подписка
Подписаться

Кто-нибудь пользовался услугами IM-Logistics (www.im-logistics.ru)?

Подписка на RSS
Андрей Г.
Менеджер, Торговля (мини-компания)
13/07/2021
Перейти к исходному сообщению
Андрей, здравствуйте!
Передала информацию в клиентский отдел.
Спасибо за ожидание!
Евгения Б.  Евгения Б. Директор по маркетингу, B2B-услуги (Доставка и логистика, среднего размера компания)


Клиентский номер 07589.
Вопрос: когда будут оплачены заказы доставленные в мае????
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Николай М.
Владелец, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, небольшая компания)
13/07/2021
Перейти к исходному сообщению
На прошлой неделе я общался с менеджером с вопросом о деньгах и документах за июнь.Получил ответ, что документы за июнь будут вот-вот, а выплата - 9-12 июля.9-го этого не случилось, ну, 12-е это сегод Еще...
На прошлой неделе я общался с менеджером с вопросом о деньгах и документах за июнь.
Получил ответ, что документы за июнь будут вот-вот, а выплата - 9-12 июля.

9-го этого не случилось, ну, 12-е это сегодня. По итогам дня сообщу что произошло с текущими обещаниями выданными сотрудником ИМЛ. Свернуть
Николай М.  Николай М. Владелец, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, небольшая компания)


Как это ни удивительно, но обещания остались обещаниями - деньги не поступили. Менеджер не отвечает.

Клиент 00465.

Перейти к исходному сообщению
Лед тронулся!
Антон А.  Антон А. ИП, Торговля (небольшая компания)


С точки зрения того, что мы - крестоносцы на льду Чудского озера, возможно.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Юрий Ж.
Владелец, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, небольшая компания)
13/07/2021
Уважаемое руководство компании IML,
Нас очередной раз обманули с выплатами!
Цитата:

12.07.2021 10:59, Мария М пишет:
> Доброе утро, сегодня ожидаются выплаты ДС.


Мы уже 1,5 месяца просим у разных менеджеров прислать документы для расторжения договора с Вашей компанией.

Мы не хотим больше с вами сотрудничать!

Менеджеры всячески пытаются затянуть данный процесс, я прекрасно понимаю. что вы не хотите выплачивать образовавшуюся задолженность, но вам придется это сделать.
В противном случае мы можем расторгнуть договор согласно ст. 450 ГК РФ в судебном порядке.

ЛК 09090
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Анастасия Артамонова
ген. директор, Интернет-магазин КуклоМания.РФ
13/07/2021
6 июля нам перечислили практически весь остаток долга (около 120 тыс.руб.) за апрель-май. Сегодня скинули расшифровку платежа. Все заказы проверили вручную, т.к. информация в личном кабинете не соответствует действительности. Осталось не закрыто всего 2 заказа на общую сумму не более 6 тыс.руб. С IML работаем с 2013 года. За всё время сотрудничества было 2 сложных периода в работе с ними. А так в целом доставляли из СПб в Москву заказы на следующий день. Деньги переводили быстро. В мае были вынуждены перейти на другие курьерские службы.

Интернет-магазин MonsterHighDolls.ru - 11287
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Михаил Кузьмин
Руководитель интернет-магазина, Artwall.ru
13/07/2021
У нас так и нет переводов по апрельским заказам, майским.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Антон А.
ИП, Торговля (небольшая компания)
13/07/2021
По состоянию на 13.07:
- пришли расшифровки по вчерашним платежам на почту (за 6, 7, 8, 9 июля);
- оплата за 13.07 не поступила (менеджер говорит, что сумму видит, но она не утверждена - что бы это значило?..);
- долг за май и июнь не закрыт.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Сергей Семенов
Directeur, http://femegyl-cosmetics.ru
13/07/2021
Хорошая новость, нам погасили задолженность в сумме 317к. По нашим расчетам похоже на 100%.
10306
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Наталья К.
Владелец, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)
13/07/2021
Ох, как бы хотелось, чтобы все поскрипело и дальше поехало. После разгрома Аксиомуса почти приспособились к IML, а сейчас снова приходится искать оптимальную доставку. Наш долг без изменений, увы.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Андрей С.
Владелец, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)
13/07/2021
Перейти к исходному сообщению
Ох, как бы хотелось, чтобы все поскрипело и дальше поехало. После разгрома Аксиомуса почти приспособились к IML, а сейчас снова приходится искать оптимальную доставку. Наш долг без изменений, увы.
Наталья К.  Наталья К. Владелец, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)


Так Аксиомус же уже от Boxberry освободился и возродился как Axilog, говорят вся старая команда и работают еще лучше даже, почему не возвращаетесь ?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Наталья К.
Владелец, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)
13/07/2021
Перейти к исходному сообщению
Так Аксиомус же уже от Boxberry освободился и возродился как Axilog, говорят вся старая команда и работают еще лучше даже, почему не возвращаетесь ?
Андрей С.  Андрей С. Владелец, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)
Интересно! Надо изучить.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Дарья К.
ИП, Торговля (Для дома и ремонта, небольшая компания)
14/07/2021
Долг за май и июнь по-прежнему не погашен. Менеджер в отпуске, Эрика на письма не отвечает. Акты сверки за май и июнь от IML готовы, разночтения минимальные. Переводов нет.
Клиент 06326.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Мария И.
Руководитель, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, небольшая компания)
14/07/2021
Перейти к исходному сообщению
6 июля нам перечислили практически весь остаток долга (около 120 тыс.руб.) за апрель-май. Сегодня скинули расшифровку платежа. Все заказы проверили вручную, т.к. информация в личном кабинете не соотве Еще...
6 июля нам перечислили практически весь остаток долга (около 120 тыс.руб.) за апрель-май. Сегодня скинули расшифровку платежа. Все заказы проверили вручную, т.к. информация в личном кабинете не соответствует действительности. Осталось не закрыто всего 2 заказа на общую сумму не более 6 тыс.руб. С IML работаем с 2013 года. За всё время сотрудничества было 2 сложных периода в работе с ними. А так в целом доставляли из СПб в Москву заказы на следующий день. Деньги переводили быстро. В мае были вынуждены перейти на другие курьерские службы.

Интернет-магазин MonsterHighDolls.ru - 11287 Свернуть
Анастасия Артамонова  Анастасия Артамонова ген. директор, Интернет-магазин КуклоМания.РФ


Boxberry тоже доставляет на следующий день курьерами (статусы в прикрепленном файле видно, правда не видно, что это МКС-СПБ) или в ПВЗ если привозить им на склад. Мы из Москвы в СПб отправляем. У нас до складов Boxberry и IML одинаковое расстояние. Только доставка у Boxberry дешевле получается, и кстати возможно они через IML возят в Питер, я видела паллеты брендированные Boxberry на складе IML.
У боксберри гигантский склад новый, IML намного меньше.
Вложения:
222.png
222.png (16.41 Кб) Просмотров: 24
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Мария И.
Руководитель, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, небольшая компания)
14/07/2021
Перейти к исходному сообщению
Так Аксиомус же уже от Boxberry освободился и возродился как Axilog, говорят вся старая команда и работают еще лучше даже, почему не возвращаетесь ?
Андрей С.  Андрей С. Владелец, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)

Мы с ними сейчас работаем! Работают очень хорошо! Но заказы отправляем через ЛК Boxberry.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Наталья К.
Владелец, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)
14/07/2021
Перейти к исходному сообщению
Мы с ними сейчас работаем! Работают очень хорошо! Но заказы отправляем через ЛК Boxberry.
Мария И.  Мария И. Руководитель, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, небольшая компания)
Так и мы делаем, но, как я понимаю, через ЛК Boxberry доставляет Boxberry, преимущества Асиомуса (удобный ЛК, отправка на следующий день доставок и почты, регулярные и понятные выплаты, варианты оплаты клиентом, исходя из суммы выкупленного и т.п) теперь растворились. Подписываем договор с Axilog, готовим претензии к IML.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Николай М.
Владелец, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, небольшая компания)
14/07/2021
Добрый день.
Клиент 00465.

Нам сегодня погасили бОльшую часть долга за май-июнь. Более 90%, несколько сот тысяч.
С остатком будем разбираться.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ответить
Читайте также
18/01/2021
Забери сам у продавца. AliExpress запускает Cick and Collect в России
Маркетплейс начинает тестирование функции "забрать в магазине" для своих российских продавцов. В этом случае выдача заказа и доставка в магазин для покупателя бесплатны. Рассказываем, как это работает... Подробнее
Ольга Древаль
Коммерческий директор, Служба доставки Dalli
08/12/2020
Как организовать работу колл-центра с нуля 1
Как организовать колл-центр, чтобы покупатели получали ответы на вопросы быстро, а в системе не было технических сбоев. Давайте разбираться... Подробнее
Анна Сливка
12/02/2015
Интернет-магазины назвали слабые места в доставке
Саммари из свежего исследования Data Insight по логистическим услугам для e-commerce. Полностью исследование доступно по ссылке... Подробнее
07/08/2013
Read.ru откроет свыше 2000 пунктов выдачи заказов
Только в июле компания открыла в стране 340 пунктов выдачи: 100 пришлось на Москву и область, а еще 50 – на Санкт-Петербург... Подробнее
05/03/2008
Онлайн-справочник поставщиков
На сайте общероссийского бизнес-справочника цен на товары и услуги для бизнеса "Пульс цен" появился специальный раздел предложений московских поставщиков. В базе столичного справочника - около 6 тыс. поставщиков и 65 тыс. товарных предложений ... Подробнее
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы