подписка
Подписаться

Кто-нибудь пользовался услугами IM-Logistics (www.im-logistics.ru)?

Николай М.
Владелец, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, небольшая компания)
24/06/2021
Добрый день.

Наша ситуация такова, что за последние 2 недели мы получили 3 мизерных перевода, не покрывающих 1% от общей задолженности.
У нас еще раз поменялся менеджер.
Про деньги никаких обещаний никто уже не дает. Ну, в принципе все уже пообещали и гарантировали раньше, не сбылось, тут действительно что-то еще сказать сложно, наверное.

Три разных сотрудника наперебой присылают нам "расшифровки" по уже проведенным платежам (на данный момент у нас оплачено примерно 30% от общей массы заказов, по которым нет расшифровок, еще в мае эти платежи прошли в основном). Но эти расшифровки непригодны, к сожалению - по ним не установить какие именно заказы были оплачены и какая сумма услуг удержана. В них не рассчитаны суммы перечислений и стоимость услуг. А если взять эти данные из ЛК, по заказам, перечисленным в расшифровках, то суммы не сходятся. Ну и в общем расшифровки это вопрос вторичный относительно погашения долгов.

Клиент 00465.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Юрий Шульгин
Совладелец, Интернет-магазин
24/06/2021
К слову, у Эрики Патерсон тоже как-то позитива поубавилось. Раньше писала, отвечала, шутила, что-то обещала, храбрилась, говорила, что все фигня, проблем нет, все хорошо... Сейчас даже не отвечает больше )))
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Евгений А.
Владелец, Руководитель, Торговля (Для дома и ремонта, мини-компания)
24/06/2021
Перейти к исходному сообщению Судя по причинам закрытия РИФа
Андрей С.  Андрей С. Владелец, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)


А какие причины?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Андрей С.
Владелец, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)
24/06/2021
Перейти к исходному сообщению А какие причины?
Евгений А.  Евгений А. Владелец, Руководитель, Торговля (Для дома и ремонта, мини-компания)
проведение непрозрачных операций, направленных на осуществление расчетов между физическими лицами и нелегальными онлайн-казино, букмекерскими конторами ...
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Юрий Шульгин
Совладелец, Интернет-магазин
25/06/2021
Для полноты картины. Вчера вечером (поздно уже вечером) Эрика отписалась, что деньги сегодня выплатят. Скажу честно, был настроен скептически (не первый раз обещали).
Только что деньги упали на счет. В полном объеме. С учетом, что мы месяц ничего не грузили, новых долгов не накопилось (какие-то были июньские отгрузки для контроля, но по ним выплачивали).
На данный момент ИМЛ нам ничего не должен. Чего и остальным желаю )))
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Эрика Патерсон
Заместитель Председателя Правления, ООО Ай Эм Эл (IML)
26/06/2021
Перейти к исходному сообщению
К слову, у Эрики Патерсон тоже как-то позитива поубавилось. Раньше писала, отвечала, шутила, что-то обещала, храбрилась, говорила, что все фигня, проблем нет, все хорошо... Сейчас даже не отвечает бол Еще...
К слову, у Эрики Патерсон тоже как-то позитива поубавилось. Раньше писала, отвечала, шутила, что-то обещала, храбрилась, говорила, что все фигня, проблем нет, все хорошо... Сейчас даже не отвечает больше ))) Свернуть
Юрий Шульгин  Юрий Шульгин Совладелец, Интернет-магазин

Просто я с вами в вотсап потом общалась)
А основной работы у меня и не убавилось)))
Мы действительно восстановили все процессы и готовы к вашим заказам!)
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Эрика Патерсон
Заместитель Председателя Правления, ООО Ай Эм Эл (IML)
26/06/2021
Перейти к исходному сообщению Пользовались очень давно, они перестали переводить деньги, в итоге досудебкой выбили из них около 700 тр. После этого конечно к ним не вернулись, хотя их манагеры до сих пор к нам стучатся.
Евгений А.  Евгений А. Заместитель генерального директора - директор по развитию, Торговля (Красота и здоровье, среднего размера компания)

А напишите пожалуйста название вашего ИМ в личные сообщения, что бы мы больше вас не беспокоили?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Эрика Патерсон
Заместитель Председателя Правления, ООО Ай Эм Эл (IML)
26/06/2021
Перейти к исходному сообщению
Почему все в переписке называют компанию ИМЛ или IML, если речь идет о совсем другой компании IM-Logistics c адресом сайта http://www.im-logistics.ru. У компании IML (или в рязанском переводе - ИМЛ), Еще...
Почему все в переписке называют компанию ИМЛ или IML, если речь идет о совсем другой компании IM-Logistics c адресом сайта http://www.im-logistics.ru. У компании IML (или в рязанском переводе - ИМЛ), совсем другой адрес. Не вводите в заблуждение пожалуйста читателей портала. А редакторов прошу пресекать некомпетентные комментарии которые не совсем по адресу пишутся. Спасибо! Свернуть
Леонид Карпов  Леонид Карпов Руководитель направления логистики департамента электронной торговли, ООО "Офисмаг"

Я неоднократно просила отредактировать название топика, но к сожалению на это способен только создатель.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Эрика Патерсон
Заместитель Председателя Правления, ООО Ай Эм Эл (IML)
26/06/2021
Перейти к исходному сообщению ИМЛ и до 16-го уже два раза была совсем не хорошей, да так не хорошей, что народ разорялся из-за нее.
Константин Хлюстов  Константин Хлюстов Директор интернет магазина Школа Семи Гномов, МОЗАИКА-СИНТЕЗ

А вы с нами работаете?))
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Константин Хлюстов
Директор интернет магазина Школа Семи Гномов, МОЗАИКА-СИНТЕЗ
27/06/2021
Перейти к исходному сообщению А вы с нами работаете?))
Эрика Патерсон  Эрика Патерсон Заместитель Председателя Правления, ООО Ай Эм Эл (IML)

Нет, а что? Мне достаточно того, что историю вашей компании я читаю в том числе и тут не первый год.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Михаил Кузьмин
Руководитель интернет-магазина, Artwall.ru
27/06/2021
Перейти к исходному сообщению Просто я с вами в вотсап потом общалась)
А основной работы у меня и не убавилось)))
Мы действительно восстановили все процессы и готовы к вашим заказам!)
Эрика Патерсон  Эрика Патерсон Заместитель Председателя Правления, ООО Ай Эм Эл (IML)

Когда долги по деньгам закроете?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Николай М.
Владелец, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, небольшая компания)
28/06/2021
Перейти к исходному сообщению
Для полноты картины. Вчера вечером (поздно уже вечером) Эрика отписалась, что деньги сегодня выплатят. Скажу честно, был настроен скептически (не первый раз обещали).Только что деньги упали на счет. В Еще...
Для полноты картины. Вчера вечером (поздно уже вечером) Эрика отписалась, что деньги сегодня выплатят. Скажу честно, был настроен скептически (не первый раз обещали).
Только что деньги упали на счет. В полном объеме. С учетом, что мы месяц ничего не грузили, новых долгов не накопилось (какие-то были июньские отгрузки для контроля, но по ним выплачивали).
На данный момент ИМЛ нам ничего не должен. Чего и остальным желаю ))) Свернуть
Юрий Шульгин  Юрий Шульгин Совладелец, Интернет-магазин


Рад за Вас!
Сам похвастсться тем же не могу - у нас без изменений, переводов нет.
Уточните пожалуйста, Вы получили и расшифровку?

У нас просто взаимозачет с ИМЛ и я точно знаю, какую сумму платежей ИМЛ получил от моих клиентов по заказам, за которые мы не рассчитались.

Но высчитывать точную стоимость услуг самих ИМЛ это довольно трудоемко. А без этого однозначно сказать погашен долг полностью или нет вроде как сложно.

Или они Вам осуществляют перевод целиком, а потом выставляют счет на свои услуги?

Клиент 00465.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Юрий Шульгин
Совладелец, Интернет-магазин
28/06/2021
Перейти к исходному сообщению
Рад за Вас!Сам похвастсться тем же не могу - у нас без изменений, переводов нет.Уточните пожалуйста, Вы получили и расшифровку? У нас просто взаимозачет с ИМЛ и я точно знаю, какую сумму платежей ИМЛ Еще...
Рад за Вас!
Сам похвастсться тем же не могу - у нас без изменений, переводов нет.
Уточните пожалуйста, Вы получили и расшифровку?

У нас просто взаимозачет с ИМЛ и я точно знаю, какую сумму платежей ИМЛ получил от моих клиентов по заказам, за которые мы не рассчитались.

Но высчитывать точную стоимость услуг самих ИМЛ это довольно трудоемко. А без этого однозначно сказать погашен долг полностью или нет вроде как сложно.

Или они Вам осуществляют перевод целиком, а потом выставляют счет на свои услуги?

Клиент 00465. Свернуть
Николай М.  Николай М. Владелец, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, небольшая компания)


Добрый. Нет, получили только деньги, без расшифровки. Но мы делали сверку руками (отправляли им), плюс к этому у нас в личном кабинете у всех заказов была посчитана стоимость их услуг, поэтому проблемы с высчитать долг не было. Сумма если и отличается, то где-то 1%, может. Там какие-то заборы, возвраты еще были... Думаю, со временем как-то досверят, но, согласитесь, ждать окончательной сверки проще с деньгами на руках.
Искренне надеюсь, что просто мы попали в первую волну и в ближайшие дни выплатят всем, главное, постоянно их дергать.
ps. Какое-то время понаблюдаем за ИМЛ со стороны, может, отгружая что-то совсем дешевое для контроля за ситуацией.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Юрий Ж.
Владелец, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, небольшая компания)
28/06/2021
Уважаемые господа из компании IML!
А когда вы все таки начнете выплачивать деньги, которые вы получили от наших покупателей?
Мы не видим денег от Вас уже более 1,5 месяцев! А пользование деньгами, если вы не знаете, тоже платное!
Пользоваться вашими услугами после такого фейла мы больше точно не будем, даже с учетом 10 летней истории пользования вашими услугами, а уж тем более рекомендовать вас, боже упаси если только врагам.
Менеджеры врут, меняются каждые 2 недели за этот период сменилось 3 менеджера и никто не может ответить ни на один вопрос, ни кто ни за что не отвечает.
Мы с большим удовольствием расторгли бы договор, но и этого сделать нельзя из-за некомпетентности менеджеров.
Номер клиента: 09090
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Мария И.
Руководитель, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, небольшая компания)
28/06/2021
А есть те, кто грузит после коллапса и получает деньги за доставленные заказы? А то они говорят что не видят что было до, а после видят.
Нам наш новый менеджер Тата, которая сегодня исчезла и ее телефон заблокирован, в начале прошлой недели клялась, что деньги до конца недели буду переведены, нам даже посчитали долг без нашей помощи!! В пятницу ничего не пришло, связались с ней, говорила в ПН утром 100% получим. Конец ПН денег нет!!! В ЛК появился новый менеджер!!!
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ответить
Форматирование текста