Отзывы о работе компании СДЭК
 |
|
23/09/2015
И СНОВА "ZДРАСЬТЕ"!!!
Опять 17 ч и опять ЛК не доступен!
НЕ ДОСТУПЕН даже ОПЕРАТОРАМ СДЭК!!!
В заказах ошибки Error 500
И снова будут нелепые извинения и никаких изменений!
Опять 17 ч и опять ЛК не доступен!
НЕ ДОСТУПЕН даже ОПЕРАТОРАМ СДЭК!!!
В заказах ошибки Error 500
И снова будут нелепые извинения и никаких изменений!
 |
|
23/09/2015
Беда... до сих пор не работает ЛК...
 |
|
23/09/2015
Добрый вечер. Решили попробовать поработать с СДЭК. Пробный месяц как говориться. Пока проблем с доставкой не заметили, за исключением неработающего кабинета само собой. А вот по возврату НП возник вопрос. После доставки 8 дней ждали формирования реестра выплаты, а теперь ещё 12 дней пока вроде как деньги поступят на наш р/с. Итого возврат денег длиться 20 дней. Это вообще нормальная ситуация или у нас одних такие здоровские условия? Подскажите кто знает.
 |
|
23/09/2015
wineglasses:
Добрый вечер. Решили попробовать поработать с СДЭК. Пробный месяц как говориться. Пока проблем с доставкой не заметили, за исключением неработающего кабинета само собой. А вот по возврату НП возник вопрос. После доставки 8 дней ждали формирования реестра выплаты, а теперь ещё 12 дней пока вроде как деньги поступят на наш р/с. Итого возврат денег длиться 20 дней. Это вообще нормальная ситуация или у нас одних такие здоровские условия? Подскажите кто знает.
Добрый вечер. Решили попробовать поработать с СДЭК. Пробный месяц как говориться. Пока проблем с доставкой не заметили, за исключением неработающего кабинета само собой. А вот по возврату НП возник вопрос. После доставки 8 дней ждали формирования реестра выплаты, а теперь ещё 12 дней пока вроде как деньги поступят на наш р/с. Итого возврат денег длиться 20 дней. Это вообще нормальная ситуация или у нас одних такие здоровские условия? Подскажите кто знает.
Да,они вот так работают. Возмущенные вопросы кредитный контроллер просто игнорирует. Если меньше 5000 руб вообще можно месяцами ждать... Поэтому к ним Pim Pay и "присосался", зарабатывают из воздуха просто, за наши же деньги берут дополнительные проценты!
А личный кабинет так и не работает, что делать, никаких прогнозов не дают. Как доставлять-то?
|
|
|
23/09/2015
У меня только с ЛК проблемы. С возвратом НП проблем нет.
 |
|
24/09/2015
wineglasses:
А вот по возврату НП возник вопрос
А вот по возврату НП возник вопрос
Добрый день!
Сообщите, пожалуйста, номер Вашего договора? (Кулешова Ольга, менеджер отдела качества)
|
|
|
24/09/2015
Elizaveta cdek:
Добрый день!
Сообщите, пожалуйста, номер Вашего договора? (Кулешова Ольга, менеджер отдела качества)
Добрый день!
Сообщите, пожалуйста, номер Вашего договора? (Кулешова Ольга, менеджер отдела качества)
ИМ123843 - пожалуйста
 |
|
24/09/2015
wineglasses:
Итого возврат денег длиться 20 дней. Это вообще нормальная ситуация или у нас одних такие здоровские условия?
Итого возврат денег длиться 20 дней. Это вообще нормальная ситуация или у нас одних такие здоровские условия?
Нормальная. Есть ещё такая компания Максима-Экспресс - там такой же срок в договоре прописан.
|
|
|
24/09/2015
kondr_oleg:
Нормальная. Есть ещё такая компания Максима-Экспресс - там такой же срок в договоре прописан.
Нормальная. Есть ещё такая компания Максима-Экспресс - там такой же срок в договоре прописан.
Рад за Максима-эксперсс. Боюсь только в нашем договоре с СДЭК указанно, что деньги перечисляются ежедневно по реестру в который не включаются заказы за прошедшие 5 дней). Ну то есть после доставки 7-8 дней готовиться реестр - это ладно, но ждать еще 10-12 дней выплаты его уже как-то странно.
 |
Марина Маринова
Директор компании, Tablos |
24/09/2015
Да, НП переводят через 3 недели после доставки, к сожалению
|
|
|
24/09/2015
wineglasses:
но ждать еще 10-12 дней выплаты его уже как-то странно.
но ждать еще 10-12 дней выплаты его уже как-то странно.
Главное то, что деньги регулярно переводят
на месяцы нет задержек.
 |
Иван Г.
Торговля (Для дома и ремонта, мини-компания) |
24/09/2015
Сейчас стало лучше - реестр формируется через 6 раб. дней после доставки. До весны реестры вообще формировались через пень-колоду. Раз в неделю. И логика (не)попадания в них заказов была непостижима.Так что можно сказать, прогресс налицо. Но как же бесит навязывание пимпэй. Т.е. они пользуются моими деньгами почти месяц, а мне предлагают в это время брать взаймы под грабительский процент.
|
|
|
24/09/2015
По ходу это реально последние недели, когда мы работаем со сдэк в том объеме, как сейчас!
ГДЕ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ? Как оформлять заказы!
ЗА НЕДЕЛЮ 2 дауна! В общей сложности ЛК не доступен 3 дня из 7 на неделе!!!
Операторы на местах тоже не фига не могут, РАБОТА СТОИТ!
ВЫ КИДАЕТЕ ВСЕХ НА ДЕНЬГИ!
Уважаемые потерпевшие!
Вы бы тут ветку для начала почитали по выплатам!
Вся ветка исписана, что по ходу "мурыжат" они ваши денешки и пора уже через суд выбивать неустойки!
Навязывание pimpay это вообще издевка какая то!
ппц слов нет, получили деньги, берите проценты и переводите сразу!
Как так происходит, что Договор будучи с МСК, и деньги поступившие от МСК, к примеру на 8 сентября, появляются в реестре только через 10 дней и после реестра мы еще ждем 7-12 дней!!!
Итого 18-25 дней ожидания!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Аууу даже от почты, деньги приходят быстрее!
И то задержки, только из-за того, что заказы идут дольше и клиенты тупят.
ГДЕ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ? Как оформлять заказы!
ЗА НЕДЕЛЮ 2 дауна! В общей сложности ЛК не доступен 3 дня из 7 на неделе!!!
Операторы на местах тоже не фига не могут, РАБОТА СТОИТ!
ВЫ КИДАЕТЕ ВСЕХ НА ДЕНЬГИ!
Уважаемые потерпевшие!
Вы бы тут ветку для начала почитали по выплатам!
Вся ветка исписана, что по ходу "мурыжат" они ваши денешки и пора уже через суд выбивать неустойки!
Навязывание pimpay это вообще издевка какая то!
ппц слов нет, получили деньги, берите проценты и переводите сразу!
Как так происходит, что Договор будучи с МСК, и деньги поступившие от МСК, к примеру на 8 сентября, появляются в реестре только через 10 дней и после реестра мы еще ждем 7-12 дней!!!
Итого 18-25 дней ожидания!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Аууу даже от почты, деньги приходят быстрее!
И то задержки, только из-за того, что заказы идут дольше и клиенты тупят.
 |
|
24/09/2015
Пипец кабинет накрывается уже каждый день , как с вами работать CDEK ?????
|
|
Иван Г.
Торговля (Для дома и ремонта, мини-компания) |
24/09/2015
Да ЛК полдня поработал и опять умер. Слов нет. Кем бы заменить их? Уже пытался с ДПД договор заключить, но они требуют наличие отдельного спецсчета для НП. А у кого еще такой охват по регионам..
Ответить
Читайте также
15/02/2021
Клиенты компании отмечают, что некоторые из них уже не первый год добиваются, чтобы информация об изменении тарифов была видна в личном кабинете или доводилась до них каким-то надежным способом...
Подробнее
18/01/2021
Маркетплейс начинает тестирование функции "забрать в магазине" для своих российских продавцов. В этом случае выдача заказа и доставка в магазин для покупателя бесплатны. Рассказываем, как это работает...
Подробнее
22/12/2020
Оператор планирует обеспечить каждого россиянина автоматизированным ПВЗ в пределах пешей доступности. Сколько всего постаматов планируют поставить и сколько денег на это понадобится СДЭК...
Подробнее
15/12/2020
В компании утверждают, что расходы продавцов снизятся. Но на самом деле все не так просто. В любом случае, пока новая сетка комиссий и тарифов выглядит неоднозначно. Скорее маркетплейс подталкивает продавцов к конкретным действиям...
Подробнее
14/12/2020
При участии девелопера PNK group и "Альфа-банка" в Санкт-Петербурге запускают постройку нового, достаточно необычного для России объекта. Он сохраняет тепло круглый год, а полы спроектированы специально под нагрузки СДЭК...
Подробнее
