г. Санкт-Петербург, Московский пр., д.216, ст. м. Московская
Тел.: +7(812)921-30-63 ,
Эл. почта: v.reus@cdek.ru
Код подразделения: SPB16
Режим работы
Пн-Пт – с 9:00 до 20:00
Сб – с 10:00 до 16:00
Вс – с 10:00 до 14:00
Весовые ограничения
100 кг
Ближайшие остановки
Ст. м. «Московская». (Елизавета Ускова, менеджер отдела качества)
|
|
|
07/12/2016
2 кофейных маньяка:
Вчера оформляли. У них раньше назывался Московский пр. 216 - дом один и тот же)).
Вчера оформляли. У них раньше назывался Московский пр. 216 - дом один и тот же)).
Добрый день!
Спасибо за то, что подсказали Яне!)
По накладной 1036401227 посылка напрямую придет в офис "Новые Черемушки", без оформления возврата, получателем будет Ваша компания.
Подскажите, пожалуйста, это будет удобно?
2 кофейных маньяка:
И еще вопрос. Есть 1035142580 - по ней покупатель отказался.
И еще вопрос. Есть 1035142580 - по ней покупатель отказался.
Вы правы, по условиям договора возврат придет в офис "Новые Черёмушки".(Елизавета Ускова, менеджер отдела качества)
|
|
|
07/12/2016
Elizaveta cdek:
Подскажите, пожалуйста, это будет удобно?
Подскажите, пожалуйста, это будет удобно?
Очень удобно, вопрос лишь когда?
|
|
|
07/12/2016
2 кофейных маньяка:
Что опять с расходниками происходит? 28 ноября заявку посылали на msk@edostavka.ru
Уже неделя заканчивается. К чему усложнять и без того непростые процессы?
Требуем!!!)
Что опять с расходниками происходит? 28 ноября заявку посылали на msk@edostavka.ru
Уже неделя заканчивается. К чему усложнять и без того непростые процессы?
Требуем!!!)
Вы будете смеяться, но вопрос до сих пор не решен. Мы уже устали писать всем подряд и получать ответ, что вопросом занимаются. С 28 ноября!!! Помогите, мы тут погибаем без юнипаков!
|
|
|
07/12/2016
2 кофейных маньяка:
Вы будете смеяться, но вопрос до сих пор не решен.
Вы будете смеяться, но вопрос до сих пор не решен.
Вопрос обсудили при разговоре по телефону.
Вы можете отправлять заявку на почту Сергунина Ольга o.sergunina@cdek.ru , в копию менеджера по продажам Ивана Андросова и мою почту u.lisa@cdek.ru . (Елизавета Ускова, менеджер отдела качества)
Ответить
Читайте также
15/02/2021
Клиенты компании отмечают, что некоторые из них уже не первый год добиваются, чтобы информация об изменении тарифов была видна в личном кабинете или доводилась до них каким-то надежным способом...
Подробнее
18/01/2021
Маркетплейс начинает тестирование функции "забрать в магазине" для своих российских продавцов. В этом случае выдача заказа и доставка в магазин для покупателя бесплатны. Рассказываем, как это работает...
Подробнее
22/12/2020
Оператор планирует обеспечить каждого россиянина автоматизированным ПВЗ в пределах пешей доступности. Сколько всего постаматов планируют поставить и сколько денег на это понадобится СДЭК...
Подробнее
15/12/2020
В компании утверждают, что расходы продавцов снизятся. Но на самом деле все не так просто. В любом случае, пока новая сетка комиссий и тарифов выглядит неоднозначно. Скорее маркетплейс подталкивает продавцов к конкретным действиям...
Подробнее
14/12/2020
При участии девелопера PNK group и "Альфа-банка" в Санкт-Петербурге запускают постройку нового, достаточно необычного для России объекта. Он сохраняет тепло круглый год, а полы спроектированы специально под нагрузки СДЭК...
Подробнее
последние материалы
Новое на форуме
26/04/2024
26/04/2024
26/04/2024