Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

Отзывы о работе компании СДЭК



Ссылка на сообщение Иван (fontan-online)


Тяжелая работа у Елизаветы - все время надо извиняться. Хотя меня больше бы порадовало например увольнение начальника IT - отдела. А еще лучше повесить его на столбе. Эти сбои происходят регулярно, не первый раз не второй и не третий, и ничему люди не учатся. Была же объява, про работы на сайте 19-20 го. Вот наработали. Что неужто нельзя предусмотреть хоть какое-то резервирование, чтобы фирма могла продолжать работу в таких случаях, хоть по телефону бы заказы принимали или в офисах, но нет - опять безоговорочный коллапс.



Ссылка на сообщение shtuk


ИМ4605, ИП Брусенцев Антон Юрьевич. Продолжаем тему судебных разбирательств с франчайзи СДЭК ООО "Колесница", которые не выплатили нам НП на сумму 1,254 млн рублей и еще нескольким компаниям.
Прошло два заседания, судья становится на сторону СДЭК, отрицая вину Колесницы.
Летом СДЭК тянули время, обещая вернуть деньги, параллельно запустив процесс по присоединению головной компании СДЭК, чтобы не отвечать по долгам. Сейчас такого юридического лица в Новосибирске уже нет.

Я знаю, что есть еще несколько компаний, кого так же обманули и не выплатили НП. Наш адвокат хочет составить обоюдный иск, а также обратиться в ФАС и далее. Возможно выиграть только в случае объединения.

Если ваша компания пострадала от СДЭК и Колесницы, напишите мне на shtuk@mail.ru или позвоните 89267791040. Уже все документы готовы, от вас нужно только написать мне и предоставить пакет документов по работе с Колесницей.



Ссылка на сообщение krutik
2


И СНОВА "ZДРАСЬТЕ"!!!

Опять 17 ч и опять ЛК не доступен!
НЕ ДОСТУПЕН даже ОПЕРАТОРАМ СДЭК!!!

В заказах ошибки Error 500

И снова будут нелепые извинения и никаких изменений!



Ссылка на сообщение Anton Shishkin


Беда... до сих пор не работает ЛК...



Ссылка на сообщение wineglasses


Добрый вечер. Решили попробовать поработать с СДЭК. Пробный месяц как говориться. Пока проблем с доставкой не заметили, за исключением неработающего кабинета само собой. А вот по возврату НП возник вопрос. После доставки 8 дней ждали формирования реестра выплаты, а теперь ещё 12 дней пока вроде как деньги поступят на наш р/с. Итого возврат денег длиться 20 дней. Это вообще нормальная ситуация или у нас одних такие здоровские условия? Подскажите кто знает.



Ссылка на сообщение Ксения Бибулатова


wineglasses:

Добрый вечер. Решили попробовать поработать с СДЭК. Пробный месяц как говориться. Пока проблем с доставкой не заметили, за исключением неработающего кабинета само собой. А вот по возврату НП возник вопрос. После доставки 8 дней ждали формирования реестра выплаты, а теперь ещё 12 дней пока вроде как деньги поступят на наш р/с. Итого возврат денег длиться 20 дней. Это вообще нормальная ситуация или у нас одних такие здоровские условия? Подскажите кто знает.

Да,они вот так работают. Возмущенные вопросы кредитный контроллер просто игнорирует. Если меньше 5000 руб вообще можно месяцами ждать... Поэтому к ним Pim Pay и "присосался", зарабатывают из воздуха просто, за наши же деньги берут дополнительные проценты!
А личный кабинет так и не работает, что делать, никаких прогнозов не дают. Как доставлять-то?



Ссылка на сообщение Anton Shishkin


У меня только с ЛК проблемы. С возвратом НП проблем нет.



Ссылка на сообщение Elizaveta cdek


wineglasses:

А вот по возврату НП возник вопрос

Добрый день!
Сообщите, пожалуйста, номер Вашего договора? (Кулешова Ольга, менеджер отдела качества)



Ссылка на сообщение wineglasses


Elizaveta cdek:

Добрый день!
Сообщите, пожалуйста, номер Вашего договора? (Кулешова Ольга, менеджер отдела качества)

ИМ123843 - пожалуйста



Ссылка на сообщение kondr_oleg


wineglasses:

Итого возврат денег длиться 20 дней. Это вообще нормальная ситуация или у нас одних такие здоровские условия?

Нормальная. Есть ещё такая компания Максима-Экспресс - там такой же срок в договоре прописан.



Ссылка на сообщение wineglasses


kondr_oleg:

Нормальная. Есть ещё такая компания Максима-Экспресс - там такой же срок в договоре прописан.

Рад за Максима-эксперсс. Боюсь только в нашем договоре с СДЭК указанно, что деньги перечисляются ежедневно по реестру в который не включаются заказы за прошедшие 5 дней). Ну то есть после доставки 7-8 дней готовиться реестр - это ладно, но ждать еще 10-12 дней выплаты его уже как-то странно.



Ссылка на сообщение Марина Маринова,
Сотрудник в компании Tablos
Москва, Россия


Да, НП переводят через 3 недели после доставки, к сожалению



Ссылка на сообщение kondr_oleg


wineglasses:

но ждать еще 10-12 дней выплаты его уже как-то странно.

Главное то, что деньги регулярно переводят :) на месяцы нет задержек.



Ссылка на сообщение Иван (fontan-online)


Сейчас стало лучше - реестр формируется через 6 раб. дней после доставки. До весны реестры вообще формировались через пень-колоду. Раз в неделю. И логика (не)попадания в них заказов была непостижима.Так что можно сказать, прогресс налицо. Но как же бесит навязывание пимпэй. Т.е. они пользуются моими деньгами почти месяц, а мне предлагают в это время брать взаймы под грабительский процент.



Ссылка на сообщение krutik
2


По ходу это реально последние недели, когда мы работаем со сдэк в том объеме, как сейчас!

ГДЕ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ? Как оформлять заказы!
ЗА НЕДЕЛЮ 2 дауна! В общей сложности ЛК не доступен 3 дня из 7 на неделе!!!
Операторы на местах тоже не фига не могут, РАБОТА СТОИТ!
ВЫ КИДАЕТЕ ВСЕХ НА ДЕНЬГИ!

Уважаемые потерпевшие! :mrgreen:

Вы бы тут ветку для начала почитали по выплатам!
Вся ветка исписана, что по ходу "мурыжат" они ваши денешки и пора уже через суд выбивать неустойки!

Навязывание pimpay это вообще издевка какая то! :mrgreen:

ппц слов нет, получили деньги, берите проценты и переводите сразу!
Как так происходит, что Договор будучи с МСК, и деньги поступившие от МСК, к примеру на 8 сентября, появляются в реестре только через 10 дней и после реестра мы еще ждем 7-12 дней!!!
Итого 18-25 дней ожидания!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Аууу даже от почты, деньги приходят быстрее!
И то задержки, только из-за того, что заказы идут дольше и клиенты тупят.






Ответить



:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:





2001 - 2017 © Оборот.ру. Все права защищены