Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

Отзывы о работе компании СДЭК



Ссылка на сообщение kondr_oleg


TayaPO:

Сравните суммы за июнь и ноябрь по возвратным накладным.

В последнем реестре было 2 возвратных накладных (т.е. заказы, которые вернули), за каждый возврат стоит сумма 118 рублей.



Ссылка на сообщение kondr_oleg


aleknew:

СДЭК приостановил платежи.

Сегодня от СДЭКа увидели перевод.



Ссылка на сообщение Valentina Cocova


kondr_oleg:

7 ноября заказ отдали курьеру на заборе, 10 ноября получатель забрал в Омске заказ. У нас ни одна другая служба не умеет так быстро заказы за Урал доставлять если что, номер накладной 1012609093

Добрый день!
Олег, спасибо за положительный пример работы нашей Компании. Рады стараться!



Ссылка на сообщение Непомню


Здравствуйте!

Что можете сказать по срокам выплаты реестров: 37165, 39115?

им2213



Ссылка на сообщение Victoria S.


kondr_oleg:

Сегодня от СДЭКа увидели перевод.


Мы вчера получили перевод.
aleknew, не нужно таких категоричных заявлений насчет приостановки платежей.



Ссылка на сообщение Valentina Cocova


Непомню:

им2213

Добрый день!
Ответ предоставлен в л/с.



Ссылка на сообщение aleknew


Действительно, сегодня, наконец-то получили перевод за 22 октября. Перед этим почти неделю перечислений не было, хотя реестры выставляются три раза в неделю.

Менеджер кредитного отдела ушла в глубокую оборону и на запросы по-прежнему не отвечает. Приходится беспокоить других сотрудников, в том числе и через социальные сети.

Очень жаль, что приходится тратить время и нервы на выбивание своих же денег, вместо того чтобы заниматься непосредственно бизнесом. Было бы лучше, если бы сотрудники СДЭКа предоставляли достоверную информацию, а не давали обещания, постоянно их затем нарушая.



Ссылка на сообщение Марина Маринова,
Сотрудник в компании Tablos
Москва, Россия


Переводы есть, но оплату каждого реестра мы, например, ждем по 3 недели. При этом, реестры формируются не каждую неделю.



Ссылка на сообщение kondr_oleg


Марина Маринова:

но оплату каждого реестра мы, например, ждем по 3 недели.

По нашей практике так курьерские службы и работают. ИМЛогистик, Максима-Экспресс - деньги видим примерно через 3 недели после оплаты заказа клиентом.



Ссылка на сообщение msergey11


kondr_oleg:

По нашей практике так курьерские службы и работают. ИМЛогистик, Максима-Экспресс - деньги видим примерно через 3 недели после оплаты заказа клиентом.


Тут недавно 35 дней было от оплаты, но сейчас получше.



Ссылка на сообщение kondr_oleg


Просьба дать комментарий.
В Саранске есть наложенный платёж?
Если нет, то тогда следующие вопросы:
1. Когда об этом была новость?
2. Как услуга Посылка может осуществляться без приёма наложенного платежа? http://www.edostavka.ru/website/edostav ... tom/files/ТАРИФЫ%20по%20услуге%20Посылка.doc - судя по этому файлу данный город входит в Посылку



Ссылка на сообщение Valentina Cocova


kondr_oleg:

Просьба дать комментарий.
В Саранске есть наложенный платёж?
Если нет, то тогда следующие вопросы:
1. Когда об этом была новость?
2. Как услуга Посылка может осуществляться без приёма наложенного платежа? http://www.edostavka.ru/website/edostav ... tom/files/ТАРИФЫ%20по%20услуге%20Посылка.doc - судя по этому файлу данный город входит в Посылку

Добрый день!
Наложенный платёж в Саранске запрещён, но услуга Посылка действуе.
Услуга «Посылка» — это услуга экономичной доставки товаров для компаний, осуществляющих
дистанционную торговлю.
Наложенный платёж возможен для любой услуги, Экспресс лайт, Магистральный экспресс, Посылка и тд.



Ссылка на сообщение kondr_oleg


Valentina Cocova:

Услуга «Посылка» — это услуга экономичной доставки товаров для компаний, осуществляющих дистанционную торговлю.

Я всегда считал, что компании, осуществляющие дистанционную торговлю используют в своей работе наложенный платёж. Странно, что по мнению СДЭКа это не так.
Valentina Cocova:

Наложенный платёж в Саранске запрещён.

Когда наложенный платёж в Саранске перестали брать?



Ссылка на сообщение Valentina Cocova


kondr_oleg:

Я всегда считал, что компании, осуществляющие дистанционную торговлю используют в своей работе наложенный платёж. Странно, что по мнению СДЭКа это не так.

Есть магазины, которые взаиморасчеты с получателями производят самостоятельно. Пользуются только услугой для отправки посылок. Получатель при получении ничего не оплачивает.



Ссылка на сообщение Mint


Работаем с компанией CDEK не так давно, но общее впечатление позитивное. Сейчас собираю статистику от заказчиков по виду курьеров, так как все таки я их не вижу. Приезжают обычные курьеры, молодые. Не хромые, не заикающиеся. Чистые. Все хорошо. В этом отношении очень нравится, что отправляют смс-ку заказчику, особенно важно тем, кто заказывает до офиса CDEK.

Но бывают косячат с постановкой на доставку. Смотришь, срок доставки 1-2 дня. А на доставку ставят аж через 3 дня. Мы-то обещаем завтра-послезавтра, а не через 3 дня. Один заказ из-за праздников задержался на неделю, передвигали дважды. В итоге от него отказались. Логично в общем.

Другой заказ к моему удивлению, сначала поставили в доставку через 3 дня. Но после того, как я пообщалась с девушкой в чате поставили на тот же день, о чем мне отзвонился радостный клиент, сообщив новость через час где-то, когда ему пришла смс-ка. Очень была приятно удивлена и мой клиент не разочарован.

Спасибо, что достаточно чата. Не косячьте, пожалуйста
:)






Ответить



:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:





2001 - 2017 © Оборот.ру. Все права защищены