Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

Отзывы о работе компании СДЭК



Ссылка на сообщение


Добрый день!
ГК СДЭК представлена различными компаниями работающими по проекту франчайзинг.
Офис на ПВЗ "Радонеж" сейчас закреплен за франчайзинговым партнером, юр. лицом ООО "Футэн".
Печать действительна.



Ссылка на сообщение


Заказ 1013215781 вручён покупателю 23 января. Прошло уже 2 месяца, наложенный платёж по днному заказу до сих пор не перечислен. Ни менеджер по сопровождению, ни кредитный контролёр по этому заказу ничего ответить не могут.
К кому обращаться?



Ссылка на сообщение


aleknew:

Заказ 1013215781 вручён покупателю 23 января. Прошло уже 2 месяца, наложенный платёж по днному заказу до сих пор не перечислен. Ни менеджер по сопровождению, ни кредитный контролёр по этому заказу ничего ответить не могут.

К кому обращаться?


Добрый день!
Ваш запрос переадресован сотрудникам отдела кредитного контроля повторно. Мы разберемся и я сообщу вам результаты.



Ссылка на сообщение


Здравствуйте. Накладная № 1014280665.

Отправлено 25.03.2015.
Срок доставки стоял 2-2 дня, тариф посылка склад-дверь. Т.е. как я понимаю, оно должно было быть доставлено 27.03.2015.

В статусе стоит, что только 29.03.2015 приятно на склад, а когда будет доставка, я так и не понял, получается, 31.03.2015 только?

Объясните пожалуйста, почему произошла такая задержка?

UPD: получателю обещали сегодня вручить вроде как...



Ссылка на сообщение


И еще такой вопрос. Как и кого попросить, чтобы ввели по направлению Москва-Минск тарифы:

"Международный экспресс грузы склад-склад"
"Международный экспресс грузы дверь-склад"
"Международный экспресс грузы склад-дверь"

По факту, все эти тарифы есть. В Минске работает ПВЗ СДЭК, выдает заказы. Т.е. я в Минск отправлял из ПВЗ в Москве, а получатель получал в ПВЗ в Минске. Но заявку пришлось оформлять как "дверь-дверь". Согласитесь, криво и неудобно. И сейчас еще раз придется так криво оформлять.

P.S.: я не говорю про цены.
P.P.S.: было бы здорово, если бы на сайте телефоны Минского офиса указывались в международном формате через +375, а так же были бы актуальными. Сейчас там актуальный только номер сотового директора.



Ссылка на сообщение


День добрый!
Как часто переводите деньги интернет-магазину?
И какой расчетный счет требуется? Спец. или обычный?
Спасибо!



Ссылка на сообщение


m0rteus:

Как часто переводите деньги интернет-магазину?

Как правило 1 раз в неделю.
m0rteus:

И какой расчетный счет требуется? Спец. или обычный?

Обычный, спец.счёт не требуется.



Ссылка на сообщение


kondr_oleg:

Обычный, спец.счёт не требуется.


А вот и нет.



Ссылка на сообщение


Фролик:

А вот и нет.

У нас на протяжении последнего года про него никто не спрашивал. Спец.счёта у нас нет.



Ссылка на сообщение


kondr_oleg:

У нас на протяжении последнего года про него никто не спрашивал. Спец.счёта у нас нет.


А должны спрашивать? СДЭК и сам не уверен нужно ли использовать спец счета, я им года 2 назад задавал такой вопрос, они не смогли обоснованно ответить, сказали, что "вообще-то спец счет нужен, но законодательство допускает перечисление со спец счета на обычные счета" - это очередной камень в сторону компетенции сдэка.



Изображение



Ссылка на сообщение


Anton Shishkin:

Здравствуйте. Накладная № 1014280665.

Добрый день! Приношу извинения от лица компании за несвоевременное согласование доставки. Доставка согласована с получателем сегодня на 31.03(Маргарита Стриковская,менеджер отдела качества)



Ссылка на сообщение


Фролик:

А должны спрашивать?

Раз не спрашивают - значит спец.счёт не нужен.



Ссылка на сообщение


Anton Shishkin:

И еще такой вопрос. Как и кого попросить, чтобы ввели по направлению Москва-Минск тарифы:

Ваше предложение передано в соответствующий отдел.(Маргарита Стриковская,менеджер отдела качества)



Ссылка на сообщение


kondr_oleg:

Раз не спрашивают - значит спец.счёт не нужен.


Олег, да никто ничего не должен спрашивать. Каждый субъект бизнеса самостоятельно принимает решение как и в каком виде ему платить налоги, как вести бухгалтерию. Сдэк со своей стороны, обратите внимание, закон не нарушает - все платежи в адрес интернет-магазинов идут со спец счетов. В случае проверки именно Вам выставят штраф, а не сдэку.



Ссылка на сообщение


Фролик:

Олег, да никто ничего не должен спрашивать. Каждый субъект бизнеса самостоятельно принимает решение

Из всех ваших сообщений так и не последовало подтверждение того, что для СДЭКа требуется открытый спец.счёт. За неимением фактов от СДЭКа о том, что им счёт нужен, m0rteus может быть уверен, что спец. счёт не требуется для заключения договора со СДЭКом.






Ответить


:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:







2001 - 2018 © Оборот.ру. Все права защищены